Contrato De Franquicia

“La elaboración de una idea de negocio, en base a la

Oportunidad detectada.”

“La franquicia es un formato de negocios dirigido a la comercialización de bienes o servicios según el cual una persona física o jurídica (franquiciante) cede a otra (franquiciado) por un tiempo determinado, el derecho de usar una marca o un nombre comercial, transmitiéndole asimismo los conocimientos técnicos necesarios para ofrecer un producto homogéneo, a cambio de pagos previamente acordados, llamados regalías”.

Esta definición no deja de ser académica y a pesar de decir lo correcto, no se digiere con facilidad, así

que vamos a tratar de presentarla de una manera más coloquial, definiendo primero los elementos

que la constituyen.

El Franquiciante es aquella persona natural o jurídica que se ha organizado para poder ofrecer su

negocio bajo el formato de franquicias.

El Franquiciado, que puede ser cualquiera de nosotros, si contamos con algún capital y podemos

invertir en una franquicia.

La Marca, de fábrica, de comercio o de servicio es un signo susceptible de representación gráfica,

que sirve para distinguir los productos o servicios de una persona física o jurídica. Debe además

ser atractiva y jurídicamente segura.

El Know How o “saber hacer”, es un conjunto de conocimientos prácticos relativos a los

métodos de fabricación, comercialización, gestión y financiamiento de productos y servicios. Es

en términos prácticos el conocimiento y la experiencia que ha acumulado el franquiciante y que

servirá para que el franquiciado no pague ese llamado “derecho de piso”, que con frecuencia paga

aquel que crea o inventa un nuevo negocio.

El Know How debe ser secreto y original, debe ser difícilmente accesible para el neófito. Debe

ser original en el sentido que los elementos integrantes de ese know how sean casi todos nuevos

y desconocidos.

Por lo expuesto anteriormente, si quisiéramos definir en pocas palabras la franquicia, las palabras

“repetición” o “clonación” serían buenos sinónimos, así la franquicia sería:

“La clonación de negocios exitosos en manos de terceros”, clonación de locales, tiendas o

puntos de venta. Estas tiendas o puntos deberán estar en manos de terceros franquiciados, ya

que de lo contrario estaríamos frente a la creación de una cadena corporativa, es decir ante un

sucursalismo.

Esta clonación deberá ser en principio física. Por ejemplo: si quisiéramos clonar una cevichería

buscaremos lograr la identidad física, para ello, primero llamaremos al nuevo negocio igual que

el negocio original, es decir que la marca, logotipo y demás elementos de la propiedad intelectual

serán cedidos al futuro franquiciado. Esto implica que el franquiciante sea propietario de la marca

o esté en la posibilidad de poder ceder en uso la marca.

El otro elemento de la identidad física está relacionado con la imagen del punto comercial o tienda,

es decir, que el local franquiciado deberá ser al menos bastante parecido al local del franquiciante,

sin necesidad de ser idéntico. Esto lo logramos llamando al arquitecto que diseñó el original para

que haga el mismo trabajo o lo supervise a fin de lograr la estandarización de la imagen física.

Pero el éxito o fracaso de la clonación de un negocio como franquicia, va a estar supeditado a

la clonación del know how, a la transferencia de ese conocimiento, aspecto que trataremos más

adelante.

Para ARIAS SCHEREIBER, Max, el contrato de franquicia es aquel por el cual se otorga licencia a un comerciante independiente, para que pueda vender productos o prestar

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