Adinistración de mercadotecni.

El ambiente cambiante del marketing

Monitoreo ambiental

 Es el proceso de reunir información sobre el ambiente externo de la organización, analizarla  y pronosticar el efecto de cualesquiera tendencias que sugiera dicho análisis.

 Macroambiente externo.- Lo integran: demografía (estudio económico de la población humana), Condiciones económicas (ciclo del negocio, tipos de competencia, factores sociales y culturales, factores políticos y legales y tecnología).

 Microambiente externo.- Está integrado por el mercado,  proveedores e intermediarios del marketing.

Ambiente interno de la organización.- Al sistema de marketing de una empresa también lo moldean los factores internos que están bajo el control de la administración. Esas influencias internas incluyen a las actividades productivas, financieras y de personal.

Planeación estratégica y pronósticos

Proceso Gerencial.- Planeación, Instrumentación, Evaluación  y Retroalimentación.

Naturaleza de la planeación.- Adecuación de los recursos de la organización a las oportunidades del mercado alargo plazo.

Conceptos básicos de la planeación.-  Misión, objetivos y metas, estrategias y tácticas.

Planeación estratégica de la compañía.- Definir misión, análisis de objetivos organizacionales  y selección de estrategias.

Planeación estratégica del marketing.-  Análisis de situaciones, objetivos del marketing, posicionamiento, mercados y metas, diseño de la estrategia de marketing.

Planeación anual del marketing.-  ¿Quién, cómo, dónde y cuándo se encargará de efectuar determinada actividad? y ¿cuánto dinero se invertirá?

Modelos de planeación.-  Facilitan la planeación estratégica de la compañía y del marketing.

Debilidades.- La principal es la simplificación excesiva.

Fortalezas.- La principal fortaleza es que es de clasificación simple.

Estrategias de precios

Es el plan de acción  en virtud del cual una empresa se propone alcanzar su meta,  las estrategias de precios se dividen en: estrategia de entrada en el mercado (precios basados en el descremado del mercado, orientada a la penetración en el mercado), descuentos y bonificaciones (por volumen (acumulativo y no acumulativo), comerciales y por pronto pago), con criterios geográficos (basada en el punto de producción, de entrega uniforme, de entrega por zona, con absorción de flete), estrategias especiales en fijación de precios, de precios flexibles, líneas de precios, precios impares, basadas en precio líder y prácticas injustas,  mantenimiento del precio de reventa, competencia de precios de otro tipo (competencia de precios y no relacionada con los precios).

Canales de distribución

Intermediarios.- Cumplen con la función de agentes de compras para sus clientes, especialistas de ventas y para sus proveedores.

¿Qué es un canal de distribución? Está formado por personas y compañías que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que éste pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial.

Diseño de canales de distribución.-  Tipos de canales: distribución de los bienes de consumo, productor consumidor, productor detallista consumidor, distribución de los bienes de consumo (productor mayorista detallista consumidor, agente detallista consumidor, agente mayorista detallista consumidor), distribución de los bienes industriales que dispone de cuatro canales (productor usuario,  productor distribuidor industrial usuario, productor agente usuario, productor agente distribuidor industrial usuario) distribución de servicios, (productos consumidor, productor agente consumidor),  canales múltiples de distribución, sistemas de marketing vertical en tres de sus formas (corporativo, contractual y administrado).

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