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1. Algunos Organización formal e Informal

Las reglas formales se han adaptado a los intereses subjetivos - las estructuras sociales dentro de una empresa y las metas personales, deseos, simpatías y comportamientos de los trabajadores individuales - para que la vida práctica cotidiana de una organización sea informal.

La experiencia práctica demuestra que ninguna organización es completamente sujeta a reglas: en cambio, todas las organizaciones reales representan una mezcla de formal e informal. Por consiguiente, cuando se trata de legislar para una organización y crear una estructura formal, es necesario reconocer la organización informal a fin de crear estructuras viables. Sin embargo, la organización informal puede fallar, o, si ya está en orden, puede trabajar en contra de la mala gestión. Las organizaciones formales suelen ser entendidas como los sistemas de actividades coordinadas y controladas que surgen cuando el trabajo se inserta en complejas redes de relaciones humana.

1.1. Organización Formal

Organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos para ordenar una organización. Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje de reglas que ostensiblemente deja el menor margen para la interpretación. En algunas sociedades, y en alguna organización, estas reglas pueden seguirse estrictamente, en otros, pueden ser poco más que un formalismo vacío.

Razones para la existencia de la organización formal

• Para facilitar el logro de los objetivos de la organización: En una organización formal el trabajo se delega a cada individuo de la organización. El / Ella trabaja para el logro de los objetivos definidos, que están en el cumplimiento de los objetivos de la organización.

• Para facilitar la coordinación de diversas actividades: la autoridad, responsabilidad y rendición de cuentas de los individuos en la organización está muy bien definida. De esta manera, facilitar la coordinación de las diversas actividades de la organización de manera muy eficaz.

• Para ayudar al establecimiento de la relación de autoridad lógica: Las responsabilidades de los individuos en la organización están bien definidas. Ellos tienen un lugar definido en la organización debido a una estructura jerárquica bien definida, que es inherente a cualquier organización formal.

• Permitir la aplicación del concepto de la especialización y división del trabajo, la división del trabajo entre los individuos de acuerdo a sus capacidades ayuda a una mayor especialización y división del trabajo. Crear más cohesión del grupo.

Características de una organización formal

• Bien definidas las normas y la regulación

• Estructura arbitraria

• Objetivos y políticas fijadas

• Status

• Limitación de las actividades de la persona

• La estricta observancia del principio de coordinación

1.2. Organización Informal

La organización informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organización en la práctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común. Se compone de un conjunto dinámico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de interés común, y las fuentes de motivación emocional. La organización informal se desarrolla orgánicamente y de manera espontánea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas, y la compleja dinámica social de sus miembros.

Entendido de manera eficaz, la organización informal complementa las estructuras más explícitas, los planes y procesos de la organización formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovación, permiten a las personas resolver problemas que requieren de colaboración. La naturaleza de la organización informal se hace más clara cuando sus características clave se yuxtaponen con los de la organización formal.

Principales características de la organización informal:

• en constante evolución

• dinámica y flexible

• excelente en la motivación

• requiere contar con experiencia para ser vista

• trata a las personas como individuos

• cohesionado por la confianza y la reciprocidad

• difícil de definir

• esencial para las situaciones que cambian rápidamente o no se entienden todavía completamente

2. División organizacional: El Departamento

La Acción de organizar comprende, entre otros aspectos, establecer departamento. El término designa un área, una división o una unidad específica de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeño de las actividades establecidas. En algunas empresas la terminología departamental se utiliza como libertad, en otros, especialmente en las grandes empresas, una terminología más estricta indica relaciones jerárquicas. Así, un vicepresidente puede encabezar una división; un director, un departamento; un gerente una unidad, y un jefe, una sección.

3. Niveles organizacionales y la gestión administrativa

La estructura y el comportamiento organizacional son variables controlables o dependientes El ambiente y la tecnología (La forma de hacer las cosas) son variables independientes Para enfrentar los desafíos las organizaciones reaccionan estructurándose en diferentes niveles en la organización

Los sistemas de información actuales tienen el poder de proveer a las empresas información con una eficiencia analítica y una facilidad que posibilite entender lo que ocurre en sus organizaciones. Es así que la administración de las empresas y negocios se realiza en una escala global.

Nivel Institucional

• Directores, dueños o accionistas.

• Es un nivel Estratégico.

• Define objetivos organizacionales – Estrategias para lograrlos.

• Funciona como sistema abierto.

• Enfrenta incertidumbre – Decisiones respecto al ambiente del cual no tiene control.

Nivel Táctico

• Gerentes de División o Departamentos

• Es un nivel táctico

– Define programas de acción acorde con las estrategias – Decisiones respecto al nivel Operativo – Enfrenta incertidumbre y riesgo del ambiente – Centrado en que las tareas se cumplan

• Es un mediador entre el nivel Institucional y Operativo

Nivel Operativo

• Empleados

• Programación y ejecución de tareas diarias

• Tiene relación con el trabajo físico para la producción de bienes y servicios

• Debe seguir rutinas y procedimientos

• Funciona como un sistema cerrado y de terminantico al interior de la organización

Problemas con los niveles organizacionales

Existe la tendencia a considerar a la organización y a su departamentalización como un problema en tres ámbitos. Por la efectividad de las estructuras de la organización en términos de la claridad e integridad de sus departamentos y niveles departamentales. La división de actividad en departamentos y la creación de múltiples niveles en su no es del todo deseable porque:

1. Los niveles son costosos: conforme aumenta deben asignar mas esfuerzo y dinero para adminístralos, este incremento se deriva de los gerentes adicionales, el personal que los asiste y la necesidad de coordinar actividades departamentales, así del costo de las instalaciones para uso personal.

2. Los niveles complicados la comunicación: por su estructuras organizacional, una empresa con muchos niveles tiene más dificultad para comunicarse sus objetivos, planes y políticas hacia abajo que horizontal donde el gerentes principal se comunica con sus empleados de manera directa; conforme la información fluye en línea descendente ocurre omisiones e interpretaciones erróneas.

3. Muchos departamentos y niveles complican la planeación y el control: un plan que puede definirse y estar completo al más alto nivel pierde coordinación y claridad al ser subdividido en niveles inferiores. El control se vuelve más difícil conforme se agregan niveles y gerentes; al mismo tiempo, las complejidades de la planeación y las dificultades de comunicación hacen que este control sea más importante.

4. Ambiente organizacional para el espíritu emprendedor e intraemprendedor.

Para utilizar el espíritu emprendedor en un ambiente organizacional hay que llevar acabo arreglo organizacionales en algunas ocasiones, ya que Se cree que el espíritu empresarial aplica en la parte administrativa de pequeña empresa teniendo en cuenta que la esencia del espíritu empresarial es la innovación, es decir el cambio orientado a metas para utilizar el potencial de la empresa. Existe una diferencia entre el intraemprendedor y el emprendedor específicamente es que el intraemprendedor es una persona que se enfoca a la innovación y transforma un sueño una idea en un proyecto rentable al operar dentro el ámbito organizacional, en cambiados emprendedores son aquellos que tienen la habilidad de ver oportunidad, obtener capital, mano de obra y otros insumos para luego unirlo en una operación exitosa y lo lleva a cabo fuera del ámbito organizacional. Para crear un ambiente para el logro de metas los administradores deben promover oportunidades para que los emprendedores utilicen

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