Plan De Marketing

PLAN DE MARKETING

Alejandro Moré · Alberto Pineda · David González · Diego Caballero

GRUPO C

ÍNDICE

1. Análisis de la situación

1.1. Empresa

1.1.1. Imagen Corporativa

1.1.2. Identidad Corporativa

1.1.3. Proyecto Empresarial

1.2. Mercado

1.2.1. Perfil del cliente

1.2.2. Beneficios para los clientes

1.2.3. Potencial de crecimiento del mercado

1.2.4. Necesidades

1.3. Competencia

1.4. Análisis DAFO

1.5. Posicionamiento actual

2. Misión y objetivos

2.1. Misión

2.2. Objetivos de marketing

3. Estrategia de marketing

3.1. Estrategia de cartera

3.2. Estrategia de segmentación y posicionamiento

3.3. Marketing mix

3.3.1. Política de producto y servicio

3.3.2. Política de precios, descuentos y condiciones

3.3.3. Política de distribución

3.3.4. Política de promoción

4. Estimaciones económicas

4.1. Previsión de ventas

4.2. Punto de equilibrio

4.3. Resultados previstos

5. Plan de acción

5.1. Puntos clave

5.2. Control

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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1.1. Empresa

1.1.1. Imagen Corporativa

1.1.2. Identidad Corporativa

1.1.3. Proyecto Empresarial

1.2. Mercado

1.2.1. Perfil del cliente

1.2.2. Beneficios para los clientes

1.2.3. Potencial de crecimiento del mercado

1.2.4. Necesidades

1.3. Competencia

1.4. Análisis DAFO

1.5. Posicionamiento actual

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1.1. Empresa

SLP es una empresa sinónimo de soluciones para ver aquello que es difícil de ver en los procesos

industriales, la gestión logística y el transporte y la seguridad. En todos estos ámbitos, obtener una

información que a simple vista es invisible resulta determinante para asegurar la calidad de

satisfacción que pide el cliente. En estos como en otros muchos contextos, “ver” significa detectar,

anticiparse, confirmar y mejorar resultados.

Por ello SLP se presenta en el mercado como una empresa joven y emprendedora que compensa

su estrecho recorrido empresarial con la sangre de una generación tecnológica y con facilidades

para adaptarse a los distintos campos que pueda exigir el desarrollo de soluciones industriales

eficientes e innovadoras.

1.1.1. Imagen Corporativa

Filosofía de empresa

SLP es una empresa de ingeniería dedicada a la creación de soluciones logísticas portuarias y

diseño de prototipos industriales inspirando cambios y mejoras en los sistemas y los procesos.

Siempre adaptándose a cada proyecto y atendiendo de manera personalizada a cada

cliente, esforzándose en superar las expectativas de los mismos.

SLP es sinónimo de calidad, por lo que todos nuestros proyectos parasán por una serie de

normas en términos de seguridad y calidad para así poder satisfacer las necesidades de cada

cliente.

Comportamiento Corporativo

Se distingue por estar a la cabeza en vanguardia tecnológica, añadido a un trato exclusivo y

personal a nuestros clientes. Todo esto gracias a nuestro creativo y experimentado equipo de

trabajo en ámbitos portuarios y acompañada de los mejores tecnologías.

Una buena atención al cliente es esencial, por lo que nos adaptamos a cada cliente y

abordamos sus necesidades de manera personalizada.

Cultura Corporativa

Somos una empresa encargada de las mejoras industriales navales, por lo que queremos

concienciar a nuestro equipo de trabajo a mejorar e innovar en todos los aspectos.

Para ello se dispone de un tiempo semanal dedicado al pensamiento de ideas, intercambio

de opiniones y posibles soluciones de proyectos en los que estamos trabajando o cualquier

otro proyecto.

Personalidad Corporativa

La estrategia utilizada para hacer llegar a nuestros clientes que SLP puede solucionar

necesidades de cualquier ámbito dentro del sector portuario será a través de demostraciones

de trabajos ya finalizados. Creemos que el cliente necesita ver que podemos solucionar sus

problemas y no hay mejor manera para ello que hacérselo ver en un caso real.

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1.1.2. Identidad Corporativa

Filosofía corporativa

Nuestra empresa ha decidido lanzar al mercado una oferta de investigación de mejora para

la logística de la empresa naval. Para ello garantizamos un alto grado de satisfacción al

cliente y un trato personalizado.

