ANALISIS DE CASO KINDLE

De manera individual responde a cada una de las siguientes 3 preguntas y formula una propuesta de solución al caso. Fundamenta tu solución ya sea con 1 referencia bibliográfica o contenidos del curso.

1. ¿Cuál era la diferencia de la marca de Kindle respecto a sus competidores y qué desventajas tenía?

El dispositivo Kindle, fue promocionado como un aparato portátil que permitía descargar de manera inalámbrica libros, blogs, periódicos y revistas, para ser leídos en el dispositivo de 15.2 cm. Con una batería de hasta 30 horas de lectura continua y capacidad de almacenamiento de 200 libros aprox. Y memoria expandible, y contaba con el servicio de almacenamiento por nube (cloud computing),

La conexión inalámbrica no permitía navegar por internet, solo acceder a la red de Amazon únicamente en EUA. Para tener acceso a los contenidos a los que estaban suscritos con anterioridad (periódicos, blogs, etc.), además del sistema I-click con el que el usuario podía comprar un libro con solo un botón

La desventaja a mi parecer, estaba en el formato único que tenía el sistema ya que no permitía la compatibilidad, y no podía ser leído en otros dispositivos, e impedían modificar, compartir o imprimir el contenido, además de que los competidores ofrecían un valor agregado en el dispositivo y a finales del 2008 los usuarios de Smartphone, comenzaron a utilizarlos con este fin por el precio menor y la cómoda navegación por internet entre otras funcionalidades. Así como los diversos portales que permitían la descarga gratuita de libros electrónicos.

1. ¿Qué ventajas y desventajas implicaba para Amazon mantener un formato de código cerrado para los e-books Kindle en ese momento?

• Ventajas: el arraigo de sus clientes pues garantizas que solo utilizarían su aparato y un monitoreo preciso de mercado, acerca del uso, consumo y preferencia de los clientes, capacidad para descargar el primer capítulo de casi todos los libros de manera gratuita antes de comprarlos. Exclusividad con algunas editoriales para las ventas de sus bestselers. Larga duración de batería, conexión a la tienda sin necesidad de consumo de datos, ya que la compañía absorbía el costo de conexión en EUA.
• Desventajas: falta de compatibilidad del contenido comprado, fuerte competencia con otros dispositivos y el crecimiento de los celulares, significante disminución de usuarios lectores ano con ano, cuando empiezan a salir los otros dispositivos que daban un valor agregado, como iPad, tablets, etc. Además del gusto de los lectores por preferir los libros de papel.

1. Cuáles eran las opciones de Jeff Bezos para hacer más competitivo a Kindle?

Encontrar un valor agregado que se pueda sumar al producto sin desvirtuar la idea original, como robustecer el dispositivo y agregar las funciones de una Tablet, como navegación más amigable, correo electrónico, fotográfica, etc. probablemente creando su propio software o bien establecer estrategias para vender la aplicación en productos ya posicionados como Android o IOS.  

Conclusión grupal

Consideramos, que es importante hacer un estudio de mercado para ver si realmente es viable la actualización del dispositivo como tal y ver las nuevas necesidades y gustos de las generaciones actuales y crear un producto innovador y que sea competente a los nuevos dispositivos, o bien que la aplicación se venda en las otras plataformas, como Android o IOS, ya que estas plataformas ya estan posicionadas en cuanto a dispositivos y mercado, lo que permitiría una considerable reducción en costos de producción, redes y servicios y se concentraría únicamente en la venta de los libros y suscripciones, y que puedan tener la oportunidad de descargar los libros que ya se hayan adquirido en la plataforma anterior ara asi mantener la base de clientes y subscriptores.

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