UTILIZACIÓN DEL CLOUD COMPUTING EN EL ENTORNO UNIVERSITARIO COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO COLABORATIVO

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE

DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES

CATEDRA: TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA DINÁMICA EN LAS ORGANIZACIONES

UTILIZACIÓN DEL CLOUD COMPUTING EN EL ENTORNO UNIVERSITARIO COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO COLABORATIVO

Autor(a): Esp. Sonia Cristina Rivero Carrizo

soniarivero2015@gmail.com

Caracas, abril 2020

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE

DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES

CATEDRA: TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA DINÁMICA EN LAS ORGANIZACIONES

UTILIZACIÓN DEL CLOUD COMPUTING EN EL ENTORNO UNIVERSITARIO COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO COLABORATIVO

Autor(a): Esp. Sonia Cristina Rivero Carrizo

Abril 2020

RESUMEN

El desarrollo tecnológico del siglo XXI, en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) proyectan a la educación soportada en medios digitales, Internet, bibliotecas y repositorios digitales, sistemas de videoconferencia, streaming redes sociales y herramientas Web 2.0. Estas tecnologías ofrecen un conjunto de posibilidades para la educación, el nuevo escenario de estos desarrollos se denomina computación en la nube (Cloud Computing), un paradigma que permite ofrecer servicios de computación, únicamente accediendo a la Internet, presenta contenidos didácticos y los alumnos pueden trabajar en ellos creando entornos colaborativos, aprovechando la combinación de herramientas de todos los modelos de servicios de la computación en la nube, con el fin de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, reflejado en una formación integral. El presente artículo versa en demostrar la importancia de la utilización de Cloud Computing en el entorno universitario para mejorar el aprendizaje en los estudiantes del Doctorado en Ciencias Gerenciales de la Universidad Latinoamericana y del Caribe, esta herramienta genera un valor pedagógico innegable debido a que impulsa al estudiante a ser parte activa del proceso. La metodología de investigación tiene un enfoque cuanti y cualitativo, tipo descriptivo y con un diseño de campo mediante el modelo de encuesta, aplicando un cuestionario estructurado de cuatro (4) ítems a veinticinco (25) estudiantes para explorar aspectos del conocimiento y aplicación de la herramienta. En conclusión, el manejo de Cloud Computing permite a los estudiantes distribuir, almacenar, crear información en colaboración conjunta con el o los grupos de trabajo a través del internet.

DESCRIPTORES: Cloud Computing, Herramientas, Tecnología, Internet, Entorno Universitario.

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE

DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES

CATEDRA: TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA DINÁMICA EN LAS ORGANIZACIONES

USE OF CLOUD COMPUTING IN THE UNIVERSITY ENVIRONMENT AS A COLLABORATIVE WORK TOOL

Autor(a): Esp. Sonia Cristina Rivero Carrizo

Abril 2020

SUMMARY

The technological development of the 21st century, in information and communication technologies (ICT) project to supported education in digital media, the Internet, digital libraries and repositories, videoconference systems, streaming social networks and Web 2.0 tools. These technologies offer a set of possibilities for education, the new scenario of these developments is called Cloud Computing, a paradigm that allows to offer computing services, only by accessing the Internet, presents didactic content and students can work in them creating collaborative environments, taking advantage of the combination of tools of all the models of cloud computing services, in order to improve the teaching-learning process, reflected in comprehensive training. This article focuses on demonstrating the importance of using Cloud Computing in the university environment to improve learning in students of the Doctorate in Management Sciences of the Latin American and Caribbean University, this tool generates undeniable pedagogical value because it encourages the student to be an active part of the process. The research methodology has a quantitative and qualitative approach, descriptive type and with a field design using the survey model, applying a structured questionnaire of four (4) items to twenty-five (25) students to explore aspects of knowledge and application of the tool. In conclusion, the management of Cloud Computing allows students to distribute, store, create information in collaboration with the work group or groups through the internet.

DESCRIPTORS: Cloud Computing, Tools, Technology, Internet, University Environment.

Introducción

La educación tradicional hoy por hoy presenta varias limitaciones, entre las más importantes se tiene que los ambientes de enseñanza tradicionales son frecuentemente demasiado predecibles y estáticos, en una palabra, aburridos para el estudiante actual. Aferrándose a la noción que la efectividad en la educación se realiza cuando el alumno aprende lo que el profesor enseña lleva a considerar a la creatividad como un error y tratarla de ese modo. Aprender lo que otro quiere enseñar, no es la única, ni necesariamente aun la consecuencia más deseable en un ambiente de enseñanza-aprendizaje.

Este modo de educación por sus limitaciones requiere cambios, uno de ellos es que debe ser educación fundada en el desarrollo de habilidades y basada en la experiencia. Cuyo sustentó se encuentra en los estudios investigativos sobre aprendizaje activo, aprendizajes basados en casos, y/o problemas, modelado y resolución de problemas, el desarrollo incremental de habilidades y el uso adecuado y pertinente de las TIC como herramienta de apoyo a la educación (enseñanza asistida por computador EAC) (Nielsen, 1995, p.13).

Las TIC dan lugar a cambios en la educación y estudios sobre el impacto de las mismas, (Schunk, 1997, p.30) sostiene que la computadora permite que los estudiantes aprendan a programar, facilitando el desarrollo de habilidades intelectuales tales como reflexión, razonamiento y resolución de problemas. Didácticamente estas tecnologías son útiles porque empoderan al estudiante para aprender haciendo, ya que son espacios activos donde el individuo desarrolla habilidades y le permite opinar, implicarse, asumir su rol protagónico como principal actor de su formación, por lo que los docentes también deben aprovechar estas aplicaciones que ofrece las ciencias computacionales para trabajar cotidianamente con ellas.

En este sentido, (Freire, 2005, p.46) insiste en que la educación tiene que ser un espacio liberador, facilitador del aprendizaje, para formar a estudiantes creativos, críticos, reflexivos y propositivos en su propio contexto; y, también, en que hay que dejar atrás la educación tradicional a la que se estaba acostumbrado, para dar paso a la era digital.

Con base en lo anterior, es innegable que el uso de las TIC puede traer ciertas ventajas, como mayor y mejor aprovechamiento del tiempo, facilidad para realizar trabajo en equipo, más motivación e interés para desarrollar las tareas. Para Rangel y Martínez (2013, p.6), estas tecnologías tienen el potencial de transformar el proceso de enseñanza/aprendizaje de manera innovadora, asimismo, apoyan el trabajo colaborativo y el desarrollo de proyectos de investigación, lo que deriva en aprendizajes más reflexivos y participativos.

En relación al tema, (Cabero, 2007, p.5) señala, acertadamente, que es necesario ver las tecnologías como medios y recursos didácticos, mas no como la panacea que resolverá las problemáticas del ámbito educativo. Por ello, el profesor debe utilizarlas para ayudar a crear un entorno propicio para el aprendizaje y el reforzamiento de contenidos vistos en clase.

Para lograr esto, los docentes pueden utilizar algunas herramientas tecnológicas que en años recientes se han vuelto más comunes, tales como la nube o cloud computing en su terminología en ingles ha tenido un gran auge a nivel mundial, sobre todo en la llamada Web 2.0, donde ahora son los usuarios quienes tienen el control y pueden manipular la información en cualquier momento desde cualquier parte o región geográfica, de manera sincrónica como asincrónica.

Grandes empresas como por ejemplo Amazon y Google, crearon una arquitectura para desarrollar una enorme plataforma mundial con el fin de brindar más servicios y cobertura a sus clientes a distintas zonas geográficas sin importar la distancia. Sin lugar a duda, muchas aplicaciones, tecnologías y redes han despuntado con tantos servicios que ofrece la misma web 2.0, lo que ha facilitado en gran medida millones de usuarios, sociedades y empresas internacionales.

Sin embargo, es importante aclarar que la definición de la computación en la nube o cloud computing, es el servicio de almacenamiento de datos e información en internet a través de varios servidores de diversas empresas o particulares. En este sentido, y de acuerdo con (Torres Sánchez, 2007, p.8) al hablar de la nube “nos referimos a una nueva modalidad en el uso de las computadoras, el usuario gestiona sus archivos, y utiliza aplicaciones sin necesidad de instalarlas en el ordenador, lo único que necesita es una conexión a internet.

Otra definición sobre la nube la menciona el Instituto Nacional de Normas y Tecnología que afirma que “es un modelo que permite el acceso bajo demanda y a través

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