Visión

Queremos llegar a ser una empresa líder del mercado de soluciones logísticas portuarias, tanto

para empresas como para particulares. Para poder conseguir esto, debemos realizar una

exitosa estrategia de marketing y esforzarnos en ofrecer a nuestros clientes soluciones

innovadoras y de calidad que atiendan a todas sus necesidades.

Misión

La misión de la empresa es satisfacer las necesidades del cliente, a través de ideas y

soluciones innovadoras y de calidad, cumpliendo todas las normas de seguridad, dando el

mejor servicio personalizado a nuestros clientes y adaptándonos a todas sus necesidades.

Identidad Sectorial

El hecho de incorporar novedades en empresas, da a ésta un valor y una distinción, que hace

que nuestra empresa sea única en el sector. Esto es debido a que la empresa se compromete

a satisfacer las necesidades de nuestro cliente. Hacemos estudios personalizados con el fin de

conseguir lo que el cliente necesita.

Identidad Mercantil

La forma jurídica de SLP es una Sociedad Limitada, cuya responsabilidad está limitada y

regulada por el capital aportado; El Real Decreto Legislativo 4/2004, del 5 de marzo por el que

se aprueba el texto refundido de la Ley del Impuesto sobre Sociedades y por otro la Orden

JUS/3185/2010, de 9 de diciembre, que aprueba los estatutos-tipo de las sociedades de

responsabilidad limitada.

Identidad Mercadológica

La red de distribución de nuestra empresa es a nivel mundial, gracias a la venta por Internet.

Esto hace que cualquier puerto que esté interesado en nuestro producto, pueda informarse

de todas las características que posee y las ventajas que les podemos ofrecer.

Propiamente la sede está asentada en Santander, por ello el nacimiento de esta empresa se

ve afincado a la región, abriendo sus puertas a través de la redes de telecomunicación.

Identidad Social

Nuestra empresa está comprometida con sus clientes y con el medio ambiente. Se acogen de

buena gana la investigación y las nuevas tecnologías bajo el fin último del reciclado, la

durabilidad sin obsolescencia programada y los procesos productivos de bajas emisiones.

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El objetivo es hacer de su fabricación, algo sencillo, de la vida útil de un periodo extenso y tras

el fin de este una reutilización o reciclabilidad sostenible.

1.1.3. Proyecto empresarial

Ante todo somos una empresa innovadora, que se dedica a diseñar y producir métodos y

maquinaria de almacenamiento y transporte naval. Nuestro servicio es específico para cada

cliente, adaptándonos a sus medios y necesidades. Además podrán obtener información y

ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra web.

Ofrecemos un detallado servicio de asesoramiento del producto a nuestros clientes, formado

por un equipo especializado que analizará los pros y los contras de las posibles soluciones a

realizar.

Otra ventaja a tener en cuenta de nuestra empresa, es que después de haber instalado el

servicio, tendremos a disposición del cliente un servicio post-venta, que se encargará de

solucionar cualquier duda o problema que pueda tener el comprador.

1.2. Mercado

1.2.1. Perfil del cliente

Segmentamos el mercado demográfica y geográficamente. Nuestro cliente estará situado en

cualquier puerto del mundo con necesidad de mejorar sus instalaciones. Nos centramos en los

puertos de mayor cantidad de embarcaciones, ya que son las que normalmente tienen más

problemas de almacenamiento o transporte.

Este tipo de perfil atiende tanto a construcciones en proceso de ejecución donde se podrá

desarrollar un plan de ingeniería concurrente con la empresa en cuestión, como a soluciones

para instalaciones existentes o con un mal funcionamiento.

1.2.2. Beneficios para los clientes

El mayor y principal beneficio para nuestros clientes es la distinción y exclusividad que

conseguirán sus puertos, con nuestro servicio personalizado, que atiende al cliente según sus

necesidades.

Nuestro principal objetivo además de crecer económicamente, es el de proporcionar un

beneficio para el cliente y que este quede completamente satisfecho.

1.2.3. Potencial de crecimiento del mercado

Actualmente debido a la crisis es complicado que haya un crecimiento en los mercados en

empresas que construyan nuevos puertos, lo cual nuestra empresa lo puede aprovechar, ya

que nuestros productos salen mucho más económicos.

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Cada proyecto bien realizado, es un empujón de popularidad y una inyección económica

que alientan tanto moral como institucionalmente a la empresa.

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