Benchmarking - Reingeniería De Procesos

Introducción:

Con la versatilidad en que los mercados se manejan hoy en día, es de suma importancia no dejar pasar la oportunidad de encontrar áreas de mejora, reducción de costos, minimizar operaciones e incrementar las ganancias de nuestra organización y sobretodo penetrar con mayor fuerza en el mercado, sin importar a que giro nos dedicamos, ya que la reingeniería y el Benchmarking son aplicable a cualquier proceso.

Desarrollo:

BENCHMARKING “es el proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizaciones.”

(Michael J. Spendolini)

Con la globalización, la comercialización de productos de un rincón del mundo a otro, ha obligado que las organizaciones se vean inmersas en constantes cambios, tecnológicos, productivos, innovación y sobretodo de costos de venta. Siendo este último unos de los más afectados y, surge la pregunta ¿Cómo enfrentarlo? – solo comparándonos con nuestros competidores podremos saber en qué nivel estamos contra el resto del mundo “Benchmarking” esta metodología permite tener una sana y controlada mejora en infinidad de industrias, siendo la automotriz la punta de lanza, ya que al compartir los avances y las innovaciones al resto de los integrantes del medio, se produce una reacción en cadena para depurar y revisar lo que otros han hecho y sobre todo buscar implantarlo en la nuestra.

Como lo menciona el Autor, es un proceso continuo, ya que el realizar las implantaciones se presentan nuevas oportunidades de mejorar lo que se implanta derivado del benchmarking que se realizó, conocemos las áreas de oportunidad y explotamos las fortalezas de nuestra organización.

“REINGENIERIA DE PROCESOS”

• Reducción de Costos de Ventas

Cada vez son más los participantes en los mercados mundiales, son los que marcan los precios de los productos obligando a los fabricantes y prestadores de servicio a reducir los costos de operación. El análisis de operaciones ha aumentado exponencialmente, como ejemplo podemos mencionar las técnicas de calidad total de TOYOTA, las cuales se enfocan tener un producto altamente competitivo a bajo costo, ya que una de los principios es el administrar al máximo los recursos disminuyendo los re procesos, operaciones que nos agregan valor, control de inventarios, etc.

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