Como es la Solución caso PICKSTORES

CASO 4

Integrantes del grupo:

-Arata Mestar, Brian

-Seminario Arellano, Cesar

-Troncos Galvez, Juan

CASO PICK STORES

1. Hechos importantes:

-Empresa minorista.

-Dedicada a la comercialización de zapatos.

-Se encuentra ubicada en Carolina del Norte.

-Utiliza un nuevo método de contratación, es un método indirecto no personal llamado: Recursos Humanos Fácil

-Tiene entrevistadores formados por psicólogos.

-Éste método ha ahorrado mucho dinero a la empresa (Aprox. 1millon de dólares)

-Tiene un nuevo mercado a abarcar: Comida rápida.

A continuación se presentarán algunos de los problemas que tiene la empresa…

   2.1) Problemas principales:

-Tiene problemas con la rotación de su personal.

   2.2) Problemas secundarios:

-Debates entre directivos para saber si el método que se está utilizando para contratar es el adecuado.

-Problemas pequeños que ocasionarían problemas más grandes en el futuro con los filtros de rotación (Cuando la contratación no es directa el riesgo de contratar a alguien que no cumpla los requisitos es más alto).

   3) Solución propuesta:

- La solución que se propone en el caso es la de utilizar un nuevo sistema computarizado de Recursos humanos (RRHH Fácil), esto reduciría los costos de contratación y también los tiempos que se invierten en contratar.

-La solución para los problemas que se tenga a futuro son las de crear un evento frecuente de reuniones donde se conversen de estos temas de la manera más calmada posible, evitar los conflictos entre decisiones. En realidad la contratación vía telefónica no es tan diferente a la directa, con los avances tecnológicos las entrevistas pueden ser vía Skype también, muchas empresas ya están utilizando este método para contratar, y les va bien, los directivos deberían estudiar otras opciones, debido a que vivimos en un entorno cambiante al cual nos tenemos que adaptar, en este caso en el ámbito tecnológico.

   4) Plan de acción:

        - El plan de acción consta de lo siguiente:

     1.- Informar que se necesita personal en la empresa.

        2.- Utilizar el sistema RRHH Fácil

        3.- Crear una lista de los posibles candidatos

        4.- Escoger al (a los) candidato(s) que trabajaran para la empresa

5.- Capacitarlos para que estén aptos en su puesto, explicarles las reglas y normas con las que se trabaja en la empresa.

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