Implementacion y Politicas IT

USO, MANTENIMIENTO, CUIDADO DELEQUIPO DE COMPUTO Y/O PERIFÉRICOS.

1. Al usuario se le entregara una carta responsiva al entregarle el equipo de cómputo describiendo todos los componentes y periféricos que tiene. De igual manera se le entregara una carta de liberación cuando ya no requiera de este o cuando se le realice un cambio de dispositivo.

1. Inicios de sesiones en equipos.

1. Todo usuario registrado será responsable de proteger su nombre de usuario y contraseña, como en el inicio de su equipo y sistemas corporativos.

1. Queda estrictamente prohibido el uso, autorizado o no, de un nombre o contraseña distinto al proporcionado.

1. Las cuentas son individuales, en ningún momento se debe compartir una sesión.

1. Toda responsabilidad derivada al uso de un nombre de usuario distinto al propio recaerá sobre aquel usuario al que corresponda al nombre.

1. Queda prohibido cambiar la configuración de los equipos, Nombre de Equipo, Configuracion de Impresoras, Configuracion de Red o Internet, Cualquier cambio de configuración  original  del  equipo  deberá  ser realizada por el Departamento de Sistemas.

1. En ningún equipo de cómputo deben estar instalados programas de juegos, pasatiempo y/o programas innecesarios para el ámbito laboral.

1. Es responsabilidad del usuario tomar las precauciones necesarias  para  el  buen funcionamiento de este.

1. El usuario no debe de desarmar el equipo de cómputo que le haya sido asignado.

1. El usuario no deberá instalar componentes al equipo de cómputo sin avisar al departamento de sistemas para la correcta configuracion de este mismo sin afectar el equipo de la empresa.

1. Cuando el usuario se percate de que alguna pieza del equipo en cuestión haya sido removida, cambiada o dañada deberá notificarlo al Departamento de Sistemas.

1. Queda prohibido el uso de Mensajeros (chat) ajenos a la Empresa.

1. Utilizar los servicios de red exclusivamente para propósitos Laborales.

1. La capacidad del almacenamiento del equipo de cómputo será única y exclusivamente para información, material y archivos referentes a la empresa. No está permitido almacenar archivos que no estén relacionados a su trabajo, como los archivos personales de música, video, imágenes, juegos, entre otros.

1. No deberá pegarle etiquetas o estampas decorativas ni rayar el equipo o periféricos.

1. No está autorizado el uso de los recursos (equipo de cómputo, periféricos y software) con fines lucrativos, actividad comercial o cualquier actividad que no correspondan al giro de la Empresa.

1. Queda estrictamente prohibido el uso de aplicaciones de intercambio de archivos punto a punto (como por ejemplo Ares, eMule, Torrents, Limewire) asi mismo como redes sociales (facebook,Twitter,google+, youtbe)  y servidores de descarga (Rapidshared, MegaUpload, FileFactory) a no ser que estos ultimos sean usados para actividades relacionadas a la empresa.

1. Apagar Correctamente el equipo de computo al  final  de  la  jornada diaria  laboral y los dias Viernes apagar la maquina y dejar correr el proceso de Respaldo (Gabinete, Monitor).

1. El Usuario deberá de utilizar de manera correcta el correo electrónico.

1. Evitar enviar archivos de gran capacidad (se utilizaran unidades compartidas por medio de la red).
2. No mandar cadenas y utilizarlo como mensajero (chat).
3. Se  utilizara  un  mensajero (Skype) configurado con la cuenta de correo de la empresa para cada usuario.
4. El uso de este será monitoreado constantemente ya que nuestro principal recurso es la Red.

1. En caso de requerir software o hardware adicional se debe de solicitar una autorización al Departamento de Sistemas.

1. El personal de sistemas es el único autorizado para remover o instalar componentes así como software.

1. El Departamento de Sistemas Programara mantenimientos.

1. Limpieza del equipo de cómputo.
2. Actualizaciones de Hardware en caso de que lo requiera.
3. Actualización y mantenimiento del Sistema Operativo.
4. Actualización de paquetería de oficina, Antivirus, sistemas de la empresa y software especial.
5. Respaldo de información (solo se respaldan documentos y correos).

En caso de comprobarse mal uso del equipo de cómputo se notificará las irregularidades a los directivos correspondientes.

PROGRAMAS Y PERIFÉRICOS AUTORIZADOS QUE DEBERÁ TENER EL EQUIPO DE

CÓMPUTO.

1. Sistema Operativo.

1. Windows XP Profesional o
2. Windows 7 Pro o
3. Windows 8 Pro

1. Sistemas Internos de la Empresa.

1. SAE. *
2. COI. *
3. NOI. *
4. BANCOS. *

1. Paquetería de Oficina.

1. Office 2010 o
2. Office 2007.

1. Visores y Complementos para Internet.

1. Adobe Reader.
2. Adobe Flash Player
3. Adobe Shockware
4. Java

1. Mensajeros.

1. Skype (unico Mensajero Autorizado).

1. Antivirus y Optimización.

1. Karpesky Internet Security 2014.
2. TuneUp.
3. CCleaner

1. Exploradores Web.

1. InetProtector.
2. Internet Explorer.

1. Programas de Compresión.

1. WinRar

1. Periféricos y unidades de Red.

1. Carpetas compartidas (Privado y Público).
2. Impresoras.
3. Scaner
4. Clave para Copiadora

*ESTOS SE INTALARAN SEGUN LAS NECESIDADES DE CADA ZONA

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