Gestión De Proyectos De Innovacion

1. ¿Qué tipología de gestión de proyectos hubieras implantado en esta compañía para mantener el éxito de la misma? Razona la respuesta.

Es fundamental que la gestión del proyecto innovador desarrollado por la organización, lleve a cabo y desarrolle un nuevo producto o servicio, que esté en consonancia con los avances tecnológicos, y los nuevos requisitos de la sociedad, adaptándose así a los cambios del entorno.

Considero que el tipo de proyecto que la empresa debió de haber implementado para mantener el éxito es una gestión ágil de proyectos, siendo su finalidad otorgar garantías a las principales necesidades de la demanda que se ha generado en el mercado, proporcionando de este modo un servicio innovado de forma ágil, de este modo evitar que la competencia entrara tan rápidamente al su mercado meta.

2. En base al éxito inicial de Altavista, y a su fracaso años después, que factores consideras que Altavista no tuvo en cuenta en su sistema de calidad.

Altavista no tuvo en cuenta un sistema de mejora continua que le permitiera estar a la vanguardia y preparado frente a la competencia. En un óptimo sistema de mejora continua todo producto o servicio luego de ser planificado, diseñado, realizado, este debe ser evaluado constantemente para detectar puntos de control o diferentes oportunidades de mejora, lo que hace ganar la fidelización de los clientes o mercados más exigentes.

Es importante contar con una metodología adoptada como “know how” que servirá como estándar de calidad y nos identificará con un nivel de servicio aceptable para cualquier cliente, brindándole una calidad e innovación sobre sus expectativas.

3. ¿Qué modelo de mejora continua implantarías con la finalidad de recuperar margen de mercado por parte de esta compañía?

Inicialmente, considero importante implementar el modelo de las 5 fuerzas de Porter, permitiendo el análisis de las amenazas de nuevos competidores, así como también de productos o servicios sustitutos, además permitirá la realización de negociaciones efectivas con los proveedores y alianzas.

Luego de ello considero importante la implementación de un modelo de mejoramiento continuo integral que permita medir los resultados de los servicios lanzados al mercado y detectar oportunidades de mejora entorno a los mismos, con el fin de mantenerse siempre innovado y a la vanguardia ante la competencia en el mercado.

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