Caso Práctico # 1

Caso Práctico # 1                                         Rojas Vargas Osmar Hazael    9RM1

A continuación, se presentan una serie de problemas de dirección y toma de decisiones. Analice cada situación y enumere:

• Información específica que se requieres.
• Técnicas de toma de decisión necesarias.

1. La compañía X, S.A., es una de las cadenas de tiendas de autoservicio más grandes del país. Ante la competencia internacional y la crisis económica, el consejo de administración evalúa la posibilidad de fusionarse con una cadena internacional.

1.- Información requerida:

• La situación actual de la empresa con la cual nos deseamos fusionar.
• Los antecedentes de esta misma empresa para poder visualizar el comportamiento que a tenido en los últimos años.
• Analizar si la empresa con la que se fusionara es más grande o más pequeña a comparación con la que está haciendo el análisis.
• Revisar que los intereses de la empresa con la que se fusionara sean similares a los que la empresa posee.
• Analizar la misión y la visión de la empresa con la que se fusionara.
• Las políticas de ambas empresas.

2.-Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Técnica Delphi, puesto que la opinión de expertos puede ser clave para dar el paso de una fusión ya que esta puede darse de manera conflictiva según los intereses de los involucrados.
• La lluvia de ideas, esta nos daría una visión más amplia con un mayor número de opiniones para poder analizar todas las alternativas que se presenten ya que podríamos pasar algo por alto.
• Árbol de decisiones, con esta podríamos analizar los riesgos o las incertidumbres que se produzcan por la fusión, y de esta forma analizar si es la opción óptima.

1. Una empresa mediana fabricante de ropa para dama ha sufrido pérdidas financieras desde hace cuatro años. Su planta y equipos son obsoletos, y sus costos, muy elevados. Ante la competencia internacional y la crisis, el dueño desea saber si es conveniente liquidar la empresa o modernizarse.

1.- Información requerida:

• Analizar el costo/beneficio de realizar la modernización.
• Analizar el precio de los productos en el mercado en el cual competimos.
• Analizar a nuestros competidores dentro del mercado.
• Analizar un cambio de proveedores para alcanzar un precio que compita en el mercado.

2.- Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Técnica Delphi, esta sería una de las más apropiadas para analizar si la compra de equipos es factible y sobre todo si se puede amortizar esta compra.
• Decisión por consenso, esta es una opción que podría ser factible dado que toda la empresa podría participar en este método, además de buscar el acuerdo de la mayoría para tener una respuesta satisfactoria.
• Mesa redonda, esta opción es viable para deliberar acerca de liquidar o modernizar, aunque en esta técnica seria de vital importancia la participación de los directivos y los inversionistas para analizar el costo/beneficio que implicaría hacer una modernización o si liquidar es la única alternativa.

1. El ingeniero Pérez, presidente del consejo de administración de una fábrica de detergentes, le ha llamado a usted para que lo asesore en el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

1.- Información requerida:

• El tipo de producto a lanzar.
• El publico objetivo para este producto.
• Si el producto es competitivo en el mercado en el que se planea lanzar.
• Realizar un estudio de mercado.
• El capital disponible para esta inversión.

2.- Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• TIR, dado que me permitiría visualizar los rendimientos futuros o estimados de la inversión que se realizara, teniendo en cuenta también una oportunidad para reinvertir y mantener el producto.
• VPN, con este método seria capaz de analizar si es que el nuevo producto puede incrementar el valor de la empresa es decir nos generara una ganancia.

1. Suponga que es el presidente de un país subdesarrollado y tiene que resolver el problema de la pobreza extrema que afecta a un gran porcentaje de la sociedad.

1.-Informacion requerida:

• Análisis de la situación económica actual (Sueldo promedio, inflación, PIB y deuda externa).
• Análisis de la calidad de vida, censo de población y calidad en educación.
• Análisis de los detonantes del problema.

2.- Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Emplear reformas educacionales.
• Crear centros de enseñanza para oficios, para que las personas puedan desarrollar actividades que solventen sus gastos.
• Analizar la posibilidad de solicitar apoyo a diversas fundaciones.
• Tomando en cuenta lo anterior el método Delphi seria el mas apropiado para analizar estos aspectos.

1. La compañía Z, S.A., es una de las navieras más grandes del país. Ante la grave crisis económica el consejo evalúa la posibilidad de fusionarse a una empresa extranjera.

1.- Información requerida:

• Análisis de la compañía con la que se pretende fusionar.
• Analizar los antecedentes de la empresa con la que se pretende fusionar para revisar el comportamiento de los últimos años.
• Revisar que los intereses de la empresa con la que se fusionara sean similares a los que la empresa posee.
• Analizar la misión y la visión de la empresa con la que se fusionara.
• Las políticas de ambas empresas.

2.-Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Técnica Delphi, puesto que la opinión de expertos puede ser clave para dar el paso de una fusión ya que esta puede darse de manera conflictiva según los intereses de los involucrados.
• La lluvia de ideas, esta nos daría una visión más amplia con un mayor número de opiniones para poder analizar todas las alternativas que se presenten ya que podríamos pasar algo por alto.
• Árbol de decisiones, con esta podríamos analizar los riesgos o las incertidumbres que se produzcan por la fusión, y de esta forma analizar si es la opción óptima.

1. El Sr. Sánchez, dueño de una cadena restaurantera, está considerando elaborar comida congelada estilo mexicano y exportarla. Considere requerimiento de tecnología, equipo e información.

1.- Información requerida:

• Realizar un estudio de mercado para saber qué impacto tendría.
• Análisis del mercado en el que se piensa incursionar.
• Análisis del costo/beneficio de realizar esta idea.

2.-Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Técnica Delphi, esta podría ser una buena opción para analizar si es conveniente realizar esta incursión en la comida congelada.
• Decisión por consenso, esta es una opción que podría ser factible dado que toda la empresa podría participar en este método.

1. La empresa llantera Y, S.A., se ha fusionado con una empresa japonesa y han implantado un programa de calidad total; sin embargo, tanto el sindicato como el personal obrero (500) han mostrado gran resistencia a aplicar esta filosofía. Además, las ventas han disminuido en 50% debido a la contracción económica y de la industria automotriz.

1.- Información requerida:

• Analizar por que el sindicato no acepta la nueva filosofía.
• Analizar los procesos previos a implementar la nueva filosofía y después de implementarlo.
• Analizar los años anteriores para ver si la disminución es por temporada o debido a otra variable.

2.-Las técnicas para la toma de decisiones pueden ser las siguientes según mi criterio:

• Decisión por consenso, esta es una opción que podría ser factible dado que toda la empresa podría participar en este método.
• Mesa redonda, nos daría el punto de vista de otros acerca de lo sucedido en la empresa para posteriormente llegar a una solución.

FECHA DE ENTREGA 19 DE FEBRERO DE 2018.

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