Compras Por Internet

Que son compras por internet?

Sistema transaccional que permite comprar sin estar presente físicamente en la tienda, puedes ver y elegir productos o servicios y adquirirlos fácilmente.

Flujo normal para comprar un objeto físico desde Costa Rica

• Ingresa a la página de la cual deseas comprar el artículo.

• Busca el artículo que deseas comprar

• Agrega el artículo al carrito de compras haciendo click en el botón “Add to Shopping Cart”.

• Procede con la compra haciendo click en el botón “Proceed to Checkout”. Cuando te asegures de que lo vas a comprar, haz click en el botón de “Buy Now” que significa “Comprar Ahora”.

• Introduce tu dirección de correo electrónico y selecciona si eres un Nuevo Cliente, New Customer o en caso de que estés registrado coloca tu contraseña. Luego click en el botón Sign in.

• Completa el formulario de inscripción.

• Introduce la dirección de envío que se dice en inglés “Shipping Address”, recuerda que tiene que ser una dirección en Estados Unidos, si no tienes la dirección pregunta en tu país a las compañías de envío por un casillero en Estados Unidos para poder recibir tus compras de Amazon. Esa misma dirección la utilizaras para tu “Billing Address” o dirección de facturación.

• Selecciona el método de envío, una ventaja de comprar en Amazon, es que los envíos hasta tu “Shipping Address” muchas veces es gratis y solo pagarías luego a tu compañía de envíos por traerte el producto a tu país. Es posible acelerar el envío para que te llegue rápido pero el costo se incrementa.

• Coloca la forma en que pagarás el artículo, puedes pagar con tarjeta de crédito que permita pagar en dólares, Amazon acepta: American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa y Visa Check Cards. Así mismo acepta las Tarjetas de Regalo o Gift Card de Amazon que algún familiar o amigo te haya regalado.

• Revisa y envía tu orden de compra haciendo click en “Place Your Order”, en pocos minutos recibirás un mensaje de correo electrónico confirmando tu orden.

• El mismo día o por lo general al siguiente día hábil puedes revisar de nuevo tu orden ingresando en la página haciendo clic en “Your Account”, donde podrás ver el “Tracking Number” de tu orden.

• Informa a la empresa con que contrataste el casillero en Estados Unidos que haz comprado un artículo, es recomendable enviarles la copia del email donde indica el artículo o artículos comprados.

Seguridad para el cliente con respecto a su pago y la confidencialidad de su información

Si utiliza algún servicio de Amazon, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y usted está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Amazon vende productos para niños, pero los vende a adultos, que pueden comprar con una tarjeta de crédito u otro método de pago permitido. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los servicios de Amazon sólo con implicación de un padre o tutor. Anuncios de alcohol en Amazon son para adultos. Usted debe ser al menos 21 años de edad para comprar alcohol, o utilizar cualquier funcionalidad sitio relacionado con el alcohol. Amazon se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su entera discreción.

Seguridad para el vendedor con respecto a su pago

Antes de aceptar el pago:

Extreme las precauciones en caso de solicitudes inusuales.

Las solicitudes poco normales pueden ser indicativas de una actividad sospechosa. He aquí algunos ejemplos:

• Envío rápido

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