Actividad Loreal

ACTIVIDAD 4 (L’OREÁL)

1) Evalúe el grado de rivalidad competitiva existente en el sector de la cosmética y perfumería.

Yo creo que existe un alto grado de competitividad en el sector de la cosmética y la perfumería, debido a que son muchas las empresas que compiten en él, ya sean fabricantes con gran arraigo en el sector, como marcas de distribuidor (tipo mercadona, Carrefour…) que están consiguiendo ganar espacio. Es un sector de gran facturación, con interesantes tendencias, con grandes estrategias de marketing detrás y altas dosis de creatividad para no estancarse en un mercado amplio.

Existe la competencia actual, formada por los oferentes que operan en la misma industria, incluyendo en este caso también los que fabriquen productos sustitutivos) y la competencia potencial (aquella que amenaza con que entren nuevos competidores).

2) ¿Utiliza el Grupo L ́Oréal el concepto de segmentación? En caso afirmativo ¿qué estrategia sigue? ¿En función de qué variable o variables segmenta el mercado?

Yo pienso que si utiliza el concepto de segmentación, ya que al leer el texto vemos como el Grupo L’Oréal opera en nuestro país mediante un universo de marcas, dependiendo de a qué tipo de mercado se dirija:

- Los productos profesionales, para el uso profesional bajo cuatro marcas distintas.

- Los productos gran público, los productos de perfumería y cosmética destinados a los mercados de gran consumo, y lo hace bajo tres marcas comerciales.

- Los productos de lujo, de forma selectiva que se comercializan bajo 9 marcas

- Y por último, la cosmética activa, productos cosméticos que se venden en farmacias y parafarmacias bajo tres marcas.

En cuanto a las variables que el grupo utiliza para la segmentación son del tipo demográfica (en cuanto a la edad, género, ingresos, profesión, cultura…), psicográficas (personalidad, estilos de vida, valores, actitudes…).

3) Comente la estrategia de expansión internacional de L ́Oréal. Justifique y compare las diferentes formas de acceso a mercados exteriores utilizadas.

Como leemos en el texto la estrategia de expansión internacional que sigue L’Oréal es una estrategia entre la estandarización y la adaptación, aunque más hacia la estandarización, es decir, que en los 150 países en los que opera lo hace, mayoritariamente de forma parecida y con productos y marcas similares. Distingue dos tipos de mercados: el occidental y el oriental, y es en éste donde sí se separa un poco de la estela de estándares que sigue en el occidental. Su plan de marketing se va a basar en otras directrices.

El acceso a los distintos países en los que opera, lo lleva a cabo a través de una red distribución complicada, formada por:

Fábricas, para dar salida a sus productos más rápidamente en el país.

Centros de investigación en algunos de los países en los que opera, para estar constantemente innovando, y así poder enriquecerse de los elementos de cada país.

Y a través de empresas subsidiarias y distribuidores, que será general cuando se trate de productos que tengan que estar muy disponibles y selectiva, cuando se trate de los productos de lujo.

4) Analice la/s estrategia/s de marca del Grupo L ́Oréal para las divisiones operacionales del grupo. ¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de la estrategia de marcas múltiples que realiza el grupo?

Principalmente el Grupo L’Oréal sigue una estrategia multimarcas en cada una de las distintas divisiones operacionales en las que se encuadran sus productos (L’Oréal productos profesionales, L’Oréal productos de gran público, L’Oréal productos de lujo y Cosmética activa).

En cuanto a los nombres de sus productos siguen pautas como buscar aquellos nombres que estén relacionados con la función o atributos del producto o sencillamente nombres sugerentes.

Dentro de cada una de las distintas marcas y en cada uno de sus productos, la compañía realiza una extensión de marca.

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