COMUNICACION

INTRODUCCIÓN

La comunicación oral es el acto de comunicarte mediante la voz directamente, donde se encuentran frente a frente el emisor y el receptor. La comunicación oral se caracteriza porque el mensaje es recibido a través del oído, además de que las personas que participan en el acto comunicativo utilizan un lenguaje informal, el cual es espontáneo, inmediato y momentáneo. En el proceso de comunicación se distinguen varios actos del habla que se pueden clasificar en: representativos, compromisorios, directivos, declaratorios y expresivos.

En el mismo orden de ideas la comunicación oral tiene ciertos requisitos como los son: Sencillez en el discurso, empleo mínimo de palabras, hablar de forma concisa y lógica, fuerza expresiva, considerar que el que escucha es un ser humano.

La finalidad del presente trabajo es identificar y reconocer la comunicación oral con sus características y diferentes discusiones ya sean estructuradas y no estructuradas. Cabe destacar que en el se abordaran los siguientes temas, entre ellos tenemos: elementos de la comunicación oral, requisitos y modos de ese tipo de comunicación, discusiones estructuradas (discusión, asimilación y conversaciones), discusiones no estructuradas (el foro, el panel, debate, seminarios, entre otros) y factores que intervienen en esta (comunicación oral).

COMUNICACIÓN ORAL

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Emisor: Fuente que elabora y emite el mensaje, que proporciona la información. Puede ser un individuo, un grupo social, un país, entre otros.

Mensaje: Conjunto de códigos organizados por el emisor con una intencionalidad. El mensaje es el contenido de la comunicación. En el modelo, el mensaje lleva implícito su elaboración sobre la base de un sistema de signos que sirven de elementos portadores, comprende el tema la racionalización de lo que se dice en torno a ese tema y la forma en que se expresa.

Código: Elementos que conforman el mensaje y que constituyen el conjunto de reglas de combinación pertenecientes a un sistema de señales específicas.

Por ejemplo: las lenguas naturales poseen un determinado número de fonemas, morfemas y reglas de combinación pero que en sí mismo son una potencialidad y su única manifestación posible es a través de su realización en el mensaje.

Canal o medio: Soporte físico en que se expresa o manifiesta el mensaje. El vehículo o medio que transporta los mensajes: memoranda, cartas, teléfono, radio, periódicos, películas, revistas, conferencias, juntas, etc.

Receptor: El ente que recibe el mensaje. Es la persona que recibe la información, el individuo o grupo a los que se le proporcionan los mensajes.

REQUISITOS Y FORMAS DE COMUNICACIÓN ORAL

Tipos de comunicación Oral

• La comunicación oral espontáneo o conversación: Es una comunicación que carece de un plan organizativo previo y sin ninguna antelación, ni los temas ni la estructuras del temas están fijados en un orden .este tipo de conversación se desarrolla en forma de dialogo entre dos o más interlocutores.

• La comunicación oral planificada: es la comunicación a la que se atiende un plan el que se fija con antemano el tema, la estructura y las pautas que regirán la comunicación .según la naturaleza de esta, puede diferenciarse en dos clases :comunicación multidireccional y comunicación unidireccional.

• La comunicación multidireccional: es aquella que interviene varios interlocutores. se trata por tanto, de un diálogo en el que los distintos participantes se van turnando en los papeles de emisor y receptor. Son diálogos planificados como, la entrevista, o el interrogatorio.

• La comunicación unidireccional: es aquella en la que un único emisor se dirige a un conjunto de oyentes, dándoles a conocer un tema extensivo y sus ramas o una charla explicita. Esta comunicación pertenece al discurso o a una conferencia.

• Comunicación oral a nivel vulgar: Es un lenguaje de poca cultura donde se utilizan palabras cortas sin conectividad en las oraciones sin sentido sus mensajes están desorganizados, no siguen un orden lógico. Siempre hablan igual y no se adaptan a las situaciones.

• Comunicación oral a nivel informal: Es el lenguaje inculto o la manera natural y espontánea que empleamos las mayoría de las personas frecuentemente con un vocabulario inculto para dirigirnos a nuestros semejantes como a nuestros amigos, padres y personas cercanas con las que nos comunicamos a diario se caracteriza por su versatilidad y virilidad.

• Comunicación oral nivel formal: Es el lenguaje culto que expresan las personas utilizando un dialecto refinado y con alfabeto educado donde sus patrones son las reglas literarias y el respeto y tiene una gran riqueza en el vocabulario y sus mensajes son largos y completos.

