SAN FERNANDO

CASO: SAN FERNANDO

REINVENCIÓN EN LA GRANJA

Por qué la “Reinvención”, San Fernando es una marca reconocida y tiene un prestigio ganado, sin embargo, se dio cuenta que ello no era suficiente, debido a no tenía ningún vínculo con sus consumidores, sólo el de venta, y se dio cuenta que vender un producto va más allá de solo entregárselo y satisfacer una necesidad, sino que es necesario conectar con el consumidor emocionalmente, que ellos se sientan identificados con nuestros productos y que a la larga se vuelvan fieles a la marca.

Para ello San Fernando reformuló el concepto de “La buena Familia” que en su momento era referida a los productos que este ofrecía (pavos, pollos y huevos), y ahora dándole un nuevo enfoque a “Familia”, entonces “La Buena Familia” es la de cada uno: auténtica, real y perfecta a pesar de sus imperfecciones. Para que esto se logre, San Fernando tuve que realizar la reinvención no sólo de la intención que ahora tenía con su consumidor, sino que reinventó todo, su página web, publicidad en vallas, radial y televisiva.

El cambio realizado superó las expectativas, lograron que la marca sea vista como una marca “para todos”. Si hablamos de participación de mercado, San Fernando es la líder en el mercado avícola, con una participación de mercado de 40.8%, y tiene como principales competidores a: Redondos, Chimú, Santa Elena, Avinka y El Rocío. San Fernando ha demostrado durante 70 años, invalorable constancia y creatividad para adaptarse a las nuevas tecnologías y requerimientos de las empresas modernas, con el propósito de exceder las expectativas del cliente, y a esto se debe su éxito, a que se va adaptando al consumidor y sus cambios.

RUBRO

Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de alimentos de consumo masivo de las líneas pollo, pavo, cerdo, huevo y productos procesados.

OBJETIVO

Ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio de excelencia.

PÚBLICO OBJETIVO

Dirigido a todas las familias (esto se debe a la calidad de los productos de San Fernando y su consumo por parte de los hogares de distintos niveles socioeconómicos), pero su audiencia primaria son amas de casa de 25 a 45 años de os niveles socioeconómicos A.B.C y D.

ESTRATEGIA

Establecer una relación emocional con las familias.

LÍNEA DE PRODUCTOS

Cuenta con 6 líneas principales (pollos, pavos, huevos, gallinas, cerdos y embutidos) y sumándole a esas, una nueva, línea de Pavita.

¿POR

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