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Aspectos del Desempeño


Enviado por   •  14 de Octubre de 2014  •  Informes  •  468 Palabras (2 Páginas)  •  125 Visitas

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Título:

Aspectos del Desempeño

Planteamiento del tema:

Una pequeña compañía distribuidora de muebles de oficina, “OFITEC”, anunció hace 6 meses dentro de su catálogo un producto de línea completamente nuevo: copiadoras de oficina. Una técnica radicalmente nueva que permitiría a los clientes obtener copias de color a un costo relativamente menor que el de la mayoría de las máquinas de la competencia. La fuerza de ventas de OFITEC es gente con antigüedad en la empresa, con buena disposición y servicio; sin embargo, poseen muy poco conocimiento en este ramo.

Manuel Fernández uno de los vendedores más antiguos se resiste a promover este producto nuevo, argumentando que con los productos actuales cumplen de manera satisfactoria las metas establecidas por mes.

La compañía no desea perder a este vendedor y el gerente de ventas no sabe cómo dialogar con el Sr. Fernández para generar un cambio en su actitud.

Con base en la explicación del tema y en tu propia investigación, ¿qué sugieres para generar un cambio en la actitud del Sr. Fernández? ¿Será conveniente manejar un ultimátum?

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Investigación y Argumentación:

¿Qué sugieres para generar un cambio en la actitud del Sr. Fernández?

Explicar la importancia que genera el producto en la innovación y ponerse a la par del mercado y sus exigencias ya que como máxima de los negocios el no evolucionar y quedarse estancado genera la muerte de las empresas (renovar o morir) así mismo es responsabilidad de la empresa la capacitación del empleado que muchas veces lo que tiene es miedo al cambio o a las nuevas tecnologías.

¿Será conveniente manejar un ultimátum?

Trabajando con la misma ideología de renovar o morir o actualmente manejado como el termino de innovación empresarial se le debe dejar claro al empleado que tiene que evolucionar en conjunto a la empresa y si no se da el caso de que el empleado quiera evolucionar o cambiar en conjunto a la empresa s ele tiene que dejar claro que es indispensable para mantenerse en ella como ultimátum.

Emisión de juicios:

Según el autor la capacitación constante del empleado es plena responsabilidad de la empresa pero es así también la disposición del mismo empleado la que debe ayudar a encontrar ese cambio que conviene a ambos yo como trabajador de una empresa el estar en sintonía con los cambios del lugar en el que laboro hace más ameno la estadía en el mismo trabajo esto ayuda a cumplir los objetivos de ambas partes crecimiento de la empresa y crecimiento personal.

Conclusión:

A

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