DESCRIPCION DE PUESTOS DE UN VENDEDOR
Enviado por yessvillegas • 15 de Julio de 2013 • 553 Palabras (3 Páginas) • 442 Visitas
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Enviado por: Cristaluxus 25 septiembre 2012
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Palabras: 293 | Páginas: 2
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Descripción de puesto
Generalidades
Nombre del puesto: Vendedor
Reporta a: Director general
Objetivo
Dar un servicio personalizado a los clientes ofreciendo un producto y servicio de alta calidad, además de estar en comunicación continua para ofrecerle la entera satisfacción de sus necesidades.Descripción de puesto
Generalidades
Nombre del puesto: Vendedor
Reporta a: Director general
Objetivo
Dar un servicio personalizado a los clientes ofreciendo un producto y servicio de alta calidad, además de estar en comunicación continua para ofrecerle la entera satisfacción de sus necesidades.
Funciones y responsabilidades
Establecer un nexo entre cliente y empresa comunicando oportunamente la información importante, Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades, y como utilizar los productos adecuadamente para que tengan optima experiencia con ellos.
Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente: inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia.
Actividades
*Prospectar clientes
*Venta del producto
*Entrega oportuna de los pedidos
*Cobranza
*Asesoría y atención a clientes.
Horario de trabajo:
De 9:00 a 18:00 hrs.
Remuneración:
sueldo base + comisión (ayuda de transporte)
Espacio de trabajo:
Oficina-campo-oficina
Perfil de candidatos:
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica.
Conocimientos previos: Paquetería Office
Características: Proactivo, capacidad para relacionarse, honesto, buena presentación, puntual.
Particularidades: Automóvil propio, conozca la zona metropolitana.
Elaboró: Revisó: Aprobó:
Fecha:
Funciones y responsabilidades
Establecer un nexo entre cliente y empresa comunicando oportunamente la información importante, Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades, y como ut
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ilizar los productos adecuadamente para que tengan optima experiencia con ellos.
Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente: inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia.
Actividades
*Prospectar
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