Formato De Conclusiones

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Oportunidad de mejora Causa Repercusiones Acciones correctivas Acciones preventivas Observaciones

No son adecuadas las cargas de trabajo Por falta de personal Una carga extra de trabajo para los empleados Contratar personal capacitado El personal se queja de la sobre carga de trabajo

Falta de cumplimiento de funciones La carga de trabajo Esto provoca que no todas las funciones sean cumplidas a su respectivo tiempo Regular la carga de trabajo para cada empleado Las cargas no a veces pueden ser excesivas

no se tiene contemplada la desconcentración

Falta de sistema de quejas y sugerencias por parte del personal

Falta de comunicación entre jerarquías Esto dificulta la mejora Colocar un buzón de para quejas y sugerencias para mejorar el ámbito laboral Que los empelados necesitan un buzón donde dar a conocer sus quejas

Falta de programas sobre requerimientos del área No hay lugar o no se impone en un programa de actividades El personal no puede programar un actividad para poder administrar su trabajo El personal administrativo debe de elaborar un sistema de actividades Que la falta de este sistema el personal no sabe sobre una actividad futura a realizarse

Presentan quejas sobre la capacidad y/o atención del personal del área

Personal no capacitado en todas las actividades El personal no tiene todos los conocimientos para ciertas áreas requeridas Contratar personal con los conocimientos y cualidades para un mejor desempeño Exámenes para la contratación del personal No hay un control para contratar el personal

Personal no esta adecuadamente remunerado respecto a puestos similares en otras organizaciones Presupuesto insuficiente para el área de sistemas Bajo rendimiento Aumentar el presupuesto en el área de sistemas El personal cree que debería de aumentar su sueldo

Falta de procedimientos relativos a la restauración y repetición de procesos en el sistema de computo Cargas de trabajo hechas a la medida de la empresa con prioridad mayor La perdida de tiempo en los procesos

Falta de fuentes de respaldo Recursos materiales insuficientes destinados a esta actividad la falta de un respaldo puede que se pierda información valiosa para la empresa Destinar recursos para el material necesario para esta actividad La falta de este tipo puede afectar y repercutir hasta los empleados

Instalación de escaparates con vidrios que pueden ser rotos con facilidad

Recursos limitados para esta tipo de instalación En caso de un accidente o incendio el pernal no podrá salir fácilmente del edificio Adecuar el edificio con salidas de vidrio para una fácil evacuación Antes de que se construya el edificio tomar todas las medidas de seguridad No hay escaparates para salir rápido del edificio

Espacio insuficiente para los

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