CASO BATE PERU
Enviado por Uap Huaral Uad • 20 de Noviembre de 2015 • Resúmenes • 926 Palabras (4 Páginas) • 839 Visitas
CASO BATE PERU
PREGUNTAS:
- Según los datos determine los valores de la empresa, la visión.
Según la información proporcionada en el caso expuesto de: “Bate Perú” se puede determinar lo siguiente:
VALORES
Bate tiene como valores a los siguientes:
- El Respeto a la dignidad humana
- El profesionalismo
- La Honestidad,
- La Responsabilidad
- La Solidaridad
VISION
“Ser una empresa líder en Latinoamérica y ocupar el primer lugar en el mercado nacional, con altos estándares de calidad y rentabilidad.”
- Redacte la misión de la empresa y subraye los 4 componentes de la misión.
MISION
“Somos una empresa de fabricación y comercialización de productos de línea blanca, con gran desarrollo, participación e innovación tecnológica en el mercado que satisface las necesidades de los clientes, promoviendo el consumo de nuestros productos basados en una filosofía de servicio y calidad total orientada al consumidor y promoviendo la conservación y mejoramiento del medio ambiente para el bienestar y calidad de vida de la comunidad presente y de futuras generaciones.”
- Identifique las variables del medio ambiente externo (políticas/legales, económico, social).
VARIABLES DEL MEDIO AMBIENTE EXTERNO
- Alianzas comerciales y expansión de su actividad exportadora
- Alto crecimiento del mercado nacional en electrodomésticos de línea blanca
- Se desconoce el mercado y comportamiento de provincias
- El tratado bilateral México – Perú es una opción de crecimiento
- El conflicto fronterizo con Chile
- La baja del poder adquisitivo de la población
- El crédito restringido para el sector de electrodomésticos
- El incremento de impuestos
- Las posibilidades de resurgimiento del terrorismo
- El incremento de la delincuencia
- Estrategias de la competencia.
- Prepare un cuadro en el que señale las oportunidades, las amenazas, fortalezas y las debilidades de la empresa.
OPORTUNIDADES | FORTALEZAS |
Alto crecimiento del mercado nacional Apertura de nuevas sucursales Apertura de nuevos mercados Programa “Mi Vivienda” Factibilidad de nuevos productos Grandes distribuidoras en Lima | Líder con su marca Bate. Altos estándares de calidad de sus productos Alta capacidad de producción Alianzas comerciales para su producción Alto nivel de organización Amplia línea de productos Inversiones en. |
AMENAZAS | DEBILIDADES |
Escasez de poder adquisitivo de la población Escasa información de mercados competidores Estrategias de la competencia Crédito restringido para el sector de electrodomésticos | Desconocimiento de mercado Desconocimiento de comportamiento de compradores de Durex Incremento de la delincuencia Escasa información de Durex en el mercado |
- Determine los objetivos de corto plazo y largo plazo, así como las metas.
OBJETIVOS A CORTO PLAZO
- Incrementar sus ventas y utilidades
- Aumentar el nivel de satisfacción de clientes
- Ampliar la participación en nuevos mercados
- Desarrollar a su personal clave
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
- Incorporar sucursales en otras zonas del país
- Institucionalizar una filosofía de servicio y calidad total
- Promover la fabricación de nuevos productos
METAS
- Ocupar el primer lugar en el mercado nacional
- Lograr el liderazgo en Latinoamérica
- Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes
- Determine a que áreas pertenece los objetivos (según la clasificación de Peter Drucker).
Los objetivos de Bate, pertenecen a las siguientes áreas:
- POR SU ORIGEN Y TIEMPO
- Institucionales o Vitales; es decir, permanentes: Porque los objetivos están en la esencia y naturaleza de la empresa. Son la razón de ser de la organización y son similares a la misión.
- Cíclicos o por metas: Estos objetivos se deben traducir en metas para poder medirlos, saber cómo va la organización y reorientar en su caso las acciones por medio de nuevos planes.
- POR SU RELACIÓN CON EL DESARROLLO PERSONAL.
- Estos objetivos buscan un desarrollo del individuo en una forma más particular, permitiendo que éste alcance otras habilidades personales, aunque no estén relacionadas directamente con su puesto.
- Son muchas las razones por las que las organizaciones deben permitir que el personal se desarrolle. Podemos señalar tres de las más importantes:
- Primera: Se le deberá permitir libertad para escoger lo que el considere adecuado para su desarrollo y no limitarlo sólo a las actividades del puesto donde trabaja.
- Segunda: El individuo desea ascender, tener otras oportunidades, por lo que se le deberá capacitar permanentemente.
- Tercera: Debemos buscar una congruencia de metas entre lo que desea el individuo y lo que la organización requiere. En la medida en que este se logre, habrá un desarrollo integral.
- Identifique la aptitud central o ventaja competitiva.
La ventaja competitiva de Bate son los altos estándares de calidad de sus productos y su alta capacidad de producción.
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