Taller de Computación.

INTEGRANTES:   

• MATÍAS ACUÑA
• ANTONELLA AZZARELLI
• JUDITH CELIS
• JOHN COLLYER

PROFESORA KATHERINE ÁLVAREZ RUF

Introducción

Las variadas solicitudes en entretención, con el avance constante de la tecnología y todas sus implicancias, han traído como consecuencia el aumento en las exigencias y la capacidad crítica de las personas para aceptar un modelo de entretención que decidan formar parte. Ésta situación se ha ido presentando en todos los rango etarios que se puedan tomar en cuenta. Desde niños a adultos. Es ésta situación, la que nos lleva a concretar una idea que comprende e involucra la entretención de los más pequeños, para así poder satisfacer y cumplir con sus expectativas a la hora de entretenerse de manera óptima y principalmente, divertida. Es debido a esto, que hemos querido enfocarnos al área de la diversión infantil, ingresando al mercado con una innovadora idea:

Twin’ Spa

¿Qué es Twin Spa?

Twin' spa, nació por medio de dos hermanas gemelas que tuvieron la idea de llevar a los hogares de las cumpleañeras, una mini-peluquería, spa y hacer sentir a las niñas como si fuesen unas verdaderas modelos.

[pic 3]Twin' spa, es un servicio de cumpleaños para niñas a domicilio. Entrega servicios de entretención, en correlación a las edades de las niñas que se encuentren involucradas en el cumpleaños. Cuenta con servicios de entretención y animación de cumpleaños, además de tratar a las invitadas, junto con la cumpleañera, de manera tal, que se sientan cómodas en el cumpleaños. Se les maquilla a gusto de cada cumpleañera y se cuenta con diversos cosméticos para las distintas combinaciones que desee cada invitada.

Problema – Solución

Existe una gran cantidad de niñas que están aburridas de celebrar su cumpleaños siempre de la misma forma, y quienes se ven perjudicadas son las madres, quienes buscan la felicidad de sus hijas en su día, que es muy esperado y que como todos sabemos, sucede una vez al año, y por lo mismo, es muy especial. Este servicio está pensado para que las mamas no se muevan de la comodidad de sus hogares llevando la entretención para sus hijas a sus propios hogares.

Características de nuestro servicio:

Twin’ Spa cuenta con un servicio base para todos sus cumpleaños. Estos son:

• Peinados a elección de la cliente, ya sea rulos, alisado o trenzado.
• Uñas: Tenemos una variedad de colores y diseños para que la cliente escoja de acuerdo a su gusto.
• Maquillaje: El maquillaje depende del cumpleaños que nos corresponda.
  Si es para niñas, este debe ser algo entretenido para animarlas. Si es para mujeres, algo sofisticado y glamoroso, acorde al color de la ropa para que se haga una combinación acorde.
• Entretenimiento: Para que la espera sea más grata, se propone un plan a ejercer en nuestro servicio: Música de fondo, revistas de moda, sección de fotografías, videos musicales, atención a las necesidades (como ir al baño, el turno de la persona que le corresponda), animadora, y se termina con una pasarela para que las clientes queden felices y luzcan sus adornos.
• Decoración ambiental de acuerdo al cumpleaños, esto incluye: batas, mesas, sillas, cojines, espejos, decoración mural, cotillón.
• Sorpresas de las invitadas para los cumpleaños de niñitas: un esmalte, un brillo y un pinche o sombra dentro de una bolsita decorativa.

Pack 1

Cuenta con los servicios base mencionados. El valor por niña es de $10.000, y la mínima cantidad de niñas por cumpleaños es de ocho niñas, máximo 16.^[1]

Pack 2

Cuenta con los servicios base, más un servicio de comida para cumpleaños. Este servicio consta de:

• Canapés
• Ramitas
• Papas Fritas
• Doritos
• Dulces
• Bebidas o leche
• Piñata
• A elección

El costo de este servicio adicional es de $18.500, más el servicio base (Pack 1).

Pack 3

Cuenta con una cascada de chocolate con frutas. Este servicio es la suma del Pack 1 y el Pack 2. El precio adicional de este Pack es de $31.500

Pack Premium

Además de todos los servicios de los packs anteriores, cuenta con juegos inflables y una cama elástica. El servicio adicional,  sale $100.000.

