Las Personas En La Organización

INTRODUCCION

Las organizaciones están conformadas por personas de las cuales

dependen para conseguir sus objetivos y cumplir su misión. La nueva

conciencia empresarial consiste en reconocer que los valores consisten en la

información intangible, como la fidelidad del cliente, la capacidad de

colaborar con otros socios comerciales, la propiedad intelectual, las

infraestructuras electrónicas, el potencial innovador y los conocimientos

técnicos y especializados del personal. En otras palabras el mayor de los

elementos de una empresa es el conocimiento intelectual.

LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACION

Según Robbins, Stephen P. (1998) Es en los individuos y no en la

compañía donde se encuentra la fuente de ventaja competitiva. La

supremacía competitiva está en función de innovar, aprender, reaccionar

rápidamente y diseñar infraestructura apropiada para responder a esta

demanda. Y esto no se logra si la empresa no cuenta con el personal

adecuado para poder desarrollar una sostenibilidad corporativa que le

permita desarrollar intelectualmente a las personas.

Kreitner/Kinicki. (2003), sostiene que para desarrollar intelectualmente

a las personas dentro de una organización es necesario permitir la

autonomía, la creatividad y la capacidad de pensar de la gente. Las

empresas que permitan el desarrollo de las personas tendrán una fuerza de

trabajo muy valiosa, debido a sus conocimientos. Quienes ayuden a la

Organización a satisfacer las necesidades del cliente se convertirán en

valiosos recursos para la organización. Los recursos humanos valiosos son

aquellos que apoyan a la Organización y responden al tirón del mercado. En

una situación de crisis, las personas más talentosas son capaces de generar

nuevas estrategias, productos, servicios y tecnologías con las que la

empresa pueda reaccionar y volver a la normalidad.

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Los seres humanos han estructurado un sistema total, desde el cual

organiza y dirige sus asuntos, debido a que la versatilidad humana es muy

grande. El haz de diferencias, en cuanto a aptitudes, es amplio y los

patrones de comportamiento aprendidos son bien diversos. Las

organizaciones no disponen de datos o medios para comprender la

complejidad de sus miembros.

Para Kurt Lewin (1935) “La comprensión del comportamiento humano

depende de dos suposiciones básicas:

1.- El comportamiento humano se deriva de la totalidad de los hechos

coexistentes que lo rodean.

2.- Esos hechos coexistentes tienen el carácter de un campo

dinámico, llamado campo psicológico, en que cada parte depende de una

interrelación dinámica con los demás”.

Si las organizaciones se componen de personas, entonces decimos

que el estudio de las personas constituyen el elemento básico para estudiar

las organizaciones y particularmente de la Administración del Talento

Humano. Pero si las organizaciones están constituidas por personas y éstas

necesitan organizarse para lograr sus objetivos, esta relación no siempre es

fácil alcanzarla. Si las organizaciones son diferentes entre sí, lo mismo

sucede con las personas.

Cada persona es un fenómeno multidimensional sujeto a las

influencias de diversas variables, tanto externas como internas. Dos teorías

de campo y la teoría de la disonancia cognitiva, son importantes para

comprender el comportamiento de las personas.

Las diferencias individuales hacen que cada persona posea

características propias de personalidad, aspiraciones, valores, actitudes,

motivaciones y aptitudes.

El equilibrio organizacional es el resultado de un proceso, en el cual

sus miembros interactúan en la toma de decisiones para la solución de

problemas de forma moderada, inspirados en los principios, valores,

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creencias, reglas y procedimientos que comparten y que poco a poco se han

incorporado a la organización. El resultado de un buen Clima Organizacional

en una empresa, se traduce en un excelente equilibrio organizacional, donde

existe la igualdad y el respeto por la participación y opinión de todos los

integrantes de esa organización.

Las

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