Aplacamiento Organizacional

Apalancar significa utilizar herramientas para multiplicar los

resultados de lo que se puede lograr sin la utilización de las mismas,

y este concepto se encuentra íntimamente relacionado con la

eficiencia—la relación entre resultados y esfuerzos. Los ingenieros

maximizan la eficiencia mecánica y de los procesos. Los gerentes

maximizan la eficiencia del negocio. El apalancamiento mecánico

utiliza palancas y poleas, mientras que el apalancamiento en los

negocios se vale de procesos organizacionales y de herramientas

financieras, tales como instrumentos de crédito e inversiones para

acelerar la adquisición, la exploración y la explotación de los

activos. Si se aplican con sensatez, estas herramientas contribuyen

a un crecimiento corporativo metódico sin necesidad de contar

con organizaciones extremadamente grandes, ni cuantiosas

reservas de efectivo. En ambos apalancamientos, mecánico y

de negocios, se comparte una característica común: se

aumenta la eficiencia de modo que se obtienen mejores

resultados para un esfuerzo determinado.

Estrategias, tácticas y soporte

—En el mundo de los negocios,

existe una diferencia entre las funciones estratégicas, tácticas o de

soporte. Las funciones estratégicas establecen objetivos a corto y

a largo plazo, destinados a maximizar el valor de los activos, de los

portafolios y de los accionistas. Las tácticas convierten estas

estrategias en acciones que generan los resultados deseados. Las

funciones de soporte ofrecen un marco circundante de servicios y

asistencia a toda la organización.

Los gerentes atrapados entre la estrategia, las tácticas y la

infraestructura de soporte de las empresas enfrentan un paradoja.

¿Cuál es la manera más eficiente de alinear las estrategias

dinámicas con los recursos relativamente estáticos? Con un plantel

limitado, ¿cómo pueden

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