Comunicacion Efectiva

INTRODUCCION

COMUNICACIÓN EFECTIVA

En esta unidad se presenta de manera detallada la importancia y la definición de comunicación efectiva, así como la importancia y los buenos procesos para la conducción de las presentaciones orales y escritas, sus elementos esenciales; así pues definiendo el concepto de entrevista, su importancia y las características.

Así con la información desarrollada en esta investigación obtendremos datos necesarios para poder utilizarlos dentro de una empresa para hacer la formación de buenos equipos y que dentro de ellos haya muy buena comunicación.

Comenzamos con la definición de imagen directiva, la cual es un fragmento de la realidad hecho material posee, en su propia materialidad, una independencia respecto a las apariencias que vehicula (lo que posibilita la existencia de una historia de las representaciones visuales); así pues definiendo sus características y la importancia que tiene.

También se menciona la relación de lo anterior mencionado, tanto como la imagen directiva así como las presentaciones orales y escritas, las entrevistas, que en este tema se menciona los diferentes tipos de entrevistas, que no solo nos referimos a una entrevista laboral, si no que depende del ámbito en donde se desarrolle, pero todos los tipos tienen las mismas características, definiendo también las juntas directivas.

Es muy importante tener todos esos conocimientos ya que son parte esencial dentro de una organización o empresa, para poder fórmanos en unos lideres ejemplaras y llevando los procesos acabo y con los conocimientos básicos para ponerlos en práctica.

5.1 IMAGEN DIRECTIVA

5.1.1 CONCEPTO, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS DE IMAGEN DIRECTIVA

Para comenzar podemos definir lo que es imagen como del latín Imago: imitación, semejante a la realidad, o bien la representación mental de algo o alguien lo cual transmite información, comunicación y proyección. Y ahora podemos definir los que es directiva como un medio de comunicación muy importante, su uso y su aplicación hará que una institución marche ordenadamente y por ende el éxito en su propósito se verá comandado con el prestigio y confianza de la comunidad.

5.1.1.1 Concepto de imagen directiva

Podemos comenzar a definirlo que es imagen lo es un fragmento de la realidad hecho material posee, en su propia materialidad, una independencia respecto a las apariencias que vehicula (lo que posibilita la existencia de una historia de las representaciones visuales).

Para tener una imagen directiva se necesita: Las palabras, el tono de las palabras, lenguaje corporal, lo que entusiasma al cliente, los apoyos visuales, la imagen, comunicación no verbal, la ropa y el protocolo, y posteriormente lo que es directiva por lo que obtenemos que es un medio de comunicación muy importante, su uso y su aplicación hará que una institución marche ordenadamente y por ende el éxito en su propósito se verá comandado con el prestigio y confianza de la comunidad.

5.1.1.2 Importancia de imagen directiva

El tener una excelente imagen directiva posee grandes beneficios como la terne confianza en sí mismo, lealtad, credibilidad y otros aspectos más.

La imagen directiva es importante en cuanto se refieres a la presentación de proyectos, ya que la imagen expresa lo que piensas, muestra a tu público tu opinión frente a la vida frente

al ámbito laboral, de manera que es importante a través de ella mostrarnos la gracia nuestra labor.

Así, la imagen puede imponer un carácter o expresa una nueva idea, ya que es el reflejo que las personas conservan de nosotros siempre, otro aspecto importante en esta parte es que la imagen es la que se va a conservar, las personas pueden crear un concepto de nosotros a través de la imagen que dejemos, pero hay que recordad que la imagen no es solo ropa, si no nuestra expresión y nuestro vocabulario, la forma en que tratamos a las personas hace parte de un código que se comprende fácilmente, debemos tener cuidado para conservar un equilibrio en donde no seamos rudos y obstinados, pero tampoco meloso ya que los dos medios ocasionan problemas.

Entonces la imagen directiva debe contemplar los siguientes aspectos: atuendo acorde de nuestra labor, limpieza, orden den nuestros documentos, textos y actividades, una sonrisa en el momento adecuado inspira confianza en el personal con el cual se trabaja, si tienes personal a cargo se debe explicar de la manera más adecuada sin caer en dar órdenes, también se debe recordar que quien llega saluda y quien se va se despide, la cortesía es una regla de oro, pedir por favor y dar las gracias.

5.1.1.3 Características de imagen directiva

Las características solo se definen de la siguiente manera: Apariencia exterior, aseo e higiene, la forma de vestir, modales y gestos, forma de hablar, uso apropiado del lenguaje, la voz, el tono.

La asesoría dela imagen estudia cuatro niveles de proyección en la imagen personal desde lo más modificable y superficial de la imagen externa, que es todo aquello que nos podemos quitar y poner con relativa facilidad; el maquillaje, la modificación del cabello, la vestimenta o los complementos, hasta lo más profundo del ser, por lo tanto, lo más difícil de modificar, se trata de actitudes tales como la generosidad, la cordialidad, la discreción, el saber estar o la buena presencia.

Los niveles de proyección en asesoría de imagen personal son:

o Imagen externa

o Aptitud

o El estilo

o La elegancia

o La buena presencia.

Explicando a continuación cada una de ellas.

La imagen externa

Es la forma más superficial de todo aquello que nos ponemos en nuestro cuerpo con relativa facilidad y que requieren poco tiempo para su realización física. Como el maquillaje, la ropa, el peinado, los complementos, la indumentaria.

Uno de los objetivos principales de la asesoría de la imagen es embellecer el aspecto externo de la persona, o colectivo, pero no se trata solo de embellecer nuestra imagen sino que lo que se plantea es la necesidad de adecuar la imagen externa con lo que el cliente quiere trasmitir teniendo en cuenta

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