Cambios para el ISO

CAMBIOS PARA ISO 9001 2015

• La calidad ahora también se dirigirá a las partes interesadas (no solo al cliente), se cuidarán sus necesidades e interés. Ejemplo, maestros, padres, comunidad, etc.

• Pasa de 8 en la versión 2008 pasos a 10 pasos en la versión 2015.

• Contexto de la organización es la parte interna y externa de la empresa. Para identificar los aspectos internos y externos de la organización checar intranet.
  Nota:  en el SGC de la intranet podemos encontrar las dos versiones de ISO 9001

• La alta dirección debe involucrarse en la implementación del SGC, desaparece el representante de la alta dirección.

• Son cuatro procesos los que pueden ser auditados, se encuentran dentro de Diseño de planes educativos y procesos de enseñanza y aprendizaje.
  Nota: el mapa de procesos puede cambiar en cualquier momento.

• La norma no exige que los formatos no sean impresos, puede ser vía electrónica.

• Lo que antes era un producto no conforme ahora se llama una salida no conforme.

• Se elimina la acción preventiva, porque toda la documentación representa toda esa acción preventiva.

• Política de calidad: está ubicada en ¿Quiénes somos? -> filosofía organizacional, agregaron “en cumplimiento con los requisitos aplicables”

• Indicadores: se encuentran dentro del SGC.

• EL manual de calidad establece todo lo que es referente al SGC (RESUMIDO), como partes interesadas, contexto de la organización, entre otros. (Se encuentra en el SGC -> Manuales -> Sistema de gestión de calidad).

• En formatos dentro SGC, se encuentras los documentos para poder realizar los procesos del SGC, uno de ellos en el de identificación de riesgos.

...