Herramientas de Business Intelligence semana 1

Título del Control:

Semana 1 / 14 de enero al 19 de enero  

Nombre Alumno

Leonel Garay Burgos

Nombre Asignatura

Herramientas de Business Intelligence

Instituto IACC

15 de enero de 2020

Instrucciones de Control semana 1

INSTRUCCIONES:

Una empresa se dedica a la importación y venta de productos de confites. Para controlar sus procesos diarios emplea distintos sistemas informáticos, los que se encargan de ingresarlas ventas diarias a una base de datos y llevar la contabilidad, además, utiliza otro sistema que maneja la fidelización de los clientes mayoristas.

Los altos ejecutivos requieren saber cuál es el producto más vendido en cada sucursal durante los últimos 5 años y el producto menos vendido anualmente. De acuerdo al ejemplo presentado responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipos de sistemas de inteligencia de negocios debe utilizarla empresa de confites para controlar sus procesos diarios? Argumente y describa sus características.

1. ¿Qué solución entregaría Ud. a los altos ejecutivos para resolver la necesidad específica de información? Refiérase a los beneficios de la inteligencia de negocios en el mundo empresarial.

1. Mencione al menos dos variables de medición y dos variables de análisis para el caso que se plantea. Explique.

Desarrollo Control semana 1

R1.- 

Los Sistemas de Información son sistemas de hardware y software que soportan datos y aplicaciones, los cuales permiten la integración de estos componentes para la recolección, almacenamiento, distribución y procesamiento de información.

El principal propósito en toda organización es facilitar la planificación, el control, la coordinación de operaciones y el proceso de toma de decisiones. Todas las empresas de diversos tamaños, dispone de sistemas de información regularmente sofisticados, los cuales es conveniente examinar y perfeccionar de manera constante. Cualquier empresa sin importar el tipo de giro al que pertenezcan concentra su mayor atención al proceso de toma de decisiones que realizan a largo plazo. Debido a que el éxito que alcancen, depende en gran medida de una decisión certera y oportuna realizada de acuerdo al objetivo o problema al que se esté enfrentando.

• Los sistemas transaccionales: están diseñados para dar soporte a las operaciones de una organización, las principales funciones son: recolección, almacenamiento, modificación y recuperación de información. Una transacción es un evento o proceso que genera o cambia información que se encuentra almacenada en un sistema. Las principales características incluyen el rendimiento, la fiabilidad y la consistencia de la información. Para lograr estas propiedades, los datos deben ser de   fácil   acceso, definición   de   procedimientos   de   copia   de   seguridad   y recuperación para hacer frente a un fallo (de sistema, fallo humano, etc.). La finalidad es mantener la integridad de la información.

• Los sistemas estratégicos: son desarrollados por las organizaciones con el propósito de obtener una ventaja competitiva que favorezca el logro de los objetivos empresariales. Las nuevas estrategias de negocio se realizan de acuerdo a las tecnologías de la información, las que principalmente apoyan a la innovación de productos y/o servicios al interior de la organización.

• Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones: son utilizados por las gerencias   de   las   organizaciones   y   su   objetivo   principal   es   dar   una retroalimentación sobre la gestión realizada. La información generada permite contrastar lo planificado con lo real, con lo cual se puede medir el progreso de las metas impuestas. El repositorio de información de este tipo de sistemas es actualizado constantemente y se basa en la recolección, proceso e integración de datos que maneja la organización en sus distintos niveles, así como también de datos de fuentes externas.

R2.- 

El principal propósito de la inteligencia de negocios en toda organización es facilitar la planificación, el control, la coordinación de operaciones y el proceso de toma de decisiones.

Los altos ejecutivos requieren saber cuál es el producto más vendido en cada sucursal durante los últimos 5 años y el producto menos vendido anualmente.

• Solución:

La solución a esta problemática es crear un sistema de inteligencia de negocios, que se centralice en una sola base de datos de gestión toda la información necesaria para el análisis requerido por los ejecutivos, permitiendo a los encargados realizar reportes y gráficos con las ventas por sucursal y los productos más y menos vendidos en la empresa de venta de productos de confites.

...