40 Principios Que Rigen Su Gestion

INTRODUCCIÓN

El desarrollo profesional es fruto de la planeación de la carrera y comprende los aspectos que una persona enriquece o mejora con vista a lograr objetivos dentro de la organización. Se puede dar mediante esfuerzos individuales o por el apoyo de la empresa donde se labora. La tendencia a simplificar las estructuras organizativas implica que el éxito profesional no puede definirse por más tiempo en términos de ascensos porque muchos no serán posibles. Las empresas deben hacer entender a sus trabajadores que hay otras formas de desarrollo profesional (rotación de puestos, movimientos laterales) que son signo de mejora profesional y no de fracaso.

Los cambios en la vida profesional no son ajenos a los mexicanos. Actualmente sólo tres de cada 10 empleados confiesa sentirse motivado por su trabajo, según un sondeo de la bolsa laboral Trabajando.com. Es frecuente que el empleado se cuestione si está a gusto con su trabajo, que se sienta estancado o que quiera destinar su tiempo y conocimientos a un área diferente. "Este deseo crece en la etapa entre 25 y 40 años", explicó el especialista en temas laborales André Hatum.

En el presente trabajo hablaremos del desarrollo profesional de dos empresas: COOPEL Y DELOITTE, mostraremos como cada una de estas empresas maneja su desarrollo profesional y si manejan algunas de las formas ya antes mencionadas, además de que haremos un cuadro comparativo y una propuesta de mejora para cada una de las empresas sobre su desarrollo profesional.

DESARROLLO PROFESIONAL

El desarrollo profesional es un esfuerzo organizado y formalizado que se centra en el desarrollo de trabajadores más capacitados. Tiene un alcance mayor y de duración más extensa que la formación. El desarrollo debe ser una opción empresarial estratégica si la organización quiere sobrevivir en un entorno global y cada vez más competitivo. Para maximizar la motivación de sus empleados, las empresas deben ayudarles a dirigir y gestionar sus carreras profesionales.

Los mecanismos de un sistema de planificación en el desarrollo profesional de las empresas se modifican de acuerdo al nivel de “sofisticación y en el énfasis puesto en las diferentes partes del proceso.” Pero la similitud de los componentes radicalmente no cambia.

Ponemos como ejemplo a las empresas Coppel (sucursal Ozumbilla) y Deloitte (outsourcing), en el caso de Coppel lo que se requiere es lograr mayor eficiencia y calidad reduciendo sus costos de operación, ya que los procesos y actividades que puede realizarse de forma externa son demasiados, como outsourcing Deloitte es una empresa que tiene un enfoque donde la responsabilidad forma parte integral y el personal ya tiene la experiencia y conocimiento.

En Coppel se enfocan en que capital humano cuente con un crecimiento y bienestar de sus empleados; así como que ellos cuenten con capacitación y esta, debe ser constante ya que les permitirá superación profesional. Por otra parte en la organización las actividades recreativas están a cargo de los mismos empleados y solo se les hace una ayuda con los materiales requeridos para las mismas.

Por otro lado Deloitte tiene un continuo crecimiento en la organización que provee a los empleados de oportunidades para el desarrollo de su carrera profesional. Las promociones están basadas en el desempeño y en la capacidad de cada profesional.

El desarrollo profesional en Deloitte es un proceso dinámico que abarca toda su carrera profesional. En Deloitte se considera que el desarrollo profesional es una responsabilidad recíproca. Para el desarrollo profesional Deloitte considera lo siguiente:

 Capacitación: La meta es apoyar el desarrollo de sus capacidades profesionales. Al unirse a la organización, recibirá capacitación y actualizaciones en una variada gama de temas, a través de programas formales de capacitación, las asignaciones internacionales son parte integral de la carrera profesional.

 Revisión de desempeño: Deloitte considera las evaluaciones del desempeño como herramientas de desarrollo. Estas evaluaciones apoyan en la evolución de la carrera profesional, al ayudar a profundizar las fortalezas y a identificar cuáles son las áreas que necesita desarrollar para poder trabajar en ellas.

 Desarrollo de carrera: El continuo crecimiento de la organización provee de oportunidades para el desarrollo de la carrera profesional. Las promociones están basadas en el desempeño y en la capacidad de cada profesional.

En general se incorporan profesionales en el nivel de Asistentes, en los primeros pasos de la carrera profesional, a medida que se adquiera experiencia, se logrará alcanzar la categoría de sénior y el empleado tendrá la responsabilidad de liderar trabajos para clientes, tratando directamente con los ejecutivos del cliente y trabajará bajo la tutela de un socio y un gerente que le darán apoyo y dirección.

El paso siguiente será la promoción a gerente. El nivel de responsabilidad y desafío se acrecentará significativamente y será responsable por un número de clientes y trabajará directamente con los socios de la organización. Trabajará en directa y estrecha colaboración con el cliente, quien lo considerará como el asesor en quién puede confiar. Además, tanto los séniores como los gerentes pueden ser seleccionados para participar en asignaciones internacionales.

A medida que la experiencia aumente y el empleado desarrolle su nivel de experiencia en industrias e incremente

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