Comercio Electrónico

• Concepto de comercio electrónico (mobile comerce)

El comercio electrónico es definido por los estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.

Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras de artículos y servicios por internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad para realizarlas, sin embargo, es importante que los ciberconsumidores tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales fraudulentas.

El comercio electrónico es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales antre socios comerciales (Automotive Action Group in North America).

Es la disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial. (EC Innovation Centre).

El comercio electrónico es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios.

Según el diccionario consultor de economía, el comercio es el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las mercancías, que son elaboradas en las unidades de producción, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los consumidores, último eslabón de la cadena de comercialización.

• Revisión del comercio electrónico de 1996 a 2008

De 1995 a 2000 llamada “Innovación”

Los primeros años del comercio electrónico fueron una de las épocas más eufóricas en la historia comercial estadounidense. También fue una época en la que se desarrollaron y exploraron los conceptos clave del comercio electrónico. Se formaron miles de compañías dot-com, respaldadas por más de $125 mil millones en capital financiero; uno de los mayores flujos de capital de riesgo en la historia de EUA.

Mientras que la inversión de las empresas de riesgos ha tenido una tendencia mucho menor desde el año 2000, aún sigue siendo el doble de los niveles de 1995, y la inversión en negocios dot-com y de internet continúa a un ritmo sólido en 2007.

Para 2004, las IPOs de Google se han disparado desde entonces, de su precio de oferta de $85 a casi $700 en 2007. Los índices de valores de Internet como el iOpportunity Fund de Baron continúan creciendo a un ritmo del 15% anual, siguiendo de cerca al crecimiento anual del 25% en los ingresos y ganancias del comercio electrónico.

Para los científicos de computadora y los técnicos de información, el éxito anticipado del comercio electrónico fue una poderosa reivindicación de un conjunto de tecnologías de información que se habían desarrollado durante un periodo de cuarenta años, extendiéndose desde el desarrollo de la primera fase de Internet a la Pc, hasta las redes de área local.

La visión fue la de un entorno de comunicaciones y computación universales, que todos los habitantes de la Tierra pudieran utilizar con computadoras económicas; un universo mundial de conocimiento almacenado en páginas HTML creadas por cientos de millones de individuos y miles de bibliotecas, instituciones gubernamentales y científicas.

Ellos creyeron que Internet (y el comercio electrónico que creció en esta infraestructura) debería permanecer como un entorno de gobierno autónomo y regido por sí mismo.

El comercio electrónico era, después de todo, una manera completamente nueva de comprar que tendría que ofrecer ciertos beneficios inmediatos en el costo para los consumidores.

Sin embargo y debido a que se suponía que hacer negocios en la Web era mucho más eficiente si se comparaba con los tradicionales negocios reales, y debido a que se suponía que los costos de adquisición y retención de los clientes sería mucho menor, las ganancias se materializarían de manera inevitable a través de estas eficiencias.

Así, los primeros años del comercio electrónico se impulsaron en gran parte mediante las visiones de obtención de ganancias a través de la nueva tecnología, con el énfasis es lograr rápidamente una visibilidad muy en el mercado.

El origen del financiamiento eran los fondos de capital de riesgo. La ideología del periodo enfatizó el carácter ingobernable al estilo “Salvaje Oeste” de Web y la sensación de que los gobiernos y las cortes no podrían limitar o regular Internet.

La quiebra en los valores bursátiles para el comercio electrónico durante todo el 2000 es un índice conveniente para finalizar el primer periodo en el desarrollo del comercio

...