Pensamiento Algoritmico

ESTUDIO CASO. IDENTIFICACION DE LAS PRINCIPALES ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR UNA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Caso Zara-Inditex España

FELIX ANTONIO PACHON MELO

DORIS ANDREA LOPEZ SARMIENTO

WILSON JAVIER ZABALA NEUTA

PRIMERA ENTREGA – FASE UNO

TUTOR: SOLVEY JANET PERILLA BURBANO

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO – INSTITUTICION UNIVERSITARIA

FACULTAD DE INGENIERIA Y CIENCIAS BASICAS

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

JUNIO 2013

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVOS 5

1.1. OBJETIVO PRINCIPAL 5

1.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS 5

2. DESARROLLO FASE UNO 6

2.1. DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Zara-INDITEX 6

2.1.1 Estratégicas 6

2.1.2 Planeación 7

2.1.3 Decisiones Operativas 7

2.2. RELACION DECISIONES – HILOS CONDUCTORES 8

2.3. ESTRATEGIAS Y METRICAS CON RELACION A LAS INSTALACIONES 9

2.4. ESTRATEGIAS Y METRICAS CON RELACION A LOS INVENTARIOS 10

2.5. ESTRATEGIAS Y METRICAS CON RELACION AL TRANSPORTE 10

2.6. BIBLIOGRAFIA 10

1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO PRINCIPAL

Diagnosticar la Cadena de Abastecimiento de la empresa Zara – Inditex, donde se propone un nuevo modelo para ser referente en su mercado y como caso exitoso en el mundo de los negocios.

1.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS

1. Identificar las decisiones de estratégicas, de Planeación y operativas en la cadena de abastecimiento de la empresa Zara – Inditex.

2. Clasificar y asociar las decisiones encontradas en el caso Zara Inditex, con cada uno de los hilos conductores.

3. Identificar métricas de desempeño y asociarlas con las decisiones logísticas.

4. Proponer estrategias y métricas para cada una de las decisiones identificadas con relación a las instalaciones, a los inventarios y Transporte.

2. DESARROLLO FASE UNO

2.1. DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Zara-INDITEX

2.1.1 Estratégicas

 Inicialmente produce moda para su mercado más atractivo y rentable, las masas de jóvenes. Sin embargo, se diversifica para ampliar su gamma de clientes a cualquier edad.

 Crear un clima de escasez y de oportunidad, sus colecciones salen al mercado y están disponibles durante 2 semanas. Obligando a sus clientes a comprar lo más pronto posible creando la incertidumbre de que quizás los diseños ya no estén disponibles después.

 Tienen en su mayoría propios los procesos de diseño, fabricación, distribución y ventas. Gran parte de los establecimientos pertenece exclusivamente a Inditex y en los casos en los que se tienen socios locales, Inditex mantiene el control y gestión de las tiendas.

 Realizan inversión en tecnología lo que permite gestionar, controlar y optimizar sus procesos y centralizando con su centro de logística para iniciar el proceso.

 No se fijan en el costo de mano de obra que puede ser mayor que sus competidores, sino en el costo total y siempre medido en relación con el valor para el cliente.

 Alcanzar alta velocidad en el lanzamiento de líneas de alta calidad, y a un bajo costo.

 Tienen presencia en diferentes países y estudian la posibilidad de cotizar en bolsa.

2.1.2 Planeación

 Operar casi sin stocks y a pesar de ello, enviar nuevos diseños a las tiendas dos veces por semana frente al promedio de seis semanas que necesitan sus competidores.

 Producción del 60% en sus propias fábricas.

 Las prendas se mueven en transportadores con carriles subterráneos de más de 200 km, uniendo las fábricas con el centro de logística.

 Los diseñadores viajan constantemente con el fin de identificar tendencias de moda, y sus asesores de ventas perciben las necesidades que los clientes manifiestan,

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