Aprovisionamiento de infraestructura TI

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Contenido

I.        Introducción        3

II.        Gestión de Adquisiciones        3

III.        Acuerdos de Servicio        3

1.        Acuerdos de Niveles de Servicios (SLA)        3

2.        Acuerdos de Nivel Operacional (OLA)        3

IV.        Bases de Licitación        3

1.        Bases Administrativas        3

2.        Bases Técnicas        4

3.        Bases Económicas        4

4.        Consideraciones Adicionales        4

V.        Evaluación Económica de Propuestas        4

1.        Selección de Proveedor        4

2.        Estudio de Financiamiento (Leasing)        4

3.        Indicadores Evaluación (VAN – TIR – ROI – TCO)        4

4.        Análisis Costo-Beneficio        4

VI.        Conclusiones        5

VII.        Bibliografía        5

ANEXOS        5

1. Introducción

En el presente proyecto se desarrollara la gestión de adquisiciones, identificando los componentes del diseño de infraestructura, considerando los riesgos derivados de las decisiones acción o compra, además de la consideración de los acuerdos de nivel de servicio y operacional por todos los elementos de la infraestructura, especificando el nivel de alcance y calidad y los acuerdos operacionales especificando los contratos de soporte necesarios para el nivel de servicio. Por otro lado, están las bases de licitación describiéndola bases administrativas, bases técnicos, bases económicas, incluyendo todas las modalidades, las necesidades de la licitación, el lugar donde se instalará la infraestructura.

También se presentará la evaluación económica, en donde se especificarán los proveedores a seleccionar describiendo las bases a considera de acuerdo con la selección de proveedores, además se detallarán los indicadores VAN-TIR-ROI- TCO, considerando las adquisiciones de la compra de equipos y contrato de servicios.

Gestión de Adquisiciones

La planificación de las adquisiciones se describirán los elementos y servicios para la compra, los cuales serán utilizados para el desarrollo del proyecto son

Compra de software de base de datos de servidor: es necesario para ser utilizado en la implementación, mantenimiento de incidentes durante y después del inicio de producción del sitio web

Contrato de equipo informáticos:

• Notebooks: los computadores portátiles son requeridos para desarrollo de la programación del proyecto utilizado por cada integrante del equipo de trabajo.
• Impresora: Equipo Informático requerido para la gestión de documentos físicos.

Elementos de compra o Servicios requeridos:

• Contrato de Proveedores de servicios de internet: esto garantiza la disponibilidad del sistema en los canales de comunicación facilitando la conexión de red, en base a la estabilidad y velocidad.
• Contrato de insumos de inversión: son los elementos de compra requeridos para acompañar el proceso de documento en cada una de las etapas del proyecto, tales como papel, carpeta, tinta de impresoras.
• Contrato valoraciones de red: se selecciona el proveedor especialista en la valoración e infraestructura tecnológica que permita garantizar el soporte en donde se instalara el sistema web.
• Servicio de Hosting: Se solicita el servicio para el alojamiento del sitio web.

Todas las adquisiciones con respecto al desarrollo del proyecto serán efectuadas por el departamento de finanzas de la empresa To-Robotic, quienes son los encargados de gestionar los contratos con los proveedores. Por otra parte, se consideran los riesgos derivados de las decisiones de la compra a los proveedores, por lo cual se considera reflejar los riesgos y sus principales consecuencias.

Riesgos y consecuencias de adquisiciones

Planificar la gestión de las adquisiciones del proyecto

Acta de constitución del proyecto: En la primera etapa de la documentación, el gerente de la empresa Torobotic será el responsable de definir los objetivos esperados a alcanzar, y estos objetivos deben ser coherentes con los objetivos de la empresa, el acta es un documento que sirven como punto de inicio para planificar un plan de desarrollo empresarial.

Plan de dirección del proyecto: Se determinará el alcancé del proyecto y el mecanismo para determinar la calidad que será a través de SLA Y OLA.

Documento negocio: Se determinará el lenguaje contractual a utilizar y se establecen las fechas de adquisición.

Criterios de selección de proveedores: La selección de los proveedores se realizará mediante las licitaciones, de la adquisición de productos y servicios por lo que los proveedores interesados en el proyecto deberán realizar él envió de las propuestas, en donde deberán cumplir los requisitos esperados por las bases administrativas, bases técnicas y bases económicas presentadas para ser evaluadas y puestas en oferta en el portal de mercado público.

Forma de pago de los contratos: La forma de pago de los contratos se encarga el departamento de finanzas y será estipulado por los medios de pago a los proveedores mediante transferencia electrónica, contado o cheque. 

Gestión del contrato: Los encargados en el departamento de finanzas de la empresa To-Robotic serán los responsables de ponerse en contacto con los proveedores seleccionados y así asegurar una gestión completa de los contratos.

Efectuar las Adquisiciones^[b]

Conferencia de Ofertantes: Se realizarán todas las reuniones agendadas con los proveedores que participarán en las licitaciones.

Publicidad: Se realizará en las publicaciones del mercado público.

Negociación de adquisiciones: Se determinan los requisitos que tendrán los contratos con los proveedores con respecto a la compra de servicios y productos, de tal manera que se llegue a un acuerdo de contrato.

Acuerdos: En los acuerdos de licitación se incluirán todos los términos y condiciones de los servicios a licitar.

Adjudicación del contrato de adquisición: Los proveedores seleccionados se le adjudicara un contrato, en el cual se establece la relación legal, la cual va sujeta en los tribunales, dentro del contrato se especificarán:

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