CENCOSUD RETAIL PERU S.A.
Enviado por Cheresarita • 26 de Octubre de 2013 • 3.229 Palabras (13 Páginas) • 915 Visitas
ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CAPACITACIÓN DOCENTE 2013-II
DESARROLLO APLICATIVO DE TRABAJOS ACADÉMICOS
CENCOSUD RETAIL PERU S.A.
PROGRAMA:
APRENDIZAJE DE SERVICIO
AUTORES:
BECERRA SAAVEDRA, Junior
FERRADA CASTILLO, Shakira
PAREDES RUÍZ, Sarita Ana
ASESOR:
ZARATE SUAREZ, Julio
LIMA, OCTUBRE DEL 2013
Define primero lo que quieres llegar
a ser y después haz lo que
tengas que hacer,
Hasta lograrlo.
Martínez, Iraima
Dedicamos este trabajo a todos los empresarios
peruanos que cada vez ponen más empeño
en su labor como profesionales y hacen
del Perú un país cada vez mejor.
.
Expresamos nuestro agradecimiento al docente
Julio Samuel Zarate Suarez por su apoyo
en la elaboración del ensayo.
ÍNDICE
pág.
Epígrafe II
Dedicatoria III
Agradecimiento IV
Introducción VII
CAPÍTULO 1
INFORMACION DE LA EMPRESA
1.1 Reseña Histórica 10
1.2 Planeación Estratégica 11
1.3 Visión De La Empresa 12
1.4 Misión De La Empresa 12
1.5 Valores De La Empresa 12
1.6 Análisis FODA
1.6.1 Fortaleza
1.6.2 Oportunidad
1.6.3 Debilidad
1.6.4 Amenaza 12
13
13
14
15
1.7 Objetivos 15
1.8 Estrategias 15
1.9 Clima Laboral
1.9.1 Canales De comunicación
1.9.2 Tipos De Comunicación
1.9.3 Publicaciones Segmentadas
1.9.4 Importancia De La Comunicación Interna 17
17
18
18
19
CAPÍTULO 2
IDENTIFICACION DE LA NECESIDAD DE CAPACITACION
2.1 Organigrama De La Empresa 9
2.2 Principios Que La Organización Aplica 10
2.3 Organización Informal 10
2.4 Modelo Organizacional 10
CAPÍTULO 3
EVALUACION Y DIAGNOSTICO DEL AREA DE RRHH
3.1 Diseño Organizacional 10
3.2 Alternativas De Solución 10
3.3 Aplicación De Propuesta 10
Conclusiones 20
Referencia 20
CAPÍTULO 1
INFORMACION DE LA EMPRESA
RESEÑA HISTORICA
La historia de Cencosud se remonta a la fundación de los primeros almacenes en el sur de Chile por su fundador y presidente Horst Paulmann, junto a su hermano menor Jürgen, durante los años 1950. En 1960, los hermanos Paulmann, inauguran el primer autoservicio "Las Brisas" en un local de 160 m², en la ciudad de Temuco, la que en los años posteriores se convirtió en una cadena de supermercados que cubrió diversas localidades entre la Región de Coquimbo y la Región de los Lagos.
En 1976, Horst, alejado de la cadena "Las Brisas", que siguió en manos de su hermano Jürgen, da el primer paso a la creación de la compañía, con la fundación del primer hipermercado del país: Jumbo, en la comuna de Las Condes en Santiago, con más de 7.000 m², ofreciendo una variedad de productos en un solo lugar de manera inédita en Chile (para ese entonces).
En 1982, Cencosud inaugura su primer hipermercado Jumbo en Buenos Aires, ubicado en la zona de Parque Brown, con una superficie de 7.000 m² app. Debido al éxito, ese mismo año ingresa al rubro de los centros comerciales al inaugurar "Jumbo Centro Comercial", en Capital Federal, Buenos Aires. En 1988 inaugura el centro comercial más grande de Argentina: Unicenter Shopping.
Si bien las primeras inversiones fueron en la década de los 80, durante la década del 2000 es cuando Cencosud expande
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