Charlas del profesor

Charla 1

EL CAMINO DEL NO AL SÍ

William Ury

1. Visualice el vídeo y lea cuidadosamente el texto de la charla TED del profesor Ury. Luego, desarrolle las siguientes actividades:
2. Sintetizar las ideas centrales de su charla

En la charla de William Ury, nos ilustra sobre cómo recorrer el camino del NO al SÍ, es decir, sobre cómo transitar por la gestión de la resolución de los conflictos. Relata de  una manera elegante y simple, aunque no fácil, de llegar a un acuerdo incluso en las situaciones más difíciles; desde los conflictos familiares hasta, tal vez, Oriente Medio.

Parte relatando en una primera instancia, la historia de unos hijos que heredan de su padre 17 camellos, con la condición de que el primero se quede con la mitad, el segundo con un tercio y el tercero con un noveno. Esta historia no lleva a pensar como uno mismo podría resolver este tipo de dilema aparentemente imposible y la importancia de la sabiduría de la personas mayores (anciana), la cual aconseja del cómo resolver la problemática. Dicha historia, tiene muchos semejanzas con nuestras propias situaciones diarias de bloqueo, nos habla de la clave para salir de muchos conflictos (desde el más sencillo hasta el más difícil de resolver), y de cómo para ello necesitamos apartarnos de la situación para así poder recuperar una mirada fresca sobre la misma. Ahora bien, desde dentro del conflicto es muy difícil cambiar de perspectiva y a veces necesitamos que alguien nos ayude a recuperarla.

Luego comenta de su historia personal, a lo largo de sus 3 o casi 4 décadas trabajando en resolver conflictos, básicamente buscando la paz entre países. También nos relata su modo secreto para obtener la paz, el cual ha llamado “el tercer lado”. Identificando que ante cualquier conflicto, siempre hay dos lados (las partes involucrados) y el tercer lado somos nosotros, aquellos que recordamos a las partes involucradas que es lo que se encuentra en juego. Es acá precisamente donde Ury, nos indica lo difícil que es ver desde el interior del conflicto para así cambiar de perspectiva y a veces necesitamos que alguien nos ayude a recuperarla, que más allá de los dos lados de todo conflicto en ocasiones hay que recurrir al “tercer lado” (amigos, comunidad, aliados, familia, vecinos, un facilitador…) que suele estar formado por personas que están fuera del conflicto y que nos pueden ayudar a tener otra perspectiva más amplia de la situación a resolver.

1. Comentar críticamente lo expuesto por el profesor Ury. En particular, las adecuaciones de sus planteamientos a los procesos de negociación en gestión de la construcción en Chile.

La comunicación nunca es fácil, ni aun entre personas que tienen muchos méritos o valores y experiencias comunes, todos negociamos a diario. La mayor parte de nuestro tiempo, lo pasamos tratando de llegar a un acuerdo con otras personas. Aunque tratemos de negociar con espíritu de cooperación, con frecuencia quedamos frustrados, esto es muy recurrente al momento de negociar en especial en el área de la construcción, donde existe mucha diversidad de criterio y niveles culturales. Es por esto, que estoy de acuerdo con el planteamiento de acuerdo con lo indicado por Ury en sus relatos de vida y experiencia, en lo referente a que se debe contar con una visión ampliada de la situación a la hora de llegar a un acuerdo y con esto poder resolver conflictos.

Charla 2

NEUROCIENCIA, TEORÍA DE JUEGOS, MONOS

Collin Camerer

1. Visualice el vídeo y lea cuidadosamente el texto de la charla TED dictada por el profesor Camerer. Luego, desarrolle las siguientes actividades:
2. Sintetizar las ideas centrales de su charla

En la charla se explica de acuerdo a investigación y teorías, cómo funciona el cerebro de las personas al momento de llegar a un acuerdo entre las partes. Lo anterior, permite revelar cuan capaces somos los seres humanos, para predecir lo que están pensando los otros. Específicamente habla del cerebro estratégico, utilizando una combinación de la teoría de juegos y la neurociencia.

Para terminar explica en base a un estudio con Chimpancés, que éstos pueden ser mejores en el sentido de adherirse a la teoría de juegos.

...