Abstracto: Ingeniería de software

Abstracto: Ingeniería de software

Los defensores de la ingeniería de software y la gestión de proyectos de software afirmaron en la literatura que el alcance progresivo es una de las causas más comunes del fracaso de los proyectos de software. Además, los defensores creían que podría ocurrir en casi todos los proyectos de software, lo que lleva a comprometer la calidad, retrasar los cronogramas, aumentar los costos y disminuir la satisfacción del cliente. Sin embargo, la falta de evidencia empírica exige una investigación exhaustiva para identificar los factores del deslizamiento del alcance y proponer un marco conceptual para evaluar empíricamente el impacto del deslizamiento del alcance en el éxito del proyecto de software. Para determinar los factores de fluencia del alcance en este estudio, se realizan dos métodos exploratorios, es decir, una revisión sistemática de la literatura (SLR) y una entrevista a expertos. Tras el análisis de estos métodos, se propone un marco conceptual. Para evaluar empíricamente el marco conceptual propuesto, los datos se recopilan mediante un método de encuesta. A continuación, los datos recopilados se analizan mediante el modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). A partir de los resultados, es evidente que los factores identificados de variación del alcance están asociados negativamente con el éxito del proyecto de software. Los resultados de la evaluación empírica también respaldan los hallazgos de SLR. El resultado del estudio puede ayudar a los profesionales a comprender la dinámica de los factores que socavan la filtración del alcance en las pymes de software y ayudarlos en el desarrollo de estrategias efectivas de control y mitigación, por lo tanto, para aumentar la tasa de éxito del proyecto. Modelado de ecuaciones estructurales (PLS-SEM). A partir de los resultados, es evidente que los factores identificados de variación del alcance están asociados negativamente con el éxito del proyecto de software. Los resultados de la evaluación empírica también respaldan los hallazgos de SLR. El resultado del estudio puede ayudar a los profesionales a comprender la dinámica de los factores que socavan la filtración del alcance en las pymes de software y ayudarlos en el desarrollo de estrategias efectivas de control y mitigación, por lo tanto, para aumentar la tasa de éxito del proyecto. Modelado de ecuaciones estructurales (PLS-SEM). A partir de los resultados, es evidente que los factores identificados de variación del alcance están asociados negativamente con el éxito del proyecto de software. Los resultados de la evaluación empírica también respaldan los hallazgos de SLR. El resultado del estudio puede ayudar a los profesionales a comprender la dinámica de los factores que socavan la filtración del alcance en las pymes de software y ayudarlos en el desarrollo de estrategias efectivas de control y mitigación, por lo tanto, para aumentar la tasa de éxito del proyecto.

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Introducción

Cada año, casi el 50-60% de los proyectos de software terminan en fallas parciales o totales [1] . Incluso unos pocos informes indican una mayor tasa de fallas. Según el informe de éxito del proyecto de 2018, el 70% de las organizaciones se han enfrentado a fallas de software [2] . Según las estadísticas de gestión de proyectos del año 2017 [3] , la proporción del proyecto desafiante ha aumentado al 43%. De tal manera que estén presupuestados en exceso, tarde o tengan menos funciones o características de las requeridas. Diferentes estudios han proporcionado varios factores responsables del fracaso de un proyecto, pero la fluctuación del alcance se enumera como uno de los más frecuentes [1] - [2] [3] . La fluencia del alcance se define como "cualquier cambio en el alcance del proyecto o presión para entregar más de lo acordado inicialmente entre clientes y proveedores ” [4] . A partir de la definición, se puede afirmar que la fluencia del alcance debe gestionarse adecuadamente. Es por eso que en una encuesta de 60 directores de proyectos se encontró que el 92% de los proyectos fracasaron debido a la falta de una gestión de fluencia de alcance [5] .

El término gestión de fugas de alcance se puede definir como el proceso de controlar / prevenir que ocurra la fluencia de alcance en cualquier proyecto de software [4] . El Project Management Institute (PMI) también investigó esta falta de gestión de la fluencia del alcance como la principal razón del fracaso del proyecto. Según sus informes, más del 50% de los proyectos de software han experimentado un aumento del alcance, de los cuales el 33% de los proyectos fueron los de mejor rendimiento de PMI [6] . Este porcentaje de variación del alcance ha aumentado del 43% al 52% en los últimos siete años. Este aumento en la fluencia del alcance ha dado lugar a graves sobrecostos. Según Gurlen [7], la fluencia del alcance puede costar hasta cuatro veces el costo de desarrollo inicial. Esta implicación también se ve respaldada por la encuesta realizada a 800 directores de TI, en la que el 62% de los proyectos identificaron el desplazamiento del alcance como la principal razón de los excesos presupuestarios [8] .

A pesar de que la filtración del alcance ha surgido como una de las razones más comunes de fallas de software [9] - [10] [11] , sorprendentemente, la atención de la investigación dada a este dominio es bastante mínima [12] . El autor en el artículo [13] sostiene que la gestión del alcance es el dominio más descuidado en la gestión de proyectos de software. Aunque cada director de proyecto está seguro de tres cosas que es más probable que le sucedan a cada proyecto y el alcance es una de ellas [14] . Sin embargo, solo el 6% de los directores de proyectos enumeran la prevención de fugas de alcance como método de prevención de riesgos [15].. Kerzner apoyó los argumentos afirmando que la negligencia y subestimación de la importancia, probabilidad e influencia de la fluencia del alcance es extensa tanto en proyectos como en la teoría de la gestión de proyectos [14] .

En lugar de las estadísticas mencionadas anteriormente, se observa que la variación del alcance es uno de los varios factores que tienen un impacto directo en el éxito del proyecto. Esta implicación también se apoya en [16], donde los autores argumentan que un proyecto es exitoso, solo si tiene un alcance progresivo menor al 10%. Sin embargo, el proyecto de software puede terminar siendo desafiado o fallado al aumentar el valor umbral de la fluencia del alcance. A partir de los resultados obtenidos de varios informes y encuestas, se puede concluir que la mayoría de los proyectos fracasan debido a negligencia en la ocurrencia de fugas de alcance. Las organizaciones no son conscientes de los factores críticos responsables de la filtración del alcance, lo que puede generar costos o excesos presupuestarios graves. Por lo tanto, en este estudio, nuestro objetivo es discutir los factores responsables de la filtración del alcance en cualquier organización de software. La identificación de estos factores puede mejorar la tasa de éxito al evitar que se produzcan cambios en el alcance y al reducir su impacto negativo en un proyecto.

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