Auditoria

“MANUAL DEL INSTRUCTOR”

PARA:

RELACIONES LABORALES

INSTRUCTORES:

 Berenice Inacua

 Iván Ortiz

 Fernanda Martínez

 Alejandra Vilchis

TEMAS

I. ¿QUE ES UN LIDER?

1.1 Importancia de un líder

II. ¿EL LIDER NACE O SE HACE?

2.1 Mitos

III. LIDERAZGO EN LA PROPIA VIDA

3.1 Principios de organización

IV. CARACTERISTICAS BASICAS DE UN LIDER

4.1 Características principales de un líder

V. LIDER CARISMATICO

5.1 IMPORTANCIA

VI. TOMAR DESICIONES

VII. MODO DE ACTUAR

7.1 Niveles de liderazgo

VIII. COMUNICACIÓN

8.1 La importancia de una adecuada comunicación

IX. TRABAJO EN EQUIPO

9.1 Integración de equipos de trabajo

X. CONFLICTOS DENTRO DEL EQUIPO

10.1 El conflicto

XI. RELACION CON LOS EMPLEADOS

11.1 Estilos de liderazgo

XII. MOTIVACION

OBJETIVOS

 CONOCER EL CONCEPTO DE UN LIDER PARA PODER TRANSIMITIRLO A LOS PARTICIPANTES

 CONOCER QUE ES UN LIDER CARISMATICO

 DEFINIR LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO

 TENER LAS BASES NECESARIAS PARA TRANSMITIR LOS TEMAS A LOS PARTICIPANTES

 LOGRAR UN ENTENDIMIENTO CLARO POR PÁRTE DE LOS PARTICIPANTES

 LOGRAR QUE EL CURSO DE CAPACITACION OBTENGA LOS RESULTADOS QUE SE ESPERAN

TEMA 1.

¿QUÉ ES UN LÍDER?

“El líder genuino se reconoce porque de alguna manera su gente demuestra consecuentemente tener un rendimiento superior”.

John C. Maxwell

"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".

Idalberto Chiavenato

"El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la organización con intereses afines".

John Kotter.

"El liderazgo implica aprender a moldear el futuro. Existe el liderazgo cuando las personas dejan de ser victimas de las circunstancias y participan activamente en la creación de nuevas circunstancias. El liderazgo implica crear un ámbito en el cual los seres humanos continuamente profundizan su comprensión de la realidad y se vuelven más capaces de participar en el acontecer mundial, por lo que en realidad el liderazgo tiene que ver es con la creación de nuevas realidades".

Peter Senge.

“Proceso de dirigir e influenciar en las actividades con relación a las funciones de los miembros de un grupo.”

Stoner.

El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo.

Por otro lado, el liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras.

De manera general se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos perspectivas:

a) Como cualidad personal del líder: "Al comienzo de la historia, El líder era concebido como un ser superior al resto de los miembros del grupo, con atributos especiales. Se consideraba que estos poderes o atributos especiales se transmitían biológicamente de padre a hijo o era un don de los dioses, es decir, nacían con ellos.

Durante mucho tiempo se ha pretendido definir y medir los rasgos y las habilidades de los líderes, sin embargo, no se ha logrado hasta ahora un consenso al respecto. Aunque actualmente ya no se piensa que estas habilidades son súper naturales y que las habilidades que hacen a un líder son comunes a todos, si se acepta que los líderes poseen estas en mayor grado.

b) Como una función dentro de una organización, comunidad o sociedad. Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del líder, sino "las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos, y sobre la forma en la función del liderazgo es analizada en términos de una relación dinámica."

Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo. Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros.

La necesidad de un líder es evidente y real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más complejos y amplios. Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder. En síntesis, "el líder es un producto no de sus características, sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación específica".

1.1 IMPORTANCIA DE UN LÍDER

‘Ejercer liderazgo’ constituye un proceso de influencia de unos/as en otros/as. Se ejerce influencia e incide significativamente

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