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Conceptos De Calidad


Enviado por   •  8 de Marzo de 2014  •  1.194 Palabras (5 Páginas)  •  180 Visitas

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CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD

Calidad y reseña histórica:

Respuestas del vídeo “La calidad es una carrera que no tiene fin”:

1. La idea principal del vídeo es La innovación y creatividad ante una necesidad de una buena calidad que satisfaga tanto a los clientes como a los mismos trabajadores.

2. Sí, los clientes son importantes porque son quienes nos dan la calificación de nuestro trabajo y el resultado de éste mismo, además son los consumidores y quiénes constantemente exigen día a día una mayor calidad.

3. Las empresas deben hacer mejoramientos continuos porqué en el mundo siempre estaremos en una continua competencia, donde el mayor reto es satisfacer al cliente según sus pedidos, además tanto la tecnología como la sociedad se actualiza a medida del tiempo y esto genera una necesidad de avanzar conforme a las necesidades de la época.

4. Si no tuviéramos el seguimiento y las actualizaciones necesarias la empresa ya quedaría desactualizada y por ello no generaría ventas porque otras empresas de software crearían mejores versiones para el sostenimiento de la actualidad innovadora, mediante soluciones tecnológicas para las necesidades actuales.

La calidad y el mundo globalizado:

En el mundo que ahora es industrializado vemos que lo que la calidad quiere es no sólo una mejora sino también un ahorro, entonces nos damos cuenta que en el mundo siempre habrá cierta competencia para lograr complacer al cliente que día a día es más exigente, además logramos obtener más éxito y flujo de conocimientos demostrando todo; entonces vemos que día a día lo que la calidad logra en el mundo es tener una mayor competitividad, esto dando mejores productos más eficaces, productivos y rentables.

Calidad de vida:

Se dice que la calidad de vida se logra cuando tenemos un estado normal y/o en equilibrio entre diferentes ámbitos de nuestro diario vivir como lo son el bienestar social, físico, material, emocional y mantenerse en actividades constantes. Entonces todas las respuestas de calidad de vida son variables y diferentes ya que por la respuesta un poco diferente así sea en tan solo uno de estos ámbitos la vida cambia totalmente, entonces la calificación de calidad de vida es una parte importante para saber algún dato importante de una persona.

Calidad total:

Es una estrategia de mejoramiento y gestión creada por W.E Derming con la intención de crear una conciencia productora de calidad en todas las organizaciones, por esto mismo ha sido utilizado para diferentes temas como lo es la educación, gobierno, organizaciones prestadoras de servicios y muchas más organizaciones, además se le llama total porque logra tener una empresa con calidad al igual que sus trabajadores toman conciencia eficaz e innovadora para la mejor calidad prestada a los clientes.

Respuestas del libro:

Los ejemplos pueden ser: Microsoft office, Adobe, Corel Draw, y muchos más, además cuando hablamos de un sistema de gestión de bases de datos podemos ver que trabajaríamos software y no el hardware.

Ahora a partir de experiencias o necesidades se trabaja la programación de software, dando más soluciones a las necesidades del diario vivir.

En nuestro diario vivir nos vemos impactados por infinidad de software que afecta a muchas de nuestras actividades dándoles soluciones y mejoras.

Un programa que controle la economía mundial como la bolsa de valores, cuenta bancaria, y muchos más. Que se les da un cálculo definido y mediante esto logra su función específica.

Calidad de software

Industrialización de software:

Hemos visto que todas las empresas tienen que preocuparse de tener calidad que se preste a los usuarios, pero las empresas desarrolladoras de software tienen una exigencia adicional que es estar totalmente actualizadas en nuevas tecnologías para así poder prestar mejores servicios, entonces ésta industria

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