MANUAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL VOLUMEN 1 PDVSA N° TÍTULO

MANUAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

VOLUMEN 1

PDVSA N° TÍTULO

SI–S–22 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES

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EMISIÓN ORIGINAL

49 V.S.

L.T. L.C.

REV. FECHA DESCRIPCIÓN PAG. REV. APROB. APROB.

APROB.

José Luis Berroterán

FECHA

MAR.08

APROB.

Ángel Esteban

FECHA

MAR.08

PDVSA, 2005

ESPECIALISTAS

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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES

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Las Normas Técnicas son de obligatorio cumplimiento del marco regulatorio en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional y como parte del Control Interno de PDVSA para salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información, promover la eficiencia, economía y calidad en sus operaciones, estimular la observancia de las políticas prescritas y lograr el cumplimiento de su misión, objetivos y metas, es un deber la participación de todos en el ejercicio de la función contralora, apoyada por la Ley Orgánica Contraloría General de la República y del Sistema Nacional de Control Fiscal, Artículos 35–39.

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Índice

1 INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2 OBJETIVO

3 ALCANCE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

4 REFERENCIAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4.1 Base Legal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4.2 Normas COVENIN

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4.3 Petróleos de Venezuela (PDVSA)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

5 DEFINICIONES

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

5.1 Accidente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

5.2 Causas Raíz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5.3 Factor Causal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5.4 Hipótesis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5.5 Incidente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

5.6 Investigación de Accidentes e Incidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

6 LINEAMIENTOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

7 RESPONSABILIDADES

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

7.1 Gerencia Responsable del Área, Proceso, Equipo, Instalación Afectada o de la Organización que sea Administrativamente Responsable por

el Lesionado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

7.2 Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

7.3 Comité de Investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

7.4 De la Gerencia Corporativa de Seguridad Industrial

. . . . . . . . . . . . . . . . . 9

8 PROCESO DE INVESTIGACIÓN

8.1 Recopilar Información Preliminar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

8.2 Recolección y Preservación de Evidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

8.3 Determinación de los Hechos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

8.4 Construcción de la Línea de Tiempo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

8.5 Identificación de los Factores Causales

8.6 Planteamiento y Validación de Hipótesis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

8.7 Construcción de Árboles Lógicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

8.8 Clasificación de Causas Raíz – Árbol Predefinido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

8.9 Formulación de Acciones Preventivas y Correctivas

. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

8.10 Elaboración del Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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9 DISTRIBUCIÓN DEL INFORME

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

10 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

. . . 21

11 DIVULGACIÓN

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

12 SEGUIMIENTO Y CONTROL

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

13 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

ANEXO A FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE

ACCIDENTES E INCIDENTES

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

ANEXO B METODOLOGÍAS PARA EL PLANTEAMIENTO Y

VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS 24

ANEXO C REGISTRO DE VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS 28

ANEXO D ÁRBOLES LÓGICOS 29

ANEXO E ÁRBOL PREDEFINIDO DE CAUSAS RAÍZ PDVSA 31

ANEXO F FORMATO DE DIVULGACIÓN DE ACCIDENTES E

INCIDENTES 48

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