Campus El Progreso TEMA: “La Antorcha “

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS[pic 1]

Campus El Progreso

TEMA:

“La Antorcha “

PRESENTADO POR:

Yeimy Lisbeth Bainton

Edwin Yanez

Rosa cruz

Diego Martínez

Ariel francisco lucero Chavarría

Josué David Meléndez  

ASIGNATURA:

Administración II

CATEDRATICO:

Lic. Paola Leiva  

AULA        y         HORA:

  224                        8:30 p.m.

FECHA DE ENTREGA:

04 de agosto 2015

El Progreso, Yoro, Honduras, C.A

INTRODUCCION

Conocer la situación actual del Supermercado Antorcha mediante la aplicación de la encuesta personal a una muestra de la población, para así poder elaborar estrategias que permitan la captación de nuevos clientes y la idealización de los clientes actuales.

Historia de la empresa

Supermercados La Antorcha S.A., inició sus operaciones comerciales con éste nombre en la Ciudad de El Progreso en 1965 y se formalizó como sociedad Anónima el  14 de agosto de 1976. Sus fundadores fueron los señores Don Afif Miguel Handal y Doña Emilia Solimán de Handal; ellos inician operaciones cuando se abrió el Mercado Municipal de El Progreso, en ese entonces había mucha expectativa de los comerciantes por obtener un local, ya que se trataba de un edificio moderno y era el primer mercado en la comunidad. La Municipalidad concede el local de la esquina del Mercado a Don Afif por ser una persona muy reconocida y que se proyectaba mucho con la comunidad Progreseña.

Más adelante se une a ellos como socio Rodolfo Afif Handal Solimán (Hijo de Don Afif y Doña Emilia) quien fue un apoyo muy importante para ellos ya que, además de atender su puesto en el  mercado municipal,  salían a vender a las fincas bananeras, principalmente a las Guanchías (fincas del lado sur de El Progreso), donde surtían pequeños negocios y vendían a precios cómodos y competitivos.

El trabajo familiar fue tesonero y tenaz  y pronto dio como fruto la compra de un céntrico terreno en el año de 1974, donde construyeron su propio local, que es el mismo lugar donde actualmente se encuentra ubicado el Supermercado la Antorcha N° 1, el cual tuvo una gran aceptación, fue el primer súper de El Progreso  y fue adquiriendo una gran  clientela por sus precios bajos y por la atención que brindaban  principalmente sus propietarios así como sus colaboradores.

La gran aceptación y preferencia de los Progreseños para con el supermercado  La Antorcha y la gran afluencia de clientes motivó a la gerencia a abrir otro local, y en una oportunidad que se presentó en noviembre del año 2000  compra las instalaciones del supermercado ABC ubicado en el Boulevard Hellena Kullman para iniciar operaciones con Supermercados La Antorcha N°.2 el 15 de diciembre del año 2000.

Más adelante la gerencia tuvo la visión de expandirse fuera de la ciudad y abre operaciones con la Híper Antorcha en San Pedro Sula el  15 de enero del  año 2007, un supermercado con instalaciones muy modernas y un amplio parqueo para clientes exigentes.

A raíz de la apertura del Mall Mega plaza en El Progreso Yoro, la Gerencia identifica otra oportunidad y opta por abrir una tienda más y es así que el 8 de diciembre de 2007 abre operaciones Supermercados la Antorcha N°.4.

El 30 de abril del 2010 se abre la Antorcha N°. 5 en la Col. Satélite de San Pedro Sula.

El 17 de Diciembre de 2011 se realizó la apertura del Supermercado La Antorcha N°. 6 en la ciudad de Villanueva, Cortes.

El 24 de Julio del 2012 inicio operaciones La Antorcha N°. 7 en la ciudad de Choloma, Cortés.

En los siguientes años iniciaron operaciones 3 nuevas tiendas, Supermercado La Antorcha N°8 en la Gran Central Metropolitana de San Pedro Sula, Supermercado La Antorcha N°9 en el centro Comercial Megaplaza en el boulevard del Este, salida a la Lima, San Pedro Sula y la última apertura en Febrero del 2014 fue supermercado La Antorcha N°10 en el centro comercial City Mall, Tegucigalpa.

Tipo de Empresa

El Supermercado La Antorcha está constituido como una Sociedad Anónima.

MISION

Somos una empresa reconocida, solida y líder en el sector de Supermercados, ofrecemos productos de la más alta calidad y a los precios más bajo para satisfacer las necesidades y lo más exigentes requerimientos de nuestros clientes, de manera que cada visita se convierta en una experiencia de compra, de ahorro y excelente servicio. Trabajamos por el crecimiento y bienestar de nuestro equipo humano, la mejora de nuestros procesos y la optima rentabilidad.

VISION

Ser  una empresa de crecimiento y mejora constante a nivel de operaciones y servicios, como en el desarrollo integral de sus colaboradores al mismo tiempo, con el mejoramiento de la calidad de vida de la familia Hondureña.

VALORES

Temor a Dios: El principio de la sabiduría, es el temor a Dios.

Orientación al equipo Humano: Estamos convencidos que las personas satisfechas generan clientes satisfechos.

Eficiencia: El trabajo que realiza cada colaborador es un aporte para lograr los objetivos de la empresa; por lo tanto, todos debemos ser capaces de generar resultados.

Austeridad: Todos somos la empresa y por lo tanto debemos vigilar, evitar y controlar gastos innecesarios.

Responsabilidad: Cada miembro de nuestros equipo humano cumplimos a cabalidad nuestras funciones asignadas, cuidamos y respetamos los bienes de la empresa.

Lealtad: Todos los que pertenecemos a Super5mercados La Antorcha tenemos amor y orgullo por ella, nos identificamos en cualquier lugar y  cuidamos toda información de carácter estratégica y confidencial.

Principios

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Compromiso

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Productos que ofrece

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