Análisis del Proceso Administrativo en la Empresa “Colegio Turicará”

U N I V E R S I D A D  D E  P I U R A

FACULTAD DE INGENIERIA

[pic 1]

Análisis del Proceso Administrativo en la Empresa “Colegio Turicará”

Curso:         Administración

Profesora: Dra. Elsa Alama Salazar        

Equipo:        Benavides Santur, Juan Diego        

        García Coloma, Renzo

        Gonzales Guerra, Rodolfo

        Lezama Pérez, Mariano Josue        

        Morales Valdiviezo, Ariana

                Piura, 12 de Mayo del 2015

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………..        4
2. DATOS DE LA EMPRESA………………………………….        5

1. Nombre………………………………………………...         5
2. Historia…………………………………………………        5

1. Instalaciones…………………………………        ……..        9
2. Trabajadores………………………………………..        9        
3. Capacidad de atención…………………………….        10        
4. Actualidad……………………………………        ……..        10

1. Tipo de empresa……………………………………..        11
2. Servicios……………………………………………….        12
3. Clientes………………………………………………..        13

1. PROCESO ADMINISTRATIVO……………….....................        13

3.1. Planeación……………………………………………        13

1. Misión……………………………………...………..        13
2. Visión…………………………………….................        13
3. Plan Estratégico……………………………………        14

C.1. Valores y Principios pedagógicos………..        14

C.2. Valores corporativos……………………….        14

C.3. Principios corporativos……………….........        15

1. Objetivos estratégicos…………………………….        16
2. Estrategia…………………………………………..        17

3.2. Organización………………………………………..        17

        A. Alta dirección………………………………..............        18

        B. Órganos consultivos…………………………..........        19

        C. Organigrama………………………………………..        22

3.3. Dirección…………………………………………….        22

1. Liderazgo…………………………………………..        22
2. Motivación………………………………………….        23
3. Comunicación………………………………………        25        

3.4. Control………………………………………………          27

1. Metas estándares………………………………….        27
2. Medición del desempeño…………………………        28
3. Medidas correctivas……………………………….        28
4. Entidades externas de control…………………..        29

1. TIPO DE ENFOQUE DE LA ADMINISTRACIÓN………… 31

1. Teoría Clásica……………………….....        ……………...31        
2. Teoría de las Relaciones Humanas…………        .……..        31

1. RECOMENDACIONES……………………………………….        33
2. CONCLUSIONES………………………………….................        34

I- INTRODUCCIÓN

El presente trabajo consta de un análisis administrativo sobre la empresa “Colegio Turicará”, el cual pertenece a la Asociación Piura 450 – sede masculina de Piura.

En primer lugar, nos brinda un panorama general de la empresa, mostrando sus datos generales, su historia y el giro de negocio al que pertenece. Posteriormente se analiza la manera de llevar a cabo cada paso del Proceso Administrativo en la empresa, comenzando con el proceso de Planeación, en el que se muestra la manera en que la empresa se proyecta a futuro y establece algunas metas y objetivos, así como la manera de poder lograrlos. A continuación, se analiza la manera en que está estructurada la empresa para poder lograr los objetivos trazados en el paso anterior. Luego, se explica la manera en que se realiza la Dirección de todos los trabajadores, de modo que todos apunten hacia una misma meta común. Finalmente, se analiza el Control llevado a cabo en la empresa con el fin de evaluar si se han logrado o no las metas trazadas en el primer paso del Proceso Administrativo.

Para lograr realizar este estudio sobre la empresa Colegio Turicará, nos valimos de la información que se puede encontrar en la Web, para conocer un poco más acerca del colegio. Además, hicimos uso de la información obtenida en la entrevista que nos concedió el Director del colegio: Alan Patroni Muñoz.

A quien agradecemos por el tiempo brindado y la amena entrevista que nos dio, sobre todo por la valiosa información que pudimos recolectar lo que nos permitió elaborar un trabajo más completo.

El presente estudio le permitirá conocer un poco más acerca de la empresa particular Colegio Turicará. Conociendo un poco más, será capaz de entender lo que realiza, cómo lo realiza y cuáles son los planes de mejora del Colegio Turicará que brinda una educación de calidad.

Cabe recalcar que hay información que no se nos puede brindar, pues se mantiene de forma interna porque puede salir a otros centros educativos, es como su ventaja competitiva que da cierta notoriedad cara a los clientes.

II - DATOS DE LA EMPRESA

1. NOMBRE:

Asociación Civil Piura 450 – sede masculina Piura (“Colegio Turicará”)

Calle Las Camelias s/n y Av. Las Casuarinas s/n

Urb. Santa Maria del Pinar. Piura - Piura

Tel: +(51) 73 334678

Tel: +(51) 73 308417

Fax: +(51) 73 332998

Email: informes@turicara.edu.pe

2.2. HISTORIA:

La historia se inicia en abril de 1989, cuando el Dr. Regino Navarro Rivera (Colombia), visitó la Universidad de Piura donde dictó una charla a egresados de la Universidad acerca de los colegios de Aspaen (Asociación para la enseñanza), recalcando la colaboración activa con los padres en el proceso de formación de los jóvenes. Esta idea ilusionó a los participantes con el deseo de contar con instituciones similares, coherentes con la formación ofrecida desde la Universidad. Así un grupo de señoras estaban convencidas que en Piura se debería de contar con este tipo de colegios, ellas tuvieron la primera reunión con el Rector, el Dr. Antonio Mabres, a quien manifestaron su inquietud. Él les animó a buscar más familias interesadas que puedan ser verdaderas promotoras del nuevo proyecto.

Ante la respuesta tan positiva, en septiembre de 1989, la Universidad de Piura aprobó la creación de dos colegios de aplicación del Programa de Ciencias de la Educación, al mismo tiempo constituyo una comisión de organización. Así padres de familia, profesores y directivos de la Universidad de Piura, se trasladaban a la ciudad de Lima para aprender del Colegio Alpamayo y de cómo crear un colegio similar en Piura, más bien cuatro colegios: dos en Piura y dos en Chiclayo.

En diciembre de ese mismo año se conforman los grupos de trabajo para los Colegios de Aplicación de Piura –con el apoyo de la comisión de Udep. Se crearon cuatro comités principales:

• Comité económico

• Comité de promoción
• Comité técnico-pedagógico
• Comité de infraestructura

Se había decidido que los colegios inicialmente nacerían bajo la tutela de la universidad, y por lo tanto serian Colegio de Aplicación de la Universidad de Piura. El objetivo era empezar las actividades en marzo del año siguiente.

Se trabajaron tres frentes: uno muy importante era encontrar el profesorado idóneo para el colegio; otro no menos importante, encontrar un local apropiado,  el tercero, fundamental, era encontrar familias que confiaran al colegio la educación de sus hijos.

La Universidad prestó su apoyo en las personas del Rector de ese entonces Dr. Antonio Mabres Torelló, Administrador Ing. Dante Guerrero, Decana de la Facultad de Ciencias de la Educación Dra. Carmela Aspíllaga, Jefe de los Laboratorios de Artes Gráficas Lic. Juan Luis Urbano Mesa, etc.

...