Departamentalizacion

Departamentalización

Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

1º Listar todas las funciones de la empresa.

2º Clasificarlas.

3º Agruparlas según un orden jerárquico.

4º Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.

5º Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos.

6º Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.

7º El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones involucradas.

De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos de departamentalización más usuales son:

1. Funcional.

Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.

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2. Por producto.

Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base

a un producto o grupo de productos relacionados entre si.

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3. Geográfica o por Territorios

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Ventajas

• Fomenta un cierto tipo de coordinación y permite el uso máximo de las habilidades personales y del conocimiento especializado.

• Permite el crecimiento y la diversidad de los productos y servicios proporcionados por la empresa.

• Este tipo de departamentalización ofrece un campo de capacitación medible para gerentes generales.

• Permite a las personas identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad.

• Se concentra la atención en las líneas de productos.

• Se permite el crecimiento y variedad de bienes y servicios.

• La responsabilidad recae sobre el nivel divisional.

Desventajas

• La necesidad de contar con más personas con capacidades administrativas generales.

• Necesitan tener suficientes decisiones y control a nivel de las oficinas centrales para asegurar que no se desintegre toda la empresa.

• Tiende a hacer más difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y presenta cada vez más problemas de control de la alta gerencia.

• Se concentra la atención en las líneas de productos.

• Se permite el crecimiento y variedad de bienes y servicios.

• La responsabilidad recae sobre el nivel divisional.

• Demasiada especialización exige un grupo numeroso de personas con saberes especializados a fin de producir y comercializar los productos o las líneas de productos.

4. Por clientes

Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Para ver el gráfico seleccione la opción ¨Bajar trabajo¨ del menú superior

5. Por Proceso o Equipo

En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; asi como también en una planta automotríz, la agrupación por proceso.

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