Caso ANALISIS, IMPLEMENTACION Y DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

MBA Máster en administración y dirección de empresas

Casos – Dirección y organización de empresas

Módulo 5: Una manera diferente de hacer negocios - IKEA

HUERTO SIRLUPU LUIS ALBERTO (30 años)

Ingeniero industrial

03 años de experiencia como supervisor de operaciones industriales y 06 años de experiencia como supervisor de seguridad y salud en el trabajo, actualmente supervisor de seguridad y salud en el trabajo en PBF combustibles

1. ¿Cuál es, en que se basa la estrategia competitiva de IKEA?

La ventaja competitiva de IKEA es su liderazgo en costos; como indica IKEA, “los precios bajos son la base angular de la visión, la idea de negocio y el concepto de IKEA”^[1], pero sin descuidar la calidad de sus productos.

Con esa ventaja competitiva, IKEA plantea su estrategia competitiva buscando que sus productos sean accesibles para todo el mundo y que además conserve un buen diseño, que sean productos de calidad y sobretodo funcionales.

1. ¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?

La estrategia desarrollada por IKEA está basada principalmente en su idea de negocio, ésta apunta a ofrecer una amplia gama de productos para el hogar, que sean funcionales y con un gran diseño a precios muy bajos que permitan que la mayoría de las personas puedan pagar por ellos.

IKEA busca crear valor con la ayuda de sus clientes, este aspecto es muy importante para la idea de negocio; IKEA ofrece productos de bajo costo y el cliente debe recoger los productos, llevarlos a casa y ensamblarlos por el mismo.

1. ¿Cuáles son las amenazas existentes para IKEA?

Las amenazas^[2] que IKEA puede encontrar en su entorno son:

• No aceptación del producto
• Los clientes no pueden solicitar modelos personalizados
• Existencia de un gran número de empresas de características similares en el mercado
• Posibilidad de que la competencia copie sus modelos y productos
• Ingreso de nuevos competidores al mercado

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