• Comunicación oral a nivel científico: es el lenguaje que manejan las personas distinguidas y reconocidas en un ámbito intelectual y lo utilizan para embellecer y fundamentar el dialecto con metáforas o contenidos técnicos.

¿Cómo tener una buena comunicación oral?

Para tener una buena comunicación oral se requiere principalmente de respeto, además debemos aprender a escuchar, a continuación se presentaran unos tips para tener una buena comunicación oral.

Una buena Comunicación Oral requiere de:

• Sencillez en el discurso.

• Empleo mínimo de palabras.

• Hablar de forma concisa y lógica.

• Fuerza expresiva.

• Considerar que el que escucha es un ser humano.

Una buena comunicación oral no solo depende del emisor sino también del receptor que debería, escuchar y atender a lo que dicen.

Aprendamos a escuchar:

• ¡Deje hablar!

• Muestre su interés al escuchar.

• Elimine distracciones.

• Póngase en el lugar del otro.

• Sea paciente (No interrumpa).

• Controle sus emociones.

• No caiga en la tentación de la crítica.

• Pregunte.

DISCUSIONES NO ESTRUCTURADAS

La discusión no estructurada es la consideración de un problema o pregunta simple en el cual hay poca posibilidad de una diferencia de opinión que sea de importancia. El problema considerado en una discusión no estructurada es limitado en alcance y tiempo. Las situaciones comunicativas no estructuradas son espontáneas y no requieren planificación previa. Entre ellas, se pueden tomar en cuenta las siguientes: la conversación, la simulación y la discusión.

LA CONVERSACION

Para la expresión oral, el hombre se apoya en los gestos, la expresión del rostro, las inflexiones y modulaciones de la voz; por este motivo, las manifestaciones orales tienen un carácter inmediato y la relación entre los interlocutores se establece directamente, en un mismo marco o situación común. En la conversación, por ejemplo, no es necesario expresar ideas sobrentendidas, presentes en el contexto situacional o conocidas por los hablantes; al contrario, las frases, en ocasiones, suelen quedar inconclusas y reforzadas por los gestos o la entonación; la construcción resulta menos pulida; la estructura, más libre, es guiada por la intervención de los participantes.

En la comunicación oral espontánea la expresión no resulta tan ordenada y coherente ni es consecuencia de una maduración previa. Una gran parte de nuestra existencia la pasamos hablando, solicitando y dando informaciones, opinando, discutiendo, comentado, conversando.

Dentro de las formas espontáneas está la conversación. Hablar es expresar el pensamiento por medio de la palabra y constituye el acto de comunicación humana por excelencia. El término conversar lo relacionamos con el ejercicio de la plática entre dos o más personas, caracterizada por la espontaneidad del flujo de la información, la sencillez, la naturalidad, el uso de expresiones del lenguaje coloquial y la atmósfera amena en que se desarrolla, lo que no significa vulgaridad ya que en ella se ponen de manifiesto los rasgos de la personalidad de los interlocutores, sus conocimientos, su educación formal, sus convicciones, su formación cultural, en fin, su competencia comunicativa.

En la conversación, tal como se manifiesta en la vida cotidiana por las necesidades apremiantes de la comunicación, se dan las características del lenguaje coloquial entre las que pueden citarse las siguientes:

• Carácter improvisado, espontáneo. Interesa más el contenido que la forma. Predomina lo afectivo

• Contacto directo y comunicación simultánea. Se incluye la comunicación no verbal

• Predomina la forma oral del habla. Algunas incorrecciones gramaticales que pueden pasar inadvertidas. Abundan las pausas, las omisiones y las interrupciones.

• Predominan las valoraciones subjetivas sobre las objetivas.

Para sostener una conversación, se hace necesaria la práctica dirigida y consciente con el objetivo de desarrollar esta capacidad y adquirir ciertas habilidades conocidas como: “normas de la conversación”:

• Saber escuchar.

• Ordenar adecuadamente las ideas.

• Emplear acertadamente el vocabulario.

• Saber cómo iniciar una conversación.

• Saber cómo mantener una conversación.

• Saber cómo derivar de un tema a otro.

LA SIMULACIÓN

La simulación tiene como objetivo hacer un juicio crítico más real, representando una situación de la vida real o de la historia, asumiendo los roles o papeles necesarios con el objeto de que pueda ser comprendida

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