APLICACIÓN DEL PMBOK PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

EXTENSIÓN-MATURÍN

APLICACIÓN DEL PMBOK PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS.

Autor: Noryenis Franco

Tutor: Ing. Gabriela Otahola

Maturín, Agosto de 2013

ÍNDICE

Pp.

CAPÍTULO I……………………………………………………………. 1

Introducción……………………………………………………………... 1

Planteamiento del Problema……………………………………………... 3

Objetivos de la Investigación………………............................................ 5

Objetivo General…………………………………………………….. 5

Objetivos Específicos………………………………………………… 5

CAPÍTULO II.…………………………………………........................... 6

Desarrollo……………………………………………............................... 6

Definiciones según el PMBOK……………………………………… 8

Que es un proyecto…………………………………………………… 8

Que es la dirección de proyectos…………………………………….. 8

Gestión del portafolio………………………………………………… 9

Dirección de programas…………………………………………........ 9

Usos de PMBOK………………………………………………………… 10

Secciones del PMBOK………………………………………………….. 10

Fortalezas del PMBOK………………………………………………….. 15

Limitaciones del PMBOK………………………………………………. 15

Supuestos del PMBOK………………………………………………….. 15

A quien va dirigido el PMBOK…………………………………………. 15

Resultados ………………………………………………………………. 17

Project Management Institute………………………………………... 17

PMBOK………………………………………………………………….. 17

Áreas de conocimiento……………………………………………….. 20

Gestión de proyectos………………………………………………… 23

Procesos………………………………………………………………. 23

Características o atributos………………………................................. 26

Importancia de la comunicación……………………………………... 29

Equipos de dirección…………………………………………………. 31

CONCLUSIÓN………………………………………………………….. 32

RECOMENDACIONES………………………………………………... 33

REFERENCIAS……………………………………………………….... 34

ANEXOS………………………………………………………………… 35

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

Un proyecto puede ser simplemente un plan o una idea, al menos en la vida cotidiana o en el lenguaje coloquial. Cuando se habla de proyectos en un marco más formal, es habitual que puedan distinguirse diversas etapas en su desarrollo: primero surge una idea que reconoce una oportunidad, luego se diseña el proyecto en sí mismo con la valoración de las estrategias y opciones y finalmente se ejecuta el plan. Tras la concreción del proyecto, llega la hora de evaluar los resultados según el cumplimiento, o no, de los objetivos fijados.

El término gestión de proyectos se utiliza a veces para describir un enfoque organizacional para el manejo o administración de operaciones continuas. Este enfoque, más correctamente llamado gestión por proyectos, trata los diversos aspectos de las operaciones continuas como proyectos de forma tal de aplicar a estos las técnicas de gestión de proyectos. Aunque contar con una comprensión de la gestión de proyectos es un aspecto crítico para aquella organización que realiza la gestión por proyectos, no está dentro del alcance de este documento referirse detalladamente al enfoque en sí.

La gestión de proyectos es una profesión emergente. El principal propósito de este documento es el de identificar y describir aquel subconjunto del PMBOK que está generalmente aceptado. Generalmente aceptado quiere decir que el conocimiento y las prácticas descritas son aplicables a la mayoría de los proyectos la mayor de las veces, y que existe un amplio consenso acerca de su valor y utilidad. Generalmente aceptado no significa que el conocimiento y las prácticas descritas son o deben ser aplicadas en forma uniforme a todos los proyectos; el equipo de gestión de proyectos es siempre el responsable de determinar lo que es adecuado para un determinado proyecto. Este documento tiene como finalidad, además, la de proveer un léxico común dentro de la profesión y de la práctica para conversar y escribir acerca de la gestión de proyectos.

Project Management Body of Knowledge PMBOK es un término integral que describe la suma de conocimiento dentro de la profesión de gestión de proyectos. Al igual de lo que sucede con otras profesiones como leyes, medicina y contabilidad, lo medular del conocimiento está en quienes lo practican y en los académicos que lo aplican y los hacen progresar. La estructura de conocimiento completa de la gestión de proyectos incluye el estudio de probadas prácticas tradicionales que se aplican bastamente, como así mismo el conocimiento de innovadoras y avanzadas prácticas que han sido objeto de un uso más limitado, e incluye tanto material publicado como inédito.

Por lo tanto, a través de la presente investigación se realizará un estudio del PMBOK en el desarrollo de proyectos. El trabajo consta de los siguientes capítulos: Capítulo I: Que contiene la contextualización del problema, el objetivo general y los objetivos específicos. Capítulo II: Muestra el desarrollo de la investigación y los resultados de la misma, Posteriormente se presentan las conclusiones, recomendaciones, las referencias y los anexos.

Planteamiento del Problema

Las organizaciones son sistemas complejos e integrales conformados por recursos tanto humanos como una variedad de recursos físicos coordinados para la obtención de una finalidad establecida, y que a su vez, están constituidas por sistemas o subsistemas que interactúan entre sí, los cuales deben estar vinculados adecuadamente e interrelacionados activamente, cuando se quiere lograr una gestión eficiente y efectiva. La gestión en el ámbito empresarial puede definirse como el conjunto de actividades que puedan repercutir en los resultados de la organización. Y para esto es necesario un proceso de control y administración que permita optimizar recursos, costos y esfuerzos, con la integración de todos aquellos conceptos cuya gestión tienen aspectos y requisitos comunes. El objetivo no es otro que evitar duplicidades, optimizar recursos y simplificar al máximo la gestión de todos los Sistemas.

Un proyecto se define como todo aquel esfuerzo temporal que es llevado a cabo para la creación de un producto, servicio o resultado único. Todos los proyectos tienen una causa por la que se realizan, y una finalidad concreta que es el alcance de unos objetivos. Un proyecto se define como esfuerzo temporal porque tiene una finalización que ocurrirá cuando se alcancen dichos objetivos, cuando se determine que los objetivos no se podrán alcanzar, o cuando deja de existir la causa por la que se inició. Muchas son las variables y factores que se manejan en el desarrollo o ejecución de un determinado proyecto, y más aún cuando se tienen que administrar y controlar varios de estos de manera simultánea, lo cual no resulta fácil si no se dispone de una herramienta o modelo guía basado en fundamentos o estándares, que contribuya con el éxito de la gestión empresarial.

El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. El PMBOK es un estándar reconocido internacionalmente (IEEE Std 1490-2003) que provee los fundamentos de la gestión de proyectos que son aplicables a un amplio rango de proyectos, incluyendo construcción, software, ingeniería, etc. El cuál es el estándar mayormente reconocido para manejar y administrar proyectos, por sus ventajas en cuanto a que simplifica el proceso en cinco etapas o fases: Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Cierre. El PMBOK reconoce 5 grupos de procesos básicos y 9 áreas de conocimiento comunes a casi todos los proyectos.

Es importante mencionar también que cada organización debe determinar que partes del marco de trabajo de PMBOK es aplicable a la compañía. Esto dependerá de la envergadura y nivel de detalle y control que se deseen tener de cada proyecto. Por ello, se debe pensar en PMBOK como un conjunto de lineamientos generales, de los cuales la organización se puede alimentar para establecer una metodología de trabajo propia. Se debe aclarar que PMBOK no abarca todo el conocimiento, pero si se trata de una guía, más que

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