Border States Industries, Inc., también conocida como Border States Electric (BSE)
Enviado por bryan10.17 • 5 de Mayo de 2015 • 789 Palabras (4 Páginas) • 290 Visitas
Border States Industries, Inc., también conocida
como Border States Electric (BSE), es distribuidora
mayorista para los mercados de construcción,
industrial, de servicios públicos y de comunicaciones
de datos. La compañía tiene sus oficinas generales en
Fargo, Dakota del Norte, y cuenta con 57 oficinas de
ventas en estados a lo largo de las fronteras de Estados
Unidos con Canadá y México, así como en Dakota del
Sur, Wisconsin, Iowa y Missouri. BSE tiene 1 400 empleados
y pertenece por completo a sus empleados a
través de su plan de propiedad de acciones para trabajadores.
Durante el año fiscal que terminó el 31
de marzo de 2008, BSE obtuvo ingresos de más de
$880 millones de dólares estadounidenses.
El objetivo de BSE es proveer a los clientes lo que
necesitan siempre que lo requieran, incluyendo los
servicios personalizados que van más allá de la entrega
de productos. De esta forma, la compañía no sólo es
un distribuidor mayorista, sino también proveedor
de soluciones para la cadena de suministro, con operaciones
de servicio extensas como logística, remolques
en el sitio de trabajo y preparación de kits (empaquetar
artículos separados de manera individual pero relacionados
como una sola unidad). BSE tiene acuerdos
de distribución con más de 9 000 distribuidores de
productos.
Desde 1988, RSE había confiado en su propio sistema
ERP heredado conocido como Rigel para dar soporte a
sus procesos de negocios básicos. Sin embargo, Rigel
había sido diseñado para uso exclusivo de mayoristas de
productos eléctricos, y para mediados de la década
de 1990 el sistema no podía soportar las nuevas líneas
de negocios de BSE y su extenso crecimiento.
En ese momento, la gerencia de BSE decidió implementar
un nuevo sistema ERP y seleccionó el software
empresarial de SAP AG. La solución ERP tenía módulos
de SAP para ventas y distribución, administración de
materiales, finanzas y control, y recursos humanos.
En un principio BSE tenía un presupuesto de $6 millones
para el nuevo sistema, con una fecha de inicio
del 1 de noviembre de 1998. La gerencia de nivel superior
trabajó con consultores de IBM y SAP para implementar
el sistema. Aunque la estrecha participación
de la gerencia fue uno de los ingredientes clave en el
éxito del sistema, las operaciones diarias sufrieron
mientras los gerentes trabajaban en el proyecto.
BSE también decidió personalizar el sistema de
manera considerable. Escribió su propio software para
permitir al sistema ERP interactuar de manera automática
con los sistemas de otros distribuidores, entre ellos
Taxware Systems, Inc., Innovis, Inc. y TOPCALL
International GmbH. El sistema de Taxware permitía a
BSE cumplir con los requerimientos fiscales de ventas
de todos los estados y municipios en donde realizaba
sus operaciones de negocios.
...