Objetivos

Objetivo Primario

Crear un servicio de cumpleaños a domicilio para niñas, que mantenga a la cumpleañera y sus invitadas entretenidas, y atenderlas de una manera original, para hacerlas sentir especiales, casi como modelos.

Objetivo Secundario

Beneficiar a las invitadas al cumpleaños, además de las mamás, suministrándole un servicio de cumpleaños a sus casas, para que así, no queden cansadas por todo el trabajo que demanda un cumpleaños que involucra gran cantidad de invitados (sobre todo niños).

Hipótesis de Trabajo

La problemática principal que estamos considerando para realizar nuestra idea, es que los métodos o las formas por las cuales se realizan cumpleaños, muchas veces no son 100% efectivas en el ámbito de entretención, para todos los miembros que se encuentran involucrados en un cumpleaños de un niño. Cuesta mantener tranquilos a los invitados, ya que por lo general, suelen ser muy inquietos, y por otra parte, las mamás muchas veces terminan cansadas, por todo el trabajo que demanda cuidar niños y preparar comida, además de la loza sucia que queda y todas las cosas que hay que limpiar después del cumpleaños. Es esto en lo que se basa la hipótesis de nuestro trabajo: La entretención de un cumpleaños no está siendo para todos, sino para una sola parte. Y es ahí donde entra nuestra idea, ya que contempla las dos partes, cubrir por completo las expectativas de los niños, mientras los adultos tan sólo ven cómo sus hijos se entretienen con nuestro servicio.

Análisis FODA

Haremos uso de la Matriz FODA para identificar nuestras debilidades y  amenazas, para así corregirlas y conseguir la eficiencia que necesitamos para surgir como empresa, de manera realista y consciente con el entorno del mercado al cual estamos ingresando:

Fortalezas:

1. Nuestra Idea es innovadora y muy bien lograda.
2. Posee un estructurado modus operandi, dependiendo de cada cumpleaños.
3. Conocimientos administrativos y organizacionales a un nivel óptimo.
4. Grato ambiente organizacional.
5. Buen uso de capital.
6. Remuneraciones justas, establecidas en relación a la función de cada miembro de la organización.
7. Baja rotación de personal.

Oportunidades:

1. El mercado al que estamos ingresando es poco concurrido, y es una buena oportunidad para explotarlo y ser los pioneros en entretención de cumpleaños.
2. Al ser innovador, muchas personas accederán para conocer de lo que se trata Twin’ Spa, por lo que es una oportunidad para mostrarle a las personas en qué consiste y en lo cómodo que puede llegar a ser.
3. Al conocernos, tenemos una alta oportunidad de ser recomendados.

Debilidades:

1. En nuestro país existe poca cultura de servicios de cumpleaños, por lo que darnos a conocer frente a los demás como un servicio que es conveniente y hasta necesario, será difícil.
2. Dar a conocer nuestro servicio, ya que como es un emprendimiento, no se posee un capital suficiente para hacer publicidad al nivel de las grandes empresas.

1. Poca cantidad de personas dentro de la organización, y esta es una debilidad que puede traer serios problemas de organización, para cuando haya más de un cumpleaños en un mismo día, o dos cumpleaños muy cercanos.
2. Debido a que es un emprendimiento, costará introducirse al mercado de forma rápida.

Amenazas:

1. Posibles copias de nuestro formato de cumpleaños, que posea una mayor cantidad de capital para distribuir funcionarios o servicios.
2. Que un factor climático no nos permita realizar nuestros servicios de manera tal, de que sea como esperamos.

Descripción del Negocio

Para realizar el análisis de nuestra empresa, emplearemos el sistema Canvas, para de esta manera cubrir todas las áreas necesarias a desarrollar y llevar a cabo y fijar las características de nuestro emprendimiento.

Análisis Canvas

Oferta

Propuesta de valor

Nuestra propuesta de valor consiste en un servicio de cumpleaños de niñas a domicilio, que abarca todas las áreas de la entretención  de forma novedosa y acorde a lo que exigen las niñas en sus cumpleaños, y además de eso, dejando disfrutar a sus mamás. El servicio cubre la preparación de la casa y la animación del cumpleaños a lo largo del día.

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