INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A.

INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A.

SAPOLIO

• Contenido:

a. Descripción de la Empresa y definición de los elementos de estrategia para su producto y su posición de ventaja competitiva. Sustente.

b. Descripción del producto actual y su proceso productivo

c. Determine la localización de la planta y su disposición (justifique)

d. Establezca el impacto ambiental del producto, utilice análisis de ciclo de vida del producto.

e. Determine la existen de factores ergonómicos en el puesto de trabajo(cada estación).

f. Realice un rediseño al producto. (justifique con información cualitativa y cuantitativa, herramientas de calidad)

g. Para el proceso de desarrollo del producto detalle las 6 fases

• Conclusiones

• Bibliografía

Introducción

El presente informe está referido al análisis de la empresa Intradevco Industrial S.A. representada bajo la marca SAPOLIO.

Para efectos de estudios, se analizará la línea de productos de limpieza para el hogar, específicamente las ceras para piso Sapolio, describiremos el proceso productivo, los elementos de la estrategia del producto y fundamentaremos la posición de ventaja competitiva.

Asimismo, con el uso de las Herramientas de Calidad se determinará los puntos a mejorar y concluiremos con una propuesta.

Descripción de la Empresa y definición de los elementos de estrategia para su producto y su posición de ventaja competitiva.

I. Descripción de la empresa

En 1949, gracias a la relación entre Thomas Fox y el ingeniero Frank DeFreire, se creó en Perú una empresa denominada Interamerican Trade Development Company (Intradevco), su finalidad consistía en importar y comercializar en Perú la línea de productos de limpieza (principalmente ceras para pisos y lustra muebles) de la compañía americana SC Johnson. A los pocos años comenzaron a importar los productos semielaborados, que eran terminados en Perú, y para finales de la década de los cincuenta, Intradevco se convirtió en licenciatario para la fabricación de los productos de SC Johnson, elaborándolos totalmente en Perú.

En 1992 nuevos empresarios peruanos adquieren Intradevco Industrial S.A., imprimiéndole un nuevo dinamismo, logrando un crecimiento de 600% en 6 años. En 1998 Johnson retira su producción del Perú, perdiéndose una facturación de 7 millones de USD anuales equivalente al 80% de las ventas (preaviso de solo 17 días). Los productos Johnson son reemplazados por marcas propias y las ventas crecen a 100 millones de USD en el 2008, incluida la fábrica en Chile.

En los últimos tres años, Intradevco ha realizado importantísimas inversiones con el fin de colocarse a la vanguardia de los establecimientos fabriles del Perú. Entre éstas se encuentran las siguientes:

1. Planta de fabricación de latas. La más moderna y eficiente del mundo, así como nuevas instalaciones de llenado de betún para calzado.

2. Nueva planta de fabricación de detergentes granulados, tanto de uso doméstico como industrial. Esta es la única fábrica de capitales peruanos de este tipo en el Perú.

3. Fábrica integral de producción automatizada de aerosoles (única en el país) que incluye fabricación de envases y llenado, la que cuenta con una amplia capacidad para cubrir las necesidades del mercado peruano y de exportación a toda América Latina.

4. Laboratorio Farmacéutico Intralab, que en el 2002 inició la producción de artículos de cuidado personal así como productos farmacéuticos de venta libre.

5. Maquinaria de llenado de envases tipo "Doy Pack", especial para líquidos y cremas.

6. Fábrica integral de producción automatizada de pasta dental y cremas afines, incluyendo una completa integración vertical en la fabricación de tubos en material pentalaminado de última generación.

Intradevco cuenta con dos fábricas de producción ubicadas en los distritos de Chorrillos y Lurín.

Una marca con historia

La marca Sapolio fue creada como un jabón pulidor multiusos por la empresa norteamericana Enoch Morgan Sons en el año de 1868. Esta empresa fue pionera en el uso del marketing, prueba de ellos son los innumerables avisos publicitarios publicados desde hace 135 años en los principales medios de la época, tales como la revista especializada para mayoristas The New York Grocer, Cosmopolitan, etc.

En América Latina la marca fue registrada por Duncan Fox, una distribuidora inglesa con operaciones en Perú, Bolivia y Chile. En 1983, Procter & Gamble (P&G) le compró a Duncan Fox la división que administraba la marca. En 1997, la multinacionalProcter & Gamble vendió su marca Sapolio a Intradevco Industrial. En ese momento, las ventas anuales de Sapolio eran de 200 mil dólares, siendo su principal producto el pulidor de vajilla. Tres años después, la marca Sapolio se había extendido a productos tales como detergente, lavavajilla, cera, limpiador, lejía y muchos otros productos de limpieza.

Con la propiedad de Intradevco, la marca se registró en Bolivia, Ecuador y Venezuela, con lo cual se extendió su línea que abarcaba más de diez categorías de productos de limpieza.

II. Visión de la Empresa

Convertirse en uno de los principales fabricantes de productos de limpieza para el hogar y aseo personal de América Latina. Además desea ser reconocido por la alta calidad e innovación constante de sus productos en el ámbito nacional e internacional. Asimismo las principales virtudes son la armonía, la responsabilidad, y el desarrollo personal de nuestros Empleados y Obreros.

III. Misión de la Empresa

Satisfacer las necesidades del hogar y aseo personal de la familia, mediante la fabricación, mercadeo y venta de productos de buena calidad y bajo precio; y con el fin de obtener un rendimiento definido del capital, que permita seguir generando empleo y abrir nuevas fronteras comerciales

Sus principios operativos se dividen en:

1. Manejo de las principales categorías de productos de limpieza y aseo personal.

2. Integración Vertical, de modo que se reducen los costos y se garantiza mejores precios de ventas.

3.Desarrollo permanente de nuevos productos.

4. Eliminar de la cadena de producción y comercialización todas aquellas actividades que no contribuyan a darle valor al producto.

5. Logro de una clara diferenciación en la calidad y presentación de los productos.

6. Reinversión permanente de las utilidades de la empresa.

7. Fidelidad y respeto con proveedores y clientes.

IV. Descripción del producto

La trayectoria de Sapolio garantizan las mejores ceras del mercado, las cuales son fabricadas con abrillantadores nobles, finos solventes y delicadas fragancias para darle a sus pisos la mejor protección y un brillo de espejo.

Está formulada en base a polímeros dispersados y emulsión de ceras polietilénicas de alta dureza. Ha sido diseñada para ser usada en pisos de alto tránsito, es de tipo pulimentable (aumenta el brillo y lo mantiene) siendo necesario el uso de lustradoras de alta velocidad para obtener acabados de alta resistencia al rayado, así como un brillo del tipo Wet-Look.

Uso del producto

Aplicable sobre vinilo, losetas, pisos cerámicos, terrazos y mármol, linóleum.

Propiedades físico – químicas

Aspecto: Líquido

Color: amarillo rojo neutral y negro

Fragancia: ninguna

Tiempo útil de Almacenaje: Hasta 1 año bajo condiciones normales de temperatura

V. Descripción del proceso productivo

Antes de detallar el proceso productivo es necesario conocer los componentes necesarios para la fabricación de la Cera Autobrillante:

Materia prima cantidad (Kg/lt) %Ceras

• Cera carnauba: 12.5. 2.5

• Cera parafina: 9.01.8

Solventes

• Agua desionizada: 475.095.0

• Emulgador: 21063.10.6

Aditivos formol: 1.00.2

Descripción de materia prima

Parafina

Es una sustancia que se obtiene de la destilación seca de la hulla, esto no reacciona con ningún otro reactivo químico siendo mayor su valor cuanto su punto de función es mayor. Se le emplea en la fabricación de velas, barcines, ceras, etc. Para aumentar el contenido de sólidos en una cera.

Cera carnauba

Conocida también como cera de Brasil es una cera dura. Cera que funde entre 83-85 grados centígrados, soluble en éter, en hidrocarburos ligeros. Natural de las hojas de palma, planta copernica cerífica. Se le emplea por su poder abrillantador en la fabricación de ceras para pisos, betunes de zapatos, etc., siendo mayor su importancia para la consistencia y brillo.

Emulgador

Agente emulsificador, que sirve para hacer miscible el agua con las ceras. Producida en Alemania, empleada para la fabricación de ceras al agua para pisos.

Agua desionizada

El agua des ionizada se obtiene al pasar el agua destilada por columnas de intercambio iónico. Antes del intercambio iónico se puede hacer pasar por varios filtros y por membranas para osmosis inversa. Así conseguimos agua ultra pura para tener una conductividad muy precisa para usar en análisis de trazas, en la industria electrónica o la industria farmacéutica.

Formol

Disolución acuosa de formaldehido. Poderosos antisépticos, por ellose emplea como desinfectante, destruye a los gérmenes que causan la descomposición, permitiendo conservar el producto elaborado por un cierto tiempo.

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