Desarrolla un caso en donde el operador sea el factor que hace que las mediciones carezcan de calidad

Objetivo:

- Analizar el caso dado.

- Resolver

Procedimiento:

Investiga en fuentes confiables y realiza el siguiente ejercicio:

En procesos de control estadístico los datos de baja calidad se atribuyen a:

• Sistema de medición.
• El medio.
• El operador.
• Cualquier combinación de los anteriores.

Desarrolla un caso en donde el operador sea el factor que hace que las mediciones carezcan de calidad

Resultados:

- El operador de una fábrica de vidrios y cerámica, el operador no fue capacitado de la manera correcta y por consecuencia no sabe medir bien, el cual debido al problema que se tiene de que no sabe medir está generando que exista una muy pobre calidad en el

control estadístico del proceso. Es necesario que al acceder a la empresa se le haga una

evaluación y una buena capacitación para que se pueda cumplir de forma correcta y satisfactoria la medición, es necesario que se obtengas las medidas exactas para poder cumplir contundentemente y así poder evitar que pueda llegar a existir una baja calidad y el que se puedan presentar fallas en los procesos de control.

-El operador de una fábrica de plásticos no cuenta con el medio adecuado para cumplir con la mezcla exacta, el cual esto genera que los procesos no puedan realizarse de manera completa y se generen fallas en la formación de plásticos, esto pasa debido a que no se cuenta con el medio adecuado o herramienta adecuada para poder llegar al proceso adecuado debido a que no se tiene la herramienta que debe ser fundamental para llegar a la mezcla exacta de plásticos y así generar un trabajo sencillo y de forma segura, por eso es necesario siempre tener los medios correctos y adecuados para elaborar los procesos de fabricación.

-El operador de una fábrica de esponjas, el operador necesita tener o contar con una capacitación correcta para que no se generen problemas o fallas, en este caso el operador a decidido no efectuar una maquinaria nueva de la empresa el cual le facilitara la creación de esponjas, pero él está acostumbrado mas a la maquinaria antigua que n

o quiere actualizarse, pero la verdad es que el operador no le sabe a la nueva

maquinaria, debido a que no fue bien capacitado y no ha sabido manejarla correctamente, el cual debido a que no sabe manejarla correctamente se rehúsa a usarla y los clientes se quejan de que sus pedidos no están a tiempo y genera inconformidad en los clientes.

-El operador de una fábrica de autopartes, este operador de esta fabrica es muy correcto con todos sus datos y mediciones dándole a una empresa una alta calidad, mas sin embargo debido a la fatiga del operador esto ocasiona que se generen fallas en los

sistemas de medición debido a que esta fatigado y no utiliza las herramientas correctas debido a que tiene flojera adquirirlas, el cual debido a esto la calidad de la empresa comienza a decaer de manera negativa.

Conclusión:

Con esta actividad nos dimos la tarea de analizar más a fondo un problema, esta vez de un operador. Además de que estos procesos son muy importantes para las empresas. Una de las partes importantes fue saber cómo funciona el proceso de calidad, además de como se lleva a cabo cada una de estas funciones.

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