AUDITORIA A LA ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INTRODUCCION:

Las tecnologías de información y comunicaciones son uno de los principales mecanismos que tienen las organizaciones para mejorar aspectos como la competitividad, eficiencia y productividad. No obstante, junto con el uso de las TI son necesarios procesos de planeación, administración, ejecución y seguimiento que permitan no sólo un uso correcto sino un uso acorde al plan de negocios de la organización en función del alcance de sus objetivos. Para asegurar lo anterior, existen los cargos de CIO que junto con el CEO y CISO se encargan de llevar a cabo las tareas mencionadas.

DESARROLLO

EL CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER):

Es el gerente general de la empresa es quien lidera los objetivos estratégicos del negocio y tiene las siguientes funcione, este cargo de CEO puede ser delegado a otro directivo por las múltiples funciones del gerente.

Establecer planes estratégicos y tácticos de acuerdo a las actividades del negocio de la empresa.

Trabajar de la mano con el CIO, con el objetivo de alinear los objetivos del negocio con los de tecnología de información.

Establecer políticas en los procesos administrativos y operacionales de la empresa.

Como gerente general debe responder por los procesos administrativos y de operación ante consejo directivo.

Es de suma importancia que un gerente general tenga claro que las adquisiciones en tecnología son inversiones y no gastos administrativos.

La ubicación dentro de la estructura organizacional debe estar en la dirección de presidencia.

Servir como soporte y fuente de información a la junta directiva

Manejo del producto o servicio.

Planeación y políticas relacionadas al desempeño de la organización.

Administración de los recursos financieros globales.

Manejo del talento humano y delegación de funciones a nivel general.

Implementación de la cultura organizacional.

Diseño y desarrollo de estrategias que permitan el cumplimiento de las metas de la organización.

EL CIO (EL CHIEF INFORMATION OFFICE):

Es el gerente de tecnología de información, conocedor de mecanismos que le permitan hacer una planificación para la ejecución de los recursos tecnológicos, desarrollar planes estratégicos de TI, además debe ser un conocedor del negocio de la empresa al igual que sus objetivos. Las funciones de un CIO son las siguientes:

Establecer un plan de tecnología de información para soportar los objetivos estratégicos y tácticos del negocio.

Crear mecanismos para controlar y medir el cumplimiento de las metas trazadas los diferentes planes de tecnología de información.

Establecer procesos basados en metodologías para garantizar la continuidad de los servicios de tecnología.

Establecer procesos que le permitan determinar tendencias futuras con el objetivo de ser implementadas en la empresa de acuerdo al presupuesto.

Administrar el riesgo relacionado con la tecnología de información.

Establecer mecanismos que permitan generar las desviaciones o retorno de la inversión, cuando se adquiere y se implementen recursos tecnológicos.

Establecer las necesidades de la organización a nivel de TI y procesos asociados.

Realizar planeación estratégica en el uso de TI alineada con los objetivos generales de la organización.

Formular análisis de impacto de las TI sobre los procesos organizacionales.

Implementar y ejecutar los planes de TI llevando un adecuado proceso de seguimiento.

Mantener canales de comunicación eficientes con los superiores y con los usuarios finales de las soluciones de TI implementadas.

Brindar servicios de TI, adquirir y administrar el hardware y software asociados y controlar los aspectos

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