ACTIVIDAD 1: CASO COLOURS.NET

 ACTIVIDAD 1: CASO COLOURS.NET

1. Identifique el objetivo y la estrategia del grupo empresarial Colours.net, así como los propios del área de recursos humanos. Analice su coherencia y alineamiento.

El objetivo estratégico del grupo en los últimos años ha sido el de mantener y consolidar la posición competitiva actual que tienen en el mercado. Este objetivo la empresa lo pretende conseguir a través de una estrategia de diferenciación a través de la innovación en sus productos y en los formatos de los mismos, respetando el medio ambiente y apoyando el compromiso social, tanto interno como externo.

En el área de recursos humanos el objetivo estratégico principal ha sido la integración de toda el área a nivel directivo, y la apuesta por la mejora de la cualificación de la plantilla de modo que favorezca la creatividad e innovación, potenciando la implicación y retención de los trabajadores más cualificados. Además se ha fortalecido la presencia e importancia de las políticas relacionadas con el factor humano creándose y desarrollándose de forma plena el área de recursos humanos en el Grupo, mediante la incorporación de departamentos de recursos humanos en todas y cada una de las filiales de la compañía, y la incorporación de la nueva directora de dicho área al comité directivo del grupo.

Podríamos decir que Colours.net ha utilizado un perfecto equilibrio cultura-personas y procesos para dar respuesta a la misión con una perfecta alineación de la estrategia y objetivos de la empresa con el departamento de recursos humanos.

2. Analice el proceso de desarrollo de la estrategia de recursos humanos llevada a cabo por la filial española Colours.net y justifique si se han completado todas las actividades propias de dicho proceso.

Como hemos visto en la cuestión número 1, la estrategia de RRHH debe diseñarse de forma que sea consistente y este en alineación con la estrategia de la propia empresa. La empresa tiene que formular los objetivos del área de RRHH y analizar el contexto en el que se desarrolla la empresa, tanto un análisis interno como externo.

Las fases del proceso de desarrollo de una estrategia de RRHH son las siguientes: análisis, formulación e implantación.

La primera de las fases, el análisis estratégico se ha completado en la empresa Colours.net. Han contratado a una nueva persona para llevar el departamento de

RRHH, ya separados del departamento financiero, y ha estudiado y analizado todas las líneas de acción llevadas a cabo en la empresa hasta el momento de su llegada. Quizás le hubiese faltado obtener información relativa al entorno general y específico de la empresa, realizando un análisis PEST, ya que se han centrado principalmente en conocer información sobre la situación del área de RRHH. A partir de esta etapa, en la que se ha conocido toda la información relevante al entorno y a la situación interna de la empresa, ésta define y establece de manera clara los objetivos que quiere conseguir en el área de RRHH.

Después de esta fase se lleva a cabo la formulación de la estrategia, en la que se definen las líneas de actuación de las políticas de RRHH y en Colours.net son la de favorecer la integración del área de RRHH a nivel directivo y la de promover el desarrollo del capital humano como una vía de retención de los empleados más valiosos. Quieren llevar cabo medidas o líneas de acción que mejoren el rendimiento de los trabajadores que irá ligado a la innovación como estrategia de empresa.

Por último se tienen que llevar a cabo medidas concretas de actuación. Por ejemplo en Colours.net se ha incorporado un sistema de retribución variable, se han llevado a cabo nuevas líneas de formación, se ha creado un buzón de sugerencias para nuevas ideas y que así puedan participar los empleados, o mejorar la comunicación interna entre departamentos para animar a la participación y animar la cultura de innovación que es lo que la empresa quiere como objetivo estratégico.

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