Habitos Del Consumidor Online En méxico
annamedina21 de Abril de 2013
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HÁBITOS DE CONSUMIDORES ONLINE EN MÉXICO.
En la actualidad el mundo esta en un estado de globalización donde la tecnología juega un papel muy importante no solo para las empresas si no también para los consumidores online, México es un país que esta en vías de desarrollo y es fundamental el avance de la tecnología para el crecimiento económico. Sin duda alguna cada vez son mas frecuentes los consumidores online en México esto se debe a que hoy en día las personas con niveles mas bajos tiene mayor posibilidad de acceso a la red “en los últimos 30 días, 56% de la población navegamos en la Internet”
En México hay valores culturales sumamente arraigados, como la importancia de la familia, los roles masculino/femenino, la influencia de los hijos, que han sido transmitidos de generación en generación hasta nuestros días. Hay que conocer y dimensionar dichos valores para facilitar la comunicación con el consumidor online y de esta manera acapara mas mercado ya que sin duda alguna los consumidores mexicanos son un gran potencial para muchas empresas, se dice que la mayoría de los consumidores online son hombres porque buscan tecnología como maquinas y herramientas, computadoras, celulares, etc., considero que en la actualidad el mercado que abarcan las mujeres esta creciendo mucho, hoy en día los mexicanos se dejan llevar mas por las nuevas necesidades creadas por la mercadotecnia electrónica de tal forma que nos encontramos ante un nuevo consumidor activo que no se limita a recibir ofertas si no que las busca, precisan servicios productos así como ahorro de tiempo y dinero, y por su puesto la calidad y confianza que depositan en cada una de la empresas online, los consumidores mexicanos tienes la satisfacción de buscar mas información del producto o servicio que desea adquirir.
Los hábitos de los consumidores mexicanos se están transformando al paso de la tecnología y en la actualidad se observa que se ha modificado su modo de compra y comienzan a utilizar la red por que les permite buscar todo tipo de información que posiblemente en las tiendas físicas no lo podrá hacer , también buscan precios para elegir el producto que este a su alcance y el cual satisfaga sus necesidades, sin interactuar con una persona, de esta manera no se necesita salir de su casa u oficina para obtener cualquier tipo de productos, buscan mayor variedad, facilidad de realizar entregas y pueden cambiar de pagina en cuanto así lo decidan, en la actualidad la educación es cada vez mas obligatoria y esto permite a la población a entrar a las red formando parte de los consumidores online. Para finalizas creo el comercio electrónico seguirá creciendo porque responde a una lógica del consumidor, “en la sociedad mexicana, la dinámica del comportamiento de la familia es diferente incluso a la de otros países de América Latina, independientemente del ciclo de vida en el que se encuentre (niño/adolescente; adulto joven; soltero; pareja joven; madurez; nido vacío; viudez), el proceso, desde la decisión y hasta la realización de la compra es responsabilidad del ama de casa. Aunque ella es la que toma las decisiones, sus gustos y necesidades siempre quedan subordinados, en primer lugar a las demandas familiares y en segundo al gasto”. (Conraud, 2008)
Conclusión:
Considero que sin duda alguna la tecnología es muy importante para el desarrollo de nuestro país y que cada día se suman mas personas que se convierten en consumidores online, el comportamiento del mexicano se ha estado alineando debido a las tendencias económicas y socioculturales, tomando mas costumbres y tradiciones de otros países debido al efecto de la globalización y los rápidos avances de la tecnología moderna, como se mencionaba en el texto el 56 % de los mexicanos pasan mucho tiempo navegando en internet, buscando productos o servicios para cubrir cualquier tipo de necesidad, sin perder mucho tiempo
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