Caso Crest

Caso N°4

Catherine Arenas

Franco Bossardi

Manuela Londoño

Christian Orellana

Sebastian Salazar

Junio - 2014

Introducción

El presente estudio tiene como objetivo comprobar que la nueva fórmula (FAC) de la crema dental Crest, es superior a la formula anterior, en términos de efectividad (reducción de caries).

Este estudio representa una alta importancia para la gerencia de Crest, debido a que todos sus productos cuentan con el respaldo de estudios clínicos por medios de procesos experimentales. Además será la base de una campaña publicitaria de lanzamiento, la cual buscar ganar la confianza de sus clientes en el producto y principalmente la validación por parte de ADA (American Dental Association).

A continuación un breve resumen de los puntos más relevantes que completara el estudio:

1.-Seleccionaremos a consumidores actuales de la crema dental Crest, dicha selección o muestra estará compuesta por hombres y mujeres, entre 18 y 45 años de edad, (comprobando para el género femenino que no estén embarazadas, ni tampoco en etapa pre o post natal, ya que podría afectar el resultado del estudio por el efecto del embarazo en los niveles de calcio en sus cuerpos).

Como primera etapa del proceso serán sometidos a un chequeo, donde principalmente se comprobara que tengan una buena salud dental (sin caries) y además que posean como mínimo el 80% de sus piezas dentales (confirmando con esto buenos hábitos de higiene dental).

Una vez seleccionadas las personas, les entregaremos un stock de productos, que les permita usarlos tranquilamente, descartando que abandonen el estudio por falta de producto. A dichas personas las dividiremos en 2 grupos, cada grupo tendrá la misma cantidad de integrantes. El primer grupo le entregaremos la actual crema dental de Crest, más un nuevo cepillo dental, el segundo grupo, lo consideraremos grupo unidad de prueba, a quienes les entregaremos la nueva crema dental FAC de "Crest".

Ambos grupos tendrán las mismas instrucciones, es decir, que deben continuar usando normalmente la crema dental que se les entrego, cepillándose 3 veces al día, (después del desayuno, almuerzo y cena) y cambiar el cepillo dental cada 3 meses. Recordándoles que no deberán usar ningún otro producto durante el tiempo de estudio, como por ejemplo: enjuague bucal, ya que necesitamos medir el resultado del uso de la crema dental, sin efectos de productos complementarios.

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