CAPITULO 9 “Produсto” Estrategia de desarrollo de nuevos productos

CAPITULO 9 “Produto”

• Estrategia de desarrollo de nuevos productos

Una compañía obtiene nuevos productos de dos maneras.

1. Adquisicion – al comprar un empresa entera, una patente o una licencia para comercializar el producto de alguien mas.
2. Actividades de desarrollo de nuevos productos.

• Fuente de ideas

1. Fuentes internas – investigación y desarrollo
2. Fuentes externas -  distribuidores, proveedores y clientes
3. Crowdsourcing – invitar a grandes comunidades de personas (clientes, empleados, científicos e incluso al publico) al proceso de innovación de un producto.

• Idea del producto

Es la idea acerca de un posible producto que la empresa se imagina ofreciendo al mercado. Un concepto de producto es la versión detallada de la idea expresada en términos significativos para el consumidor

Imagen de producto – es la forma en que los consumidores perciben producto real o potencial

Pasos del ciclo de vida de un producto

Introduccion – Ventas bajas, alto costo por cliente, innovadores

Crecimiento – Rapido aumento de las ventas, costo promedio por cliente, aumento de utilidades

Madurez – Ventas máximas, bajo costo por clientes

Decadencia – ventas bajas, bajo costo por cliente

Capitulo 10 “Precio”

• Que es el precio

Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el o servicio

El precio es el único elemento del marketing mix que produce utilidades; todos los otros elementos representan costos. También es el elemento mas flexible de la mezcla.

Principales estrategias de fijación de precio

1. Fijacion de precios basada en el valor para el cliente
2. Fijación de precios basados en el costo
3. Fijación de precios basadas en los competidores

Estrategia de precio base

Descremados de precio – Fijacion de precios para alcanzar el nivel mas alto del mercado

Precios de penetración – fijación de precios para penetrar el mercado

Precios de prestigio – es cuando tu producto ya tiene un gran valor para el cliente, y en vez de uno buscar al cliente ellos vienen al producto

Igualar a la competencia – fijar los precios basados en la competencia

Estrategia de fijación de precios para productos cautivo – es fijar precios para productos que son sumamente importante para el uso de ciertos productos, por ejemplo tinta para impresora

CAPITULO 12 “Plaza”

Importancia de los canales de marketing

• Pocos productores venden sus artículos directamente a los usuarios finales ; la mayoría utiliza intermediarios para llevar sus productos al mercado. Ellos buscan crear un canal de distribución que consiste en un conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor.

Numero de niveles de canales

1. Productor > Consumidor
2. Productor > minorista > Consumidor
3. Prodcutor > Mayorista > Minorista > Consumidor

Funciones del canal de distribución

• Aceptacion de riesgos
• Informacion
• Financiamiento
• Promocion
• Contacto
• Adecuacion
• Negociacion
• Distribución física
• Financiamiento

Capitulo 14 “Promocion”

La mezcla de promoción

• Consiste en una mezcla especifica de publicidad, relaciones publicas, ventas personales, promoción de ventas, y herramientas de marketing directo que utiliza las compañías para comunicar valor para el cliente de forma persuasiva y establecer relaciones con este

Publicidad – Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personales de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador especifico

Promocion de ventas- incentivo a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio

Ventas personales – presentación personal de la fuerza de ventas de la compañía, con el propósito de vender y establecer relaciones con el cliente.

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