Comportamiento Del Consumidor

¿Qué es la cultura y cómo influye en el comportamiento de compra del consumidor?

La cultura es la suma de creencias, valores y costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad. La cultura influye en el orden, dirección y guía a los miembros de una sociedad en todas las fases de su resolución de problemas humanos.

2. ¿Cuáles son las instituciones que influyen en el comportamiento de compra?. Coloque un ejemplo

La familia, la iglesia, la escuela y los medios de comunicación.

Los medios publicitarios tienen un gran impacto, a diario vemos como pasan comerciales publicitarios por televisión o cuando vamos caminando por la calle hacia nuestros lugares de trabajo, estudio, entre otros vemos vallas publicitarias que incitan a comprar o consumir productos que por sus colores tan vistosos o mensajes tan atractivos nos llevan a consumir y que muchas veces no son de tanta necesidad para nuestras vidas o que a veces estos productos hacen parte de una necesidad secundaria.

3. ¿Cuáles son las manifestaciones de cultura?, coloque un ejemplo de carácter nacional.

1. Carácter nacional

2. Subculturas

3. Lenguaje no verbal: posturas, gestos, preferencia alimentarias.

4. Importancia de los símbolos, tabúes, prohibiciones, actitudes rituales (ritos de transición: la graduación, el matrimonio, la jubilación y la muerte)

El patrimonio cultural hace parte de una manifestación de cultura de carácter nacional; e Colombia se ha ido declarando patrimonio cultural algunas zonas de las ciudades que conservan casas construidas de tapia, también se ha declarado patrimonio cultural a las expresiones o carnavales que se realizan en las ciudades principales.

5. ¿Qué son las subculturas?, coloque un ejemplo

Una subcultura es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificable dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros de la misma sociedad.

Los Emos son un ejemplo de subculturas, como también lo son los Rastafaris o Rastas, Rockeros, Metaleros, entre otros.

5. ¿Por qué se dice que el ingreso es un factor engañoso de la clase social?

Porque las diferencias socioeconómicas se reflejan en diferencias de actitudes, en actividades de tiempo libre y en hábitos de consumo. Muchas veces podemos decir que tenemos dinero y hacemos cierto tipo de actividades pero nuestra forma de vestir o de comportarnos no muestra lo que estamos diciendo o al contrario decir que no poseemos nada pero demostramos todo lo contrario.

6. ¿Cuáles son los grupos que influyen el ccc?

Grupo Primario: es aquel en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y aun nivel íntimo y afectivo. En estos grupos se desarrollan normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos de tales grupos. El grupo primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un control no institucionalizado pero no por ello menos eficaz.

Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de ayuda, comisiones vecinales, etc.

En estos grupos el individuo no se interesa por los demás en cuanto a las personas sino cómo funcionarios que desempeñan un rol. Al contrario de los grupos primarios, el control que se aplica es formal es decir hay reglamentaciones que establecen normas y sanciones.

Grupos de referencia: es el grupo al cual uno quiere pertenecer, puede definirse como un grupo de personas que influyen en las actividades, valores, conductas y pueden influir en la compra de un producto y/o en la

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