ANALISIS FODA DEL SERVICIO DEL MEDICINA DEL HOSPITAL II ESSALUD ILO
PRISCKAExamen4 de Noviembre de 2012
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ANALISIS FODA DEL SERVICIO DEL MEDICINA DEL HOSPITAL II ESSALUD ILO
FORTALEZAS:
• Se cuenta con 6 médicos para que realicen la visita a los pacientes
• Cuenta con enfermeras y técnicos de Enfermería suficiente para cubrir todos los turnos.
• La institución contrata Personal con un alto nivel académico para que labore en el servicio de medicina
• El personal que labora en el servicio tiene los días de descanso necesario.
• La mayoría de personal de salud posee principios éticos y vocación.
• Los ambientes son adecuados para atender a la demanda de pacientes en el servicio de medicina
DEBILIDADES:
• Algunas enfermeras no orientan a las estudiantes de Enfermería
• Algunas enfermeras del servicio de medicina no le informan al paciente lo que se le está administrando.
• No todos los médicos de turno realizan la visita al paciente.
• El tiempo de duración de las visitas por paciente es muy corto (6 minutos).
OPORTUNIDADES:
• La enfermera con ayuda de las estudiantes tiene más tiempo para brindarles mejor atención a los pacientes.
• Deseo de Capacitación por parte del personal
• Demanda alta de atención
• Se cuenta con el apoyo de estudiantes de Enfermería de la Universidad.
AMENAZAS:
• Alto riesgo de contagio para los trabajadores y estudiantes debido al área de trabajo y los pacientes que ingresan al servicio con enfermedades infecto contagiosas (TBC, VIH, SEPSIS).
• El hospital es de Nivel II por tal motivo se debe realizar referencias a hospitales de mayor nivel.
• No se cuenta con Servicio de Hemodiálisis para los pacientes renales.
ESTRATEGIAS MAESTRAS:
• Misión:
La misión del Servicio de Medicina en la actualidad es, otorgar atención médica integral al paciente, con calidad y profesionalismo por un equipo interdisciplinario, modelo de asistencia y enseñanza principalmente en la resolución de problemas de salud.
• Objetivos:
Atención clínica integrada y completa de los pacientes con problemas de salud en el hospital.
Atender a los pacientes con las enfermedades más comunes o complicadas que ingresan al servicio.
Mantener actualizado al personal Profesional y técnico que labora en este servicio.
• Crecimiento:
Se presentara un plan sustentatorio con los problemas encontrados, presentado soluciones frente a estos problemas (tiempo de duración de la visita médica, inasistencia de los médicos a la visita médica, falta de orientación a las estudiantes por parte de las Enfermeras)
Informe a la jefa del servicio.
• Transacciones:
Se coordinara con la jefa de enfermeras para que realice una reunión con las enfermeras del servicio de medicina y solucione el problema de la falta de docencia para con las alumnas.
Se coordinará con el jefe del departamento de Medicina para que convoque a una junta con la plana de Médicos y se resuelva el problema del a inasistencia a la visita médica.
Realizar un curso taller sobre docencia hacia el Personal Enfermero
IMPLANTACION DE PLANES:
Para la mejora del servicio de Medicina se realizara lo siguiente:
Encuesta de satisfacción a los pacientes
Realizar una reunión planteado medidas de solución del los problemas y como continuar mejorando.
Se evaluara el Plan Operativo del año pasado
CONTROL DE GESTIÓN
Se realizara la revisión del Análisis FODA cada 4 meses para evaluar mejorías o no